СберМегаМаркет — отзывы

Этот сервис - моя палочка-выручалочка. Практически с момента появления пользуюсь. Часто приходят уведомления с промокодами на хорошую скидку. Доставка бесплатная и вовремя. У меня подключена подписка СберПрайм, поэтому выходит очень выгодно. Бонусы начисляются в увеличенном размере, а 1 бонус=1 рубль. Один раз открыла заказ, а там не мои продукты. Я тут же позвонила курьеру, приехал, извинился за ошибку и отдал мой заказ. Так что советую пользоваться!

Довольно хороший сервис, удобный и даже практичный. Удобно что тут можно оплачивать бонусами спасибо, так как это помогает в форс-мажорных ситуациях, да и в принципе экономит деньги. Есть хороший выбор, большой ассортимент и заказ оформляется легко. С доставкой также не наблюдала проблем, уже сделала 3 покупки и все разы доставляли вовремя, без задержек. Насчет возврата, возврат конечно немного затянутый, но главное возврат делают и это бесплатно.

Добрый день!

Оформила доставку 578624102 и 579107559 в одном заказе, оба - детское питание. Получение - постамат с Сбербанке, так как можно получить в любое время суток. В день получения смс с доставкой товара, взяла 2 коробки с детским питанием домой из постамата. Открываю первую доставку 579107559 - внутри 12 банок с детским питанием (Цыпленок фирмы Тема) которое я не заказывала. Если посмотреть в заказ, там видно, что заказ был на Телятину фирмы Тёма со стоимостью выше. Я пишу обращение в приложении с фотографияии в режиме реального времени. Через некоторое время, я получаю "добро" На возврат.

Через 2 дня, а именно в субботу 19.05.2023 я отношу коробку с 12 банок детского питание в отделение банка и мне оформляют возврат.

Проблема: оказывается, я должна была написать обращение на каждую банку, то есть 12 штук. А так как я написала 2 обращения, мне написали, что мне положено возврат 2 штук, а остальные??? Это один заказ, на минуточку!!! Мало того, требуют фото товара, который уже отнесён в отделение Сбербанка и возвращён. А если бы я заказала 1000 банок??? 1000 обращений писать? И где жил сказано? Мало того, в службе подлеркт написали, что если получали в постамате, возврат не положен, это как??? То есть за 2 банки из всей коробки 12 штук возвратили, а 10 банок неправильно отправленного товара не подлежит возврату????

Вторая доставка 579107559 а этом же заказе пришла с одной разбитой банкой из 6 банок. Написала заявку на возврат с приложением фото и мне одобрили возврат на всё 6 банок в одном обращении.

Служба СберМегаМаркета не хочет решать вопросы по возрату денег и бонусов, потраченных на данный заказ и не может (не хочет) проверить возвращённый товар.

Вопрос: как такое может быть, что не по моей вине доставлен заказ не с тем товаром, особенно, с детским питанием, затем в отделении Сбербанка на Ходынском бульваре, д. 2 отнесён на возврат и при мне упакованный сотрудником и мне не возвращают деньги и бонусы.

Я всегда в восторге от комфорта и сервиса СберМегаМаркета. Накапливаются бонусы и их здесь можно потратить. Выгодные акции к праздникам и просто так, широкий ассортимент товаров. Просто оформить доставку, если что-то не подходит, то без проблем делается возврат. Нужно быть готовым к ажиотажу в праздничные дни и задержек доставки.

Да уж, яблоко от яблони недалеко упало... Что банк днище полное, то и магазин.
Месяц не могли доставить заказ, всё "завтраками"кормили. А теперь отменили заказ. С какого х ...? Кто просил об этом?
А по ТВ рекламу все крутят, завлекают. Не позорились бы с этим убогим маркетом...

у меня со сбермаркетом всё успешно и всё всегда нормально и с покупками, и с доставками, без всяких проблем! рекомендую

Я также пользуюсь этим сервисом часто и мне нравится его удобство. Оплата бонусами – отличная возможность сэкономить деньги. Ассортимент товаров широкий, заказ оформляется быстро и просто. Я очень доволен этим сервисом и рекомендую его всем. Все мои заказы были успешно выполнены, а операторы быстро реагируют на звонки и сообщения.

Часто Очень пользуюсь. Мне нравиться, что можно оплачивать бонусами. Ассортимент разнообразный, легко оформить заказ. Вообще я довольная сервисом и вам советую. Все разы были успешными. Операторы быстро отвечают на смс и звонки.

Здравствуйте! на данный заказ (558-716-462)мной был оформлен возврат 19.04.2023 года, прошу предоставить мне платежное поручение, возвратный чек на получение денежной суммы в размере 4138 рублей. Обращения в чате поддержки игнорируют. Деньги не возвращают, сервис отвратительный. Надеюсь здесь отреагирует представитель!

Иногда пользуюсь сбермегамаркетом для заказов продуктов или различной техники для дома. В целом, проблем не возникало, хотя иногда бывают небольшие задержки в доставке, а так все отлично. Еще круто, что объединили сберспасибо и сбермегамаркет и теперь можно ими оплачивать покупки.