Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2678 отзывов

Не начислили бонусы спасибо

Всем добрый день. Хотелось бы предостеречь добросовестных покупателей , от недобросовестного сервиса . Мной 17.11.2024 был заказан алкоголь, двумя заказами с разностью в 4 минуты !!!! Заказы были выданы в один день , но за заказ с меньшими бонусами спасибо они начислили кешбек на следующий день, а за заказ с большим кешем они находят 1000 оправданий и вопросов .

Не довоз заказа

Сегодня сделала заказ в магазине Глобус через Купер, столкнулась с тем что вообще не получила заказ, а только статус от курьера поменялся,сразу об этом написала в чате, обещали привезти заказ заново, выбрали интервал довоза, но я знаю что ни какого довоза не будет, не первый случай у меня с ними, кому то очень сильно захотелось креветок на халяву.в чате отвечать перестали от слова совсем.вообщем, я написала жалобу в Роспотребнадзор, следующий шаг прокуратура, со всеми скринами и записями звонков! А деньги верните, мошенники!

Работают хорошо, доставляют вовремя

Долгое время я пользовалась сервисом Купер только для того, чтобы закупать домой продукты. Удобно, быстро, можно использовать бонусы, которые копишь с предыдущих заказов. Ничего не пропадает. А недавно завели мы собаку, заводчица составила полный список кормов, которые можно давать. Поискала у Купера и ура! Все зоомагазины в нашем микрорайоне там есть, товаров в них много. Нашла все что нужно. Так что вместе с очередной продуктовой корзинкой заказала еще нашему щеночку его корм, немного вкусней и игрушки новые)

Пока все хорошо

Все у Купера есть, и магазинов много, и скидки и промокоды, и сберспасибо всегда на отлично. Если есть проблема, обращаюсь в техподдержку, они пока не отворачивались, сразу уточняли, помогали или разъясняли, если есть какие-то вопросы. Закупала в Купере большую партию всяких канцелярских принадлежностей, на собранные нашим родительским комитетом денежки, чтобы обеспечить детей возможностью заниматься в новом творческом кружке, получилось в сто раз удобнее, чем если бы сами куда-то собирались, ехали, искали и еще переспорили бы, что брать)). Главное, так вышло быстрее и продуктивнее, и все довольны)). Плюс тут сразу можно скидки помониторить и взять там, где дешевле, а потом еще бонусами расплатиться, так хорошо экономить получается. Сервис нравится, пользуюсь активно

С ними не нужно бегать по магазинам

Купер дает возможность покупать любые нужнве вещи, не выходя из дома. Это сперва касается еды, тут из любого гипермаркета, все что надо от картошки до деликатесов. Но не только это. Тут можно и из аптек доставку заказать, правда рецептурные препараты не привезут, но можно по крайней мере заполучить противовирусные и обезбол, когда самостоятельно дойти до аптеки не можешь. Это оптимальный сервис доставки, с которым существенно облегчается жизнь.
До того как стала пользоваться, неслась галопом сперва за детенком в сад, потом в магазины, все на себе, груженая как мул. Сейчас заказываю по приложению и никаких проблем ☺️

Оператор контактного центра

Стабильная зарплата и бонусы, есть возможность подработки. Обучение оплачивается, есть поддержка наставника. Работаешь строго по сменам, которые выбираешь в начале.

Удобный сервис, можно сэкономить

Пользуюсь Купером очень часто, мне нравится что у них хорошее приложение, через которое я могу заказать товары хоть из Магнита, хоть из магазина холодильников типа Холодильники.ру, или срочно купить новую зарядку для телефона. Все доступно. Курьеры у них вежливые, не стремятся сразу тебе кинуть все в руки и убежать, ведут себя корректно. Начисляют еще бонусы Сберспасибо, они никуда не деваются, их можно копить и потом потратить как тебе нужно. Вот так заказываешь на 1000р, а платишь из своего карманатри копейки)) Если заказываешь много всего, получаешь все по списку, ничего не пропадает. Оцениваю на пятерку, буду пользоваться и дальше.

29 ноября - день, когда все упало

Недавно начал заказывать в купере и все было хорошо до сегодняшнего дня. Сервера упали, привезли не тот заказ, поддержка мертва, глупый ботик говорит, что ничего менять мне не будут, и я сам виноват, что не посмотрел заказ при передаче его мне курьером (хотя курьер оставил его под дверью и ушел). Не сказать, что пришедшее нас очень расстроило, но это совсем не то, что мы хотели. Очень надеюсь, что купер ответит и вернет деньги за заказ.
Номер заказа: H20292169688

Нормально работают, проблем не было

Доставка готовой еды из ресторанов или кафе у Купера получается быстро и хорошо. Подвозят в течение 20-25 минут, еще теплое или горячее, смотря по тому, как нужно для блюда. При заказе больше определенной суммы доставка бесплатно (в разных сетях по разному, но обычно от 1500-2000 р), а в некоторых случаях получаешь бонусы, которые потом у них же тратишь, заказывая в следующий раз.
Претензий никаких, из любимого ресторана получаем вкусные обеды. Ни разу нам не переносили сроки, за что им отдельное спасибо. Так и должно быть. Работают в современном темпе, молодцы.

Оператор контактного центра

Стабильная зарплата, бонусы за выполнение плана. Возможность работать полностью из дома и удобный график. Работа монотонная, возможно подойдет не всем. Работодателя же могу рекомендовать.