Сбермаркета СПб — отзывы

В купере списали баллы просто так, без заказа. 400 баллов начислили на азс, а эти просто списали, мол раньше ошибочно начислили. Возвращать не хотят. Смотрю сберу все дозволено в этой стране. И рейдерство тоже

Заказ ОКЕй 402802621 на 6 000 р. от 28.09. 2024 должны были доставить в промежуток с 14 до 16 ч., после этого переносили доставку 4 раза.с промежутком в 1 час , крайний раз должны были доставить в 20-30, НО когда я сам перезвонил в 22 ч. с целью уточнить статус заказа, мне просто сообщили, что к сожалению сегодня заказ не привезут и внимание ...ближайшая возможная дата переноса заказа ЧЕРЕЗ день 30.09.2024.. Вот так вот...Конечно я отказался.

Чат с поддержкой,ответ можно ждать сутками!Звонок оператору,нет решения проблемы.Курьерская доставка все время задерживается минимум на час,то есть совсем не придерживаются обещанного времени доставки!Через раз не довоз,пересорт при чем с плюсом в сторону магазина,разницу деньгами не возвращают,а дают промокоды с минимальной суммой 1500р.👍

27 09. 24 купер списал 623 бонуса просто так. Видимо захотелось. Покупок не совершала. Позвонила на горячую линию, сказали передадут информацию в тех отдел. Точного срока ответа не дали, сказали ждите и обратитесь по номеру 900 за уточнением информации. Позвонила, ответ меня просто убил. Оказывается когда то давно я заказывала продукты в купере по акции, а сейчас произошла переоценка, и с меня списали деньги по новой цене, спустя 2 недели. Больше я этой помойкой не пользуюсь и никому не советую. Предоставить документы, подтверждающие за что они у меня еще списали, спустя 2 недели, не дают. И всем совет, отвяжите свои карты от купера, чтобы избежать списания денег ни за что. По мне, так это воровство

Курьер не умеет вести себя. Ведёт себя не уважительно по отношению к сборщикам. Хамское поведение и отношение

Заказал на Купере продукты из Окея( там собирают их собственные сборщики как выяснилось)
привезли полный цирк- заказал один чебурек- привезли и пробили в чеке ЧЕТЫРЕ
Салат привезли просроченый на 2 дня и гнилой внутри
Мясо весовое тоже с проблемой- внутри куска что то черное и вонючее
Деньги не возвращают- на все отговорка- нужно проверять при курьере-хитрожопые- как проверить при курьере если много позиций?! и сроки годности и количество, видимо еще и мясо разрезать нужно было
вообще полный отстой а не сервис

28.09 сделала заказ в Купер. В итоге в заказе отсутствовала часть товара: утка. Денежные средства за нее списали. Возврат денежных средств отказываются делать. Договорились якобы на довоз товара. Но в итоге так ничего и не привезли! Не советую приобретать товары через данную организацию!!!

Несколько месяцев здесь, и честно говоря, не ожидал, что так понравится. Сначала пришёл просто заработать на карманные расходы, но потом втянулся. Стажировка прошла легко, буквально пару часов — и уже заказы собирал. Ребята в коллективе замечательные, всегда подбадривают и помогают. Начальство, к счастью, понимающее. Иногда бывают тяжёлые смены, когда много заказов, но это даже интересно — чувствуешь, что работаешь на результат. К тому же деньги приходят стабильно каждую неделю, это реально удобно.

Ужасный сервис!!!!

Когда пришел промокод я обрадовалась. Собрала корзину и начала оформление . Как бы не так промокод не работает . Я начала писать в поддержку . Мне пообещали разобраться через полчаса. Ждала четыре. А погода позвонила оказалось что моей переписки нет на моем аккаунте.
Ещё через час оказалась что это я во всём виновата потому что у меня два аккаунта. И что? Вы ненормальные? Или это мы для вас живём, а не вы работаете для нас ? Вы занииаетесь самоуправством читая правила как вам вздумается . С такими методами вы долго не проработаете