СберМегаМаркет — отзывы

Начну с того, что ужасно работает приложение, постоянно тупит и бесконечные ошибки. Пока сделаешь заказ, 10 раз сам сбегать успеешь.
Следующая проблема это промокоды, прислали промокод на 2000 рублей, при заказе от 4000. Сделали заказ, в итоге первый просто отменили, так как «не прошла оплата», хотя даже не перевели на страницу оплаты. Ну окей, спустя три часа промокод вернули, после сообщений в службу поддержки. В итоге сделали заказ с доставкой на следующий день, по всем правилам на указанную сумму. В итоге уже когда заказ собрали, в счете указано что скидка про промокоду 1400 рублей. Исходя из всего этого, понятно что это просто обман покупателя. Не советую пользоваться данным сервисом! В приложении при попытке зарегистрировать жалобу, игнорируют. Отключили возможность писать сообщения.

Совсем недавно на этом маркет-плейсте приобрел замечательный мощный ноутбук Lenovo. Он мне очень понравился своими характеристиками. У него красивый дизайн и новая модель. Спрашивал об этой модели у ваших консультантов они мне все очень подробно рассказали и описали мною выбранную модель, все ее характеристики. Рассказали все очень толково и правдиво. Но только доставили ноутбук с незначительной задержкой в пиковый период распродаж. Теперь только на вашем сайте буду заказать товары. Здесь отличное качество посравнительно доступным ценам. Спасибо вам большое за работу.

На маркетплейсе большой выбор товаров, часто бывают хорошие скидки, присылают промокоды, кэшбэк, можно оплатить бонусами СберСпасибо. Удобное приложение. Пункты выдачи заказов расположены в пешей доступности либо можно оформить бесплатную доставку

Два раза пытался совершить покупку. В первый раз заказ подтвердили, ждал доставку, в назначенный день отмена, так как товара нет в наличии. Если его нет, то почему я смог его купить? Товар, которого нет в наличии не должно быть возможности купить!
Второй раз решил купить утюг, дали жирный промокод на 2000 руб + сберспсибо, вышло 35 рублей за покупку, нормально думал я, но не тут то было. Заказ оформил, через два часа отмена, мол мы не доставляем на ваш адрес. Типа, че? В Зеленоград не доставляете? Все доставляют, а вы нет? Разумеется промокод сгорел. Деньги и сбер спасибо вернули, но тоже нифига не моментально. Крайне не рекомендую. Обосрались два раза из двух.

Самый ужасный сервис! Еще в начале мая сделали заказ на 2000 руб, спустя несколько дней сбер сделал отмену этого заказа. Возврат денег ждем до сих пор!!! 7 раз муж звонил в поддержку, результат ноль, надоело! В ближайшее время будем решать вопрос через Роспотребнадзор.

Почитайте отзывы до того, как отдать деньги в неизвестном направлении...

Постоянные переносы даты доставки на день, два и до пяти дней в одностороннем порядке.

Совершил заказ в Сбермегамаркете. Время получения выбрал с учётом времени, которое буду дома и смогу встретить курьера.
Поставил дату позже предложенной (через 6 дней после покупки)
Настал час Х, и Сбермегамаркет в очередной раз перед фактом в день доставки направил сообщение, что опаздывает и доставит в другой день. Тем самым компания очередной раз нарушила условия договора.
Практика совершения заказов у меня большая и только Сбермегамаркет поступает так непрофессионально по отношению к выполнению своих обязанностей.
Не рекомендую никому связываться с таким ненадёжным партнёром, дабы не нарушить свои планы

Заказал продукты питания на Sbermegamarket.ru на 1700 руб. Доставка № 334 608 947 от 16.08. В результате до настоящего времени 19.08. продукты так и не доставили. На просьбу вернуть мне деньги за недоставленные продукты отказали, МОЛ, Товар еще 16.08. передан в службу доставки и они в течении 4-5 дней назначат новую дату доставки. Потом когда я мол все же дождусь когда нибудь курьера-то могу не брать у него товар, и после этого СберМегаМаркет в течении 5 дней решит вопрос о возврате мне моих денег. К А Ш М А Р и БЕСПРЕДЕЛ !! И продукты не доставляют и деньги мои не возвращают !!

Та же самая ситуация, что и у всех! Купилась на промокод 2000, к несчастью на днях сгорел утюг, а тут такое выгодное предложение...сделала заказ 368577572 от 16.08.2023 предварительно проверив дату доставки на ближайшие дни, в назначенный день тишина полная, статус получена службой доставки... позвонив в поддержку, мне сказали что заказ сегодня не привезут и между прочим доскавка в течении 5 дней!!! Серьёзно, я что слепая и не вижу какая дата указана??? Никаких уточнений, сообщений о задержке получено не было, пока жду 5 дней, только вопрос, нам на работу не ходить и ждать вдруг привезут наши оплаченные заказы и это в лучшем случае...даже предположить не могла, что сейчас такое бывает, тем более ранее делала заказы в мегамаркете и проблем не было (видимо крупно везло). По всему это мошенничество со стороны ММ и безнаказаным оно не останется!