Заказали доставку из Ленты в 11.00-11.30, заказ должен был приехать с 12.12 до 13.00. 13.30 заказа нет, пишу в поддержку, сообщают, что заказ задерживается, насколько не уточняется. В 14.30 все ещё заказа нет, снова пишу в поддержку, пока никто не отвечает, зашла в приложение. Смотрю, время доставки поменяли на 15.20. Опять ответили, что задерживается, насколько неизвестно, в 15.30 снова пишу в поддержку и звоню им же. Мне отвечают, что заказ задерживается, что передо мной большой заказ, и что мне доставят заказ только к 17.23. В 17.05 захожу в приложение, заказ перенесли ещё на 10 минут, уже на 17.33. Звонит курьер, говорит, что бОльшей части товаров нет или они в 2 раза дороже.
Терпение мое лопнуло, отменила заказ в приложении. Занавес!
Никому не советую этот ужаснейший сервис доставки!