Помогает бизнесу стать лучше
Пять месяцев назад увидела в интернете объявление в Сбермаркет и решила попробовать работать сборщиком в магазине «Лента».
Прошла обучение в течение нескольких часов. Наставник у меня был опытный, доходчиво объяснила, что и как нужно делать. Зарплата хорошая. Уходить не собираюсь. График удобный. Выдают рабочую одежду брендовую.
Мой магазин далековато находится от метро. Но я уже втянулась.
Не связыввйтесь с этой "лавочкой"!!!
Заказ делаете в 10 утра, чтобы пришел после 18, и то, если повезет...
Я два года в Сбермаркете, в настоящий момент наставник. Это для тех, кто говорит, что карьерный рост в компаниях по службе доставок невозможен. Я вот думаю, что сейчас с этим еще проще, когда Сбермаркет так активно открывает новые филиалы, начинает сотрудничать с новыми гипермаркетами, поэтому спрос на специалистов растет. Вот и хватайте удачу за хвост. Конечно, и упорство нужно проявить в работе, на руководящие должности просто так не назначают.
Уже третий раз подряд задерживают доставку. первый раз на 1 час, второй на 3 часа, 3- й раз доставка уже сутки! Это доставка из Ашана. Причем невозможно ни по телефону, ни по чату решить вопрос. Простые отписки, что передали инфо кому-то и тишина. Водители говорят, что им передают в доставку уже просроченные по времени заказы и ссылаются на какие-то тех сбои.. Вывод простой, если не хотите сутки ждать доставку, заказываете продукты через другие сервисы.
Комплектованием заказов в Сбермаркете занимаюсь, руководствуясь помощью приложения, поэтому считай и думать особо не нужно. Бывает замену нужно провести, но такое редко, так что даже и с клиентом контактировать не приходится.
Добрый день! К сожалению впервые решила воспользоваться услугами Сбер Маркет и не просто пожалела а была доведена до слез проведя весь свой выходной без продуктов и в переписке с этой компаний! Сначала не работали все присланные промокоды на мою почту и что бы их применить, пришлось писать в чат и почту, высылать скриншоты для доказательств...
В итоге мне предоставили промокод и я заказала товар, при этом прошло уже 2 часа! Далее мне собирали заказ и какая радость, осталось только подождать доставки, НО звонит мне девушка и объясняет что не проходит платёж, в итоге оплачиваем с ней вместе и она говорит что вот теперь все прошло, заказ оплачен! прошло ещё 30-40 минут и приходит письмо что заказ отменён!!! Пришлось звонить по номеру указанному в письме на случай если я этот заказ я не отменяла. В итоге отменил магазин из за какой-то ошибки от меня независящей!!! Это такой сервис что меня довели до слез так как я весь выходной просидела с детьми голодные, весь день ушёл на переписки и выяснения, ничего не успела приготовить и что делать с потраченными нервами????? Хуже сервиса я ещё не встречала! Как возможно такое что даже восстановить заказ мною который не отменялся никто не может и я заново должна оплачивать новыми средствами! А далее мне сказали что вернут за 1й заказ деньги, они конечно придут в течении 3х дней. Самое главное что и второй заказ мне отменили так как не нашли курьера!!! Можно ли было такой представить сервис от Сбер маркет? ЖДАЛА ЗАКАЗ 6 ЧАСОВ, ТАК НИЧЕГО И НЕ ПРИВЕЗУТ, ВЫХОДНОЙ ИСПОРЧЕН, ПРОДУКТОВ НЕТ И 2000 РУБЛЕЙ ОТДАДУТ В СТЕЧЕНИИ 3 ДНЕЙ! ЭТО НЕ СЕРВИС ЭТО ПОЛНЫЙ БАРДАК. И в оба заказа мне постоянно что то клали больше весом и звонили что бы я согласилась на увеличение цены, почему мандарины не 1 кг. а на 200 грамм больше я не понимаю что это за отстой.
Да, работка у сборщика заказов – далеко не сахар, но все кто в Сбермаркет приходят, понимают чем они будут заниматься. Есть свои сложности, для меня это 12 часов смены, но со временем привыкла. Но и плюсов достаточно: два дня выходных после смен, устройство в качестве партнера и довольно стабильное вознаграждение. Сейчас спокойно оставляю маму следить за ребенком и ухожу на смены, тех денег, что в Сбермаркете получаю, вполне хватает, чтобы нас троих содержать.
Имейте в виду те, кто оформляет и оплачивает заказы заранее - ваш заказ будет отменен, потому что в день доставки оплаченного товара уже не будет в наличии.
Я оплатила заказ 19 декабря в Метро онлайн, доставку оформила на 22 декабря (оказалось, доставка Сбермаркет, не знала, что они партнеры), звонила каждый день уточняла, сегодня в день доставки мне звонят и ставят перед фактом, что товара нет. А для чего я заказ заранее оплатила???? Для того, чтобы гарантировано перед НГ его получить!!! СЛОВ НЕТ!
Заказал ремень для ножной швейной машины 1,7м, но он не подошёл, короткий на 2-3 см, решил вернуть товар создал возврат товара с продавцом он дал адрес куда отправить, но тут выяснилось что возврат платный, звоню в сбермаркет они подтверждают что возврат платный,в общем сплошной гиморой с возвратом товаров, это что за такая площадка где изначально для клиентов один гимор и всем всеравно на клиентов.
ps. Пользуйтесь другими интернет площадками и некогда не пользуйтесь сбермегомаркетом, осадочек остается
Люди будьте бдительны!!! Не докладывают товар!! Сегодня уже 3 раз не положили порошок. Первый раз шоколадку, второй 10 яиц и сегодня совсем обнаглели 3 кг порошка не доложили!! Конечно когда заказываешь на 7 - 10 тыс, шоколадку можно и не заметить, что не положили, но порошок!! Это просто наглость. Причём просила руководство, давайте будем проверять товар с курьером по списку не соглашаются!!