Не рекомендую работать в СМ оператом в колл центре
Ужасные услович, вечно то с одного направления, то на другое
Вечно правила меняются
Так же встречи проходят по всякой негативной оценки от клиента
Много минусов в данной работе
Требований много, за то зп маленькая
Создателю данной компании хочу дать совет: Нанимайте достаточно работников на горячую линию и на чаты, а не кидайте операторов чата на гл, а потом обратно
Так же повысьте зп, и тогда эффективность работников улучшиться, и уберитп систему оценок от клиетов в эффективность, ибо клиент ставит оценку сераису
И нанимайте для работы русских курьеров