Сбермаркета СПб — отзывы

Удобный график работы, возможность удаленной работы. Поддержка в первые месяцы работы. Однако удаленная работа требует высокой степени самодисциплины и концентрации.

Работа в контактном центре позволяет развивать навыки общения, стрессоустойчивость. Есть оплачиваемое обучение, ДМС и бонусы. Уже через полгода можно попробоваться на должность повыше.

Официальное трудоустройство, стабильная зарплата с ежемесячным бонусом. Возможность карьерного роста.

Доставили только часть заказа. В доставленном тоже не всё гладко. Вместо двух молока и одного кефира, доставили два кефира и одно молоко. Сыр был в вскрытой упаковке и с оторванным сроком годности. По телефону добиться ничего не получилось: пишите в чат, вот и весь ответ. В чате отвечают спустя несколько часов и просят заполнить заявку. После заполнения заявки чат закрывают и ты ждёшь неопределенное время. Потом приходит в чат новый оператор и предлагает тебе промокод на 500 рублей (а товар не довезли на 800). Ты отказываешься и тебя опять просят заполнить заявку и потом в чате опять тишина. Я три раза заполнила. В итоге тишина. Это просто издевательство какое-то за твои же деньги!

На прошлой неделе задержалась доставка из ашана на 6 часов. На этой неделе три заказа вообще не доставили, приходилось отменять. Что происходит?

Заказывала из разных магазинов,но заказ не обрабатывают и не доставляют.
Пользуюсь сбермаркетом 4 года,такого как сейчас никогда не было!

Заказали Через Купер мастер суши на 1025 рублей по номеру +79035690799, указали все данные адреса и домофон и этаж и подъезд и корпус, но курьер так и не доехал до нас. Что нам сказали в службе поддержки во первых они два раза сказали что перезвонят но так и не перезвонил никто, во вторых кидали трубку без причины, в третьих сказали деньги не вернут нам за заказ который мы не получили. С руководством не захотели связывать нас. Как это понимать, это мошеннические действия. Мы написали в Роспотребнадзор и напишем заявление в полицию по статье 158 УК РФ. Далее прошу донести эту информацию до людей которые открыли этот бизнес и не выполняют требования компании!!!!! Любой может к вам устроиться и обманывать людей или набирают мошенников которые обманывают обычный народ!!!!!

Ужасный сервис КУПЕР.Доставка постоянно задерживается на 3 и более часов.Товар вместо одного могут положить другой.даже ниже по стоимости.У Сбермаркета такого безобразия не было.
Зачем принимаете заказы,если не можете доставить вовремя?
Не рекомендую данный сервис.

Никогда не пользовалась СберМаркетом. Но решила потратить Бонусы Спасибо и подумала, что можно как раз там.
23.08.2024 г. вечером около 6 сделала заказ №H48714081278 во "Вкусно и Точка" через сервис. Доставку постоянно переносили. Техподдержка - это боты, которые неохотно соединяют с живым человеком в чате, да и те отвечают заготовками. Про звонки забудьте, вы ни до кого не дозвонитесь.
Посмотреть сколько они могут переносить по времени стало делом принципиальным. А теперь внимание: 6 часов! 6 часов они переносили заказ, пока заведение, из которого был тот самый заказ, не закрылось. А потом просто отменили заказ. Накидали каких-то своих бестолковых промокодов. Оператор в чате, до которого я все-таки добралась, пока ждала заказ, давит на жалось картинками с кошками и фразами "надеюсь, вы не будете на меня злиться".
На следующий день я решила проверить еще раз, но уже с магазином. Сделала заказ №H16176348523 в перекрестке. Ожидание 3 часа, заказ не привезли. В этот раз отменила уже сама.

Обходите доставку Купер стороной. Сохраните свои нервы.

Заказал 23.08.24 доставку Падтай на сумму 3760р в 18.41 мин.
Время доставки указали с 19-41 до 20-01.
В итоге в 19-08 заказ готов в ресторане, и приехал ко мне в 20-37.
Еда холодная.
Поддержка Купера сказала что сожалеем что так получилось,но курьер не наш ,а ресторана,так что приятного аппетита и мильен сожалений. Сделать для вас ничего не можем.
Зачем я заплатил за доставку и такой сервис не очень понимаю.
Никому не советую далее пользоваться этим сервисом.
Выбирайте другие платформы и сервиса. И расскажите друзьям)