Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2678 отзывов

Отврательная доставка и отношение к клиенту

Отвратительная доставка и отношение к клиенту. Заказывала крылышки из Ростикса. Заказ должен был быть доставлен 40-75 мин. Через час время время доставки постоянно увеличивается на полчаса. В итоге прошло 3 часа, а заказ так и не выполнен и по прежнему так и переносят время доставки. Никому не советую обращаться в Купер!!!!

Кинули на 7133,85₽ ужас

Приехал курьер и сказал оплатить заказ на его номер телефона, сказав что не знал и не дали аппарат. Я отказалась он уехал с моим заказам. И началась переписка с чатом поддержки. Деньги сняли заказ не привезли. Куда писать обращение. На возврат. С 19.00 до сих пор футболят.

Деньги сняли, заказ забрал себе Курьер! Воры!

Сделала заказ через Купер в магазине чижик на сумму 1800 , деньги сняли , потом пришло сообщение что заказ доставлен, а мне ничего не доставили. Написала в чат, там ответили что заказ собран и доставлен, деньги не вернут. Звоню курьеру, у него срабатывает голосовой помощник . Звоню в поддержку, начинают проверять , соединили с курьером, он что-то
на ломаном русском сказал, что он мой заказ не туда отдал, через пять минут привезёт .Заказ так никто и не привез, в поддержке говорят, ничего не можем сделать курьер не отвечает, мы всё проверили ваш заказ собран и доставлен, до свидания.(спасибо что оставили у нас свои деньги) Больше заказывать здесь не буду Мошенники!Воры!

Деньги сняли , заказ не привезли! Мошенники!

Сделала заказ через Купер в магазине чижик на сумму 1800 , деньги сняли , потом пришло сообщение что заказ доставлен, а мне ничего не доставили. Написала в чат, там ответили что заказ собран и доставлен, деньги не вернут. Звоню курьеру, у него срабатывает голосовой помощник . Звоню в поддержку, начинают проверять , соединили с курьером, он что-то
на ломаном русском сказал, что он мой заказ не туда отдал, через пять минут привезёт .Заказ так никто и не привез, в поддержке говорят, извините ничего не можем сделать курьер не отвечает, мы всё проверили ваш заказ собран и доставлен, до свидания.(спасибо что оставили у нас свои деньги) Больше заказывать здесь не буду Мошенники!

Мошенники. не рекомендую

Списали в тихую незаконно с карты 6000. Покупок никаких не было.
Обращался на горячую линию 6 раз. Обращение обещали каждый раз зарегестрировать и тишина. Не рекомендую, есть лучше маркеты и дешевле и честнее.

Придумали нелогичность.

Глупость Народная !!! То, что сберегает, имеет название относительно сбережений. Если кто-то понял, что сберегается по-другому, но не понял, того что есть сбережения, то это означает, что название не его. А кто дает не свои названия и не имеет к ним отношения - не сбережет названий !!!

Не довезли товары! Поменяли все на свое усмотрение! Деньги взяли за все!

Сделала заказ! Товары не доложили! Поменяли все на свой вкус! Количество тоже сами скорректировали! Собрано все было как попало! Молочные продукты вместе с мясом! Деньги сняли за мой изначальный заказ! Звонила и разговаривала с 2 операторами, но видимо умственные способности как и у сборщиков! Куда писать претензии и пр. объяснить не могут! Сбермаркет был порядочнее! Поддержка не активна и решать мою проблему видимо не собирается! Подлые воры!

Ужасно на Т В рекламу показывают

Не нравится сама реклама !!! Которую на Т В показывают!!!Это просто ужас!!! Хватит издеваться над нами!!!

Купер из магазина окей теперь нет доставки в Одинцово

Плохая компания
Нет доставки из магазина окей
Только самовывоз в Одинцово
Зачем Купер занимается доставкой
Обман ни какой доставки в Одинцово из магазина окей

В замене товаров отказали деньги за это не вернули