Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2683 отзыва

возврата не будет

продали бракованный товар. на следующий день решил сделать возврат и тут выяснилось что возврат не принимают, а делать возврат надо через гарантийную мастерскую. сдав бракованный товар в сервис - сервис дал ответ - что товар в отличном состоянии. пришлось самому ремонтировать товар. все магазины дают на возврат товара 2 недели. у сбермаркета отсутствует возврат, так как они когда выдают кредит в банке - они считают себя главными и что могут устанавливать и указывать какой процент на тебя положить и здесь при продаже точно также себя высокомерно ведут как бандиты в 90-ых годах. 1- полное отсутствие возврата бракованного товара - боятся потерять свои рублики при возврате чужого товара. 2- наплевательское отношение к покупателю. больше никогда никаких дел с это бандитской организацией иметь не буду

Особо не поболтаешь, нужно работать

Когда только оформлялась по договору оказания услуг, мне такая форма трудоустройства была не очень понятна, так я раньше не работала, было даже как-то подозрительно. Но со Сбермаркетом так все сотрудничают, ну ни у кого проблем не возникало, есть такие кто на сборке по несколько лет, и не жалуются. Так что успокоилась, к графику привыкла быстро, с девчонками сдружилась. Не со всеми конечно контакт наладить получается, но здесь в принципе и работа не командная, ведь каждый собирает свои заказы, так что особо и не поболтаешь.

Даже чаевые дают

Стал партнером Сбермаркета еще зимой. Порадовало, что не надо по трудовой оформляться и еще что можно смены добавлять, если хочешь подработать. Мне разрешили работать в своем районе, это удобно, потому что я пешком или на метро перемещаюсь. Зимой было сложновато работать, а летом в кайф. Еще приложение очень нравится, можно отслеживать заказы, смотреть оценки клиентов. Нередко получаю от клиентов чаевые.

Почти год тут

Я перешел в сбермаркет из колцентра одной крупной компании по продаже электроники. Понял, что офисная работа не для меня. Захотелось драйва. Работаю тут теперь курьером. Почти круглый год гоняю с заказами на велике, только зимой на метро передвигаюсь. Работать нравится, клиенты почти всегда адекватные, дают на чай. Выплаты в компании без обманов. Я первое время следит, правильно ли дают, сейчас просто получаю зп на карту и все.

Вознаграждение достойное

Меня иногда спрашивают, неужели тебе нравится курьером работать. Ну я бы и не работал, если бы не нравилось. В сотрудничестве со Сбермаркетом много преимуществ, это недалекие люди со стороны видят в нас обслуживающий персонал. Но тот, кто в этой каше поварился, знает какие тут можно получить «плюшки», вознаграждение вполне реально и очень достойное.

Очень Обидно

Первый раз заказывала на сбермаркете и сразу надувательство на сайте заявлено 1+1 прислали одну еденицу и уже 2рую неделю немогу добиться ничего ни возврата денег ни довоза посылки обидно вроде солидный сайт а такое отношение к покупателям

Полное разочарование

Полностью разочаровалась в некогда горячо любимом сервисе доставке. Всё было чудесно, когда была бесплатная доставка по подписке сберпрайм, потом одномоментно функцию бесплатной доставки убрали. И периодически стали проводить какие то акции и давать промокоды. Имея уже огромную сумму по заказам на этот момент моя активность из-за этого нововведения снизилась. И вот получив приятную смс от сбермаркета с промокодом на скидку 20% и бесплатную доставку я решила сделать заказ. Увы, промокод не работал. Обращение в тех поддержку так же не помогло. Они выдали мне новый код от отдела маркетинга на замену неработающему, только не с теми же условиями, а со скидкой 200 рублей, которая компенсировала собой доставку. На просьбу предоставить равнозначный промокод, был ответ, что другого промокода не будет, только этот. Денег нет, но вы держитесь. Отличный ход сбермаркет! Человек уже набил корзину и велика вероятность, что оставит заказ даже если промокодом воспользоваться не удастся! Такая психология - жалко труды. В общем сбермаркет скатился до ОБМАНА постоянных покупателей. Нет у вас теперь больше постоянного клиента и адвоката бренда. Теперь буду всем всем говорить, чтобы никогда через вас не заказывали!

Спасибо руководству

Хочу сказать спасибо руководству компании Сбермаркета: кто принимал решение заключить со мной договор, кто обучал и продолжает помогать и сейчас. Я рада, что попала в такую сильную команду, уверена, что услуги доставки продуктов будут с годами только развиваться.

обман покупателей

товар на витрине приложения со скидкой в неограниченном количестве имеется в наличии перезванивает сборщик говорит товар отсутствует и предлагает аналог в десять раз дороже при отказе промокод не действует остается выбор небольшой или брать дороже или полный отказ а если надо срочно и время поджимает то соглашаешься.товар фактически отсутствует в магазине а на витрине для заказа имеется в наличии и это продолжается уже месяц пишу жалобы просто извиняются а с витрины товар не снимают развод стопроцентный и это не единичный случай многие жалуются на сговор продавцов и сборщиков а возможно и администрация задействована покупатель в безвыходной ситуации просто вынужден купить товар в десять раз дороже

Товар не привезли.

Заказали средство Мебели, заплатили 2050 руб, везли неделю, так до адресата не привезли товар! Денег вернули 1050 ! Т. Е. Одну тысячу украли....