Совсем скатились
Ранее писал про воровоство курьера, теперь после ребрендинга у них новое интересное правило, а именно - проверять все товары прямо при курьере, иначе возврата не будет. Мне привезли тухлую сельдь, с истекшим сроком годности на 4 дня, отправил в чат фото, через 20 минут приходит сообщение от бота - "Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится". Для купера видимо есть просрочку это в порядке вещей. Я через силу пробился по телефону к оператору (там теперь бот сидит). Мне ответили, что теперь таковы правила и возврата не будет. В чате же вообще никто не отвечает из операторов. И мне кстати еще по ошибке привезли арбуз, который я не заказывал и я решил по-честному отдать курьеру его, когда он уже уходил. Теперь жалею, надо было в качестве компенсации забрать его.