Помогает бизнесу стать лучше
24октября заказывал видеокарту за 165 000. 29 октября зависла на складе , который за 400км от нашего отделения. и уже месяц не могут привезти. только отговорки. другой, поздний заказ вроде как прибыл, если сайт не врет. в общем если повезет вытянуть с них все купленное, больше не буду там ничего брать. сервис кривой.
В Сбермаркете оформлен в качестве самозанятого, есть в этом свои плюсы. Задачи курьера несложные, нужно просто вовремя доставлять заказы клиентам. Порой, все сделал четко – вот тебе и чаевые, попадаются благодарные клиенты, в последнее время даже частенько такое бывает.
Московская область. Живём круглодично на даче, и услуга от сбермакета по началу радовала. Дорога до участков у нас не очень, но всегда приезжали и из озона, и из яндекс, и из сбермаркета даже зимой (пока там на доставке подрабатывали частники). Но в этом году сбермаркета сделал фирменную машину (правда дышающую на ладан), и началось не довольства у водителей, "дорога плохая" , "машина еле-еле в вашу горку заезжает... Но вот пришла зима, выпал снег, и пришлось отменить заказ, водитель отказался к нам ехать на своём еле дышащем Портере, в горку не заедет, я так думаю ещё и на зимней резине сэкономили. А вчера с озона приехали без проблем на форде, и резина зимняя шипованная... Сбермаркета, Вы не там экономите, заведите нормальный автопарк, не можете купить, возьмите в лизинг.
Сделала 2 заказа посуды в Сбермаркет Метро. К доставке претензий нет. Но сама посуда наяву не понравилась. Хотела вернуть. Но... Это невозможно. Три дня звонила, операторы разные, но дают один и тот же ответ, ждите звонка из магазина. Не дождалась. Больше ничего и никогда в Сбермаркет в Самаре опокупать не буду.
Ужас..сервиз все хуже и хуже! Больше я тут заказывать не буду! Заказала товар..через Деливери в 13 часов..время доставки было проставленно до 19-00.
Хорошо..жду..ни курьера..ни кого.
Захожу на сайт..статус стоит Доставлено..но моего заказа я и в глаза не видела!
Звоню в сбермаркет..сотрудник меня вообще огорошил..говорит ваш заказ привезут лишь через 1,5 часа...нормально..не позвонив не предупредив клиента(постоянного клиента). Я смотрю им все равно..на клиентов, хотя за доставку я заплатила 299 рублей!!
БОЛЬШЕ Я ЭТИМ СЕРВИСОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ!!
1 звездочка..сбермаркету! А жаль..раньше лучше работали!
Заказал товар. Прописано забрать с 11.00 часов. Прихожу в 15.00 часов товар даже не оформлен. Пустая трата времени и денег!
Заказали самокат, через пару дней после того как срок доставки вышел, позвонила в сберлогистику, ответа не дали, сказали ждите, составили якобы претензию, через 4 дня перезвонила, тоже самое, связи с курьерской службой нет, где находится заказ не знают, соединяли с другими специалистами, в общем как футбольный мяч кидали, позвоните, туда, подождите еще, мы не знаем где заказ, после отменила заказ, тоже тянули неделю- отменили. Итог 3 недели прошло ни денег, ни самоката!
Решил приобрести себе на маркетплейсе фильтр для воды.Выбор пал на Atoll A-575 STD по замечательной цене 7500 руб, оплатил часть бонусами спасибо, отметил акцию "наличие товара" . После моего заказа товар у продавца закончился. Ну думаю- мне то что? Я же в акции учавствую! Ближайшая цена такого фильтра 21500 руб! Но не тут-то было! Как только передали товар на доставку он таинственным образом исчез! Вот так легко и просто СберМегаМаркет обходит свои правила! Служба поддержки рекомендует мне отменить заказ.
Заказала продукты молодцы собрали быстро написали что курьер в пути приехал через 3 часа доставили мне не то что я заказала позвонила сказали что все исправят жду на следующий день звоню опять пообещали товар доставить день прошло товара нет но в холодильнике лежит чужой товар мне интересно привезут мне. Мои продукты или нет чужие мне совсем не нужны.
Сделала заказ продуктов ребенку в больницу, молча без звонка, отменили заказ, причем на сайте отображалось, что заказ собран и он в пути, потом зашла в почтк по делу и увидела, что заказ отменил магазин, причину не объяснили. Ребенок остался в больнице без продуктов, перезаказывать было уже поздно и это не в первый раз.