СберМегаМаркет — отзывы

На данной площадке все хорошо, пока все хорошо, но если появляется любая проблема, её не решают! Продавцов за нарушение закона не наказывают, сайт и служба поддержки и служба работы с претензиями не работают

Мегамаркет это компания которая не заботится о своих клиентах!!!!
Моя супруга 6 октября 2023 приобрела часы 1 штука- (довольно дорогие)
заказ № 989 325 018 7804 Доставка № 989 325 931 1176 магазин Luxstore.
Самовывоз из пункта выдачи 12.10.2023
Поданному заказу должны быть начислены бонусные баллы Сберспасибо в размере 35997.
О чем было заявлено в каталоге товара, при оформлении товара перед оплатой и подтверждено в письме после оплаты товара.
Пришло Письмо подтвержение от 06.10.2023 7:50 от мегамаркета на ее почтовый яндекс
Часы приобретались по данной цене с учетом обещанных бонусов. Согласно правилам начисления бонусов, бонусы должны быть начислены через 2 недели после получения товара в пункте доставки.
По факту 11.10.2023 за заказ № 989 325 018 7804 Доставка № 989 325 931 1176 было начислено 3600 баллов сберспасибо, что не соответствует обещанному и подтвержденному письмом.
Было составлено обращение Номер вашего обращения GDS-2190338 от 29 октября 2023г.,
Не один раз соверщали звонки в мегомаркет, но обращение досих пор не рассмотрено!!!!
Это просто МЕГА-МОШЕНЕЧЕСТВО !!!!!

Эта дрянь не выполняет условия договора оферты и не высылает товар в соответствии с заказом, а мегамаркет прикрывает его и ничего не делает

Жаль за ранее не прочитал отзывы.Думал раз Сбер,всё будет нормально.Ан нет)Покупаю в кредит тв на этой площадке,все вроде бы нормально по началу.Одобрили,товар в наличии и всё гуд)Заказываю на радостях кронштейн и начинаю думать как его(тв) везти на дачу…Но тут мои думки развеяло смс с текстом,что заказ продавец решил отменить…Ну мало ли думаю,фиг с ним,тем более был найден дешевле по акции товар…Но тут опять печалька,деньги то не вернули.И обещают не ранее чем в течении 10 дней…А в этом течении,возникает вопрос,а на фиг они мне уже будут нужны,когда тв подорожает(конец акции),а проценты по кредитам никто не отменял…Негодую,связываюсь с площадкой,связываюсь с банком.На что *извините*

№ 944 337 883 0761 номер заказа. Продавец игнорирует, а ваши коллеги не могут ничего решить уже с 3 ноября

Всегда заказывал товар на Wildberries или Ozon и всегда товар приходил в указанную дату !!! и много раз заказывал и все без проблем !!! А тут решил купить на Мегамаркете Ждал товар 5 дней дата прихода товара 15.11.2023 и тут с утра приходит смс Ваш заказ задерживает и возможно еще на 5 дней Я вообще в шоке Так и товар еще заказл в кредит !!! Кто будет платить не устойку ? Тока стрелки переводят Сбербанк не причем это Мегамаркет Но компания одна и таже !!! На других сайтах тоже полно негатива !!! В общем уже пожалел что связался !!!

Заказ от 28 октября № 906 259 522 6752 заказ на сумму 15 462 ₽. намеренно заказывал товар чуть подороже, но с начислением баллов, чтобы в будущем сделать еще заказ, должны были начислить в районе 4+ тысячи баллов. баллы не начислили сделал обращение 31.10.2023 GDS-2208351 на сегодня 15.11.2023 ни ответа ни привета.
02.11.2023 делаю еще один заказ № 988 915 401 1362, где уже делаю скрин перед заказом (будет приложен) и вуаля, после оформления доставки - "Вам будет начислено 0 баллов" вопрос также не решен до сих пор. ВЫ МЕГАМАРКЕТ ЖУЛИКИ И МОШЕННИКИ, БАБЛА В РЕКЛАМУ ВЛОЖИЛИ И ДДУРИТЕ КЛИЕНТОВ РАДИ НАЖИВЫ, КАНДАЛЫ ПО ВАМ ПЛАЧУТ.

Это самое ужасное с чем я столкнулась !!!!! Мало того нарушают сроки доставки, так еще и все операторы говорят разное, обманывают !!!! Товар был заказан на определенное число и время, значит так нужно было, но ни товара ни вразумительного ответа я конкретно когда доставят товар не получила до сих пор !!!!

Заказ 9319436073194. Отказ от товара в пункте выдачи был 03.11 числа, в этот же день самостоятельно отменил заказ через сайт, 04.11 заказ перешёл в статус "отменен", 08.11 было составленно обращение GDS-2274269 так как деньги так и не пришли автоматически, сегодня уже 15.11 денег до сих пор нет. В поддержке каждый раз отвечают одно и тоже " Заявка на рассмотрении, ожидайте". Не рекомендую пользоваться данной помойкой. Буду писать досудебную претензию.

Сделала заказ на 26000,переносили 2 раза,отменили заказ,в итоге 5 дней нет возврата денег!!!
9408373752112 номер заказа
Буду писать во все инстанции,всем блогерам,чтобы осветили тему обманщиков мегамаркет