Никогда бы не подумал, что встречу такое отношение от сбера. Был оформлен заказ, с доставкой через неделю, через двое суток попросил его отменить, так как товар из заказа стал неактуален и хотел заказать другое, на момент заказ еще не был передан на доставку. Пообещали, что в течение 3 дней заказ будет отменен и деньги возвращены.
В итоге уже 2 день мне звонят с вопросом когда мне могут доставить заказ, который я попросил отменить, а главное, мне сказали, что его отменили и курьеры это знают.
Вот, заканчивается 5 день, никаких продвижений абсолютно нет, кормят завтраками лишь каждый день увеличивая период отмены, с «в течение 3 дней» я уже слышу «от недели и выше».
Ни в одном интернет магазине не было такой дуристики с отменой заказа, вы потеряли потенциального постоянного клиента.
Спасибо вам большое, весь подарок на смарку🤝