Помогает бизнесу стать лучше

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
2258 отзывов

Заманили промокодом и обманули

Отвратительная шарага этот ваш сбер мегамаркет. Прислали жене промокод, типа на 1500р при заказе от 1550₽. Она радостная зарегилась на этой помойке под названием сбер мегамаркет. Сделала заказ, оплатила. Прошло десять дней, заказ не доставлен. А сегодня написали - заказ отменён. Супруга расстроена. Спасибо мегамаркет за отвратительные эмоции!!! Чтоб ещё раз я, или хоть кто-то из моей семьи заказал что-то на вашей помойке!! Этому, конечно, не бывать!

Мегамаркет не возвращает деньги за отказные заказы

Заказ 353864472 от 07.08.23, сумма 3737 р., от покупки сразу отказались, но денег до сих пор нет. На звонки и письменные обращения отвечают, что у них есть чек о возврате денег, но мне не нужен чек, я про него не спрашиваю, В МОЙ БАНК ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУПАЛИ, я проверила в банке. Похоже на мошенничество и беспредел, они даже не собираются ничего выяснять, ссылаются на нарисованный ими чек, не содержащий информации. Куда писать заявления? В прокуратуру, Роскомнадзор и Роспотребнадзор? Ну и в полицию до кучи???

Лучший магазин

Одним из главных преимуществ СберМегаМаркета является широкий выбор товаров. В каталоге представлены продукты от известных брендов, а также товары местных производителей. Это позволяет выбирать товары по доступной цене и высокого качества. Еще одним преимуществом СберМегаМаркета является удобный интерфейс сайта. Можно легко найти нужный товар, сравнить цены и оформить заказ в несколько кликов. Также на сайте есть возможность создавать списки покупок и отслеживать статус заказа. Кроме того, СберМегаМаркет предлагает быструю доставку, можно выбрать удобную дату и время доставки, а также получить свой заказ прямо у двер.

Вы не сможете вернуть деньги в случае брака

Я часто заказывала через Мегамаркет (бывший Сбермегамаркет) и все было нормально до тех пор, пока мне не попался товар очень низкого качества, который я захотела вернуть. Заказала сандалии через Мегамаркет - у продавца Rendez vous (про них будет отдельный отзыв). Пройдя в них один раз, они стерли мне ноги в кровь (при том, что размер был подобран верно) и подошва окрасилась в черный цвет и ничем не отмывалась. Вид стал грязный и неопрятный. Я их захотела вернуть. И дальше начинается самое интресное. Просто принести и вернуть не получится как вдругих широко известных маркетплейсах у вас не получится. Надо 1. Открыть обращение. 2. Неделю общаться с представителем продавца. 3. Приехать в магазин оффлайн в вашем городе (если он у вас есть), если нет, то нести на почту и оплачивать обратную доставку за свой счет. 4. Ждать еще две недели ответа и экспертизы. 5. Окно через две недели вам позвонят и скажут, что отправляют вам ваш товар отдраено, так как экспертиза не выявила брака (неудивительно, ведь это не выгодно продавцу, его экспертиза другого и не покажет). 6. Ехать в магазин и забирать, когда они вернуться. 7. Удалить свой профиль Мегамаркет, никогда больше не покупать в Rendez Vous.

Мега маркет

Столкнулась с мошенниками на мега Маркте, заказала сотовый телефон, сначала породили доставку ссылаясь на большую загруженность.
Потом мне пришло сообщение от мега маркета, что могу забрать товар, а в приложении был статус в пути.
Обратилась в отделение, девушка нашла мою посылку по коду, моя фамилия, а в посылке вместо заказанного телефона были наушники.
Было написано обращение , отзыв к товару у приобретенного продавца оставить не пропускает модератор.

Не возвращают деньги

Заказала 1.08.23г. робот мойщик окон Даджет, заказ 377261068. На следующий день отменила заказ в чате и хотела перезаказать, но промокод так и не вернули. После отмены заказа написали, что запустили возврат денег, но где деньги СММ ? В правилах возврата у вас, что написано? 07.08.23г. пришел чек о возврате суммы в 11190 рублей. На счету банка УБРиР сумма не увеличилась ни на копейку... Заказала выписку из банка, позвонила на горячую линию, ответили, что деньги не поступали. Кому ушел виртуальный возврат? Это разве не мошенничество? Написала в службу поддержки, сказали, что составили обращение, которое в личном кабинете не отображается, ответа нет. Сколько еще ждать или
уже можно обращаться в вышестоящие инстанции???

Много хороших функций

Это хороший магазин, где есть много предложений и вознаграждений, а также скорость доставки в один клик, скорость и удобство, а также много разнообразных товаров высокого качества. Мы довольны этим магазином. Все хорошо и нет никаких проблемы и задержки с получением и заказом делается быстро, поэтому рекомендуем тем кто ищет хороший магазин попробовать этот магазин, в нем много плюсов.. Спасибо

Заказ не доставлен.

04.08.2023 оформила и полностью оплатила заказ 9477120939701(сотовый телефон). Доставка в заказе указана была на 08.08.2023. На электронную почту пришло уведомление от пункта выдачи, что «товар будет доставлен 09.08.2023, в случае изменения дата доставки придет смс». Естественно товар на сегодняшний день, 11.08.2023 не доставлен, смс оповещения об изменении даты доставки не поступали.
Позвонила по телефону 8(800)-600-08-88 и попросила отменить заказ, звонила, 10.08.2023 и 11.08.2023, объясняли оператору, что позже забрать заказ я уже не смогу, уезжаю в командировку.
Сбермегамаркет видимо не планирует отменять мой заказ и возвращать деньги, по причине наверно того, что товар был выдан 09.08.2023 курьеру…..

всем советую

у меня всё нормально со сбермегамаркетом прошло! что заказал, то и пришло, в сроках, без дефектов. спасибо!

Не вернули деньги за отменённый заказ.

Заказ 343 455 981, 5 августа 2023 я сделала заказ на сумму 1990 рублей и у меня списались деньги с карты и тут же вернулись обратно и потом была кнопка оплатить этот заказ снова я на нее нажала и оплатила снова сумму 1990 рублей. Но по факту заказ отменен вами из за программы лояльности. И по факту 1990 рублей не вернулись на карту. В сбермегамаркете говорят, что был сделан один заказ и был сделан возврат 5 августа в 16:41,но потом деньги снова списались во второй раз 5 августа уже в 16:43 и если посмотреть в личном кабинете то стоит по этому заказу предоплата 1990 после возврата денежных средств. В Сбербанке показывает что оплата прошла потом деньги вернулись и потом снова прошла оплата по 1990 рублей. Деньги мне до сих пор не вернули. Всегда заказывала была все нормально. Я очень расстроена такой ситуации. До этого момента магазин мне очень нравится и я хочу дальше делать заказы но после такого. Верните пожалуйста деньги обратно.