Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2678 отзывов

CRM специалист

Предоставляется ДМС, включая стоматологию, и приятные скидки у компаний-партнёров. Стандартный график, работа офисная, но можно взять дни для удалённой работы.

Менеджер проектов

ДМС с самого начала работы, даже на испытательном сроке. Выгодные скидки от компаний-партнёров и интересные мероприятия как в офисе, так и за его пределами.

Стажёр/////

Довольно высокая нагрузка, но это ценный опыт. Сложно попасть на стажировку, отбор серьёзный. Команда замечательная, многому научился у коллег. Работа требует высокой самоорганизации.

Оператор контактного центра

Полностью удаленка, фиксированный график, устанавливается при приеме на работу, ДМС, ежемесячный бонус, скидки у партнеров.

Оператор контактного центра

Хорошо и четко организован рабочий процесс, фиксированный график, он не меняется. Предоставляют ДМС и скидки у партнеров компании. Из недостатков – нет гибридного графика (работаю удаленно) и компенсации питания.

Отвратительно

Купер обманщики мошенники. Не отдают заработанное . Прекратил с ним работать. Уже две недели не могу получить свои деньги. Кормят завтраками. Никому не советую работать в это организаци

Безобразие.

Купер ужасен. Не было ни одной доставки которую он доставил бы в срок. Он постоянно нарушает свои же собственные правила оказания услуг. Постоянно изменяет финальную цену заказа, забывает вернуть деньги. Забывает доставить товар. Отменяет заказы, переносит заказы. Службы поддержки не отвечает только робот дозвониться до живого человека невозможно, прикреплю скриншоты с ожиданием звонка. Самое ужасное что на мой день рождения а не переносили разные заказы четыре раза. это просто отвратительно.

Не довозят заказы

Заказал две упаковки свиной лопатки. Привезли одну. Курьер буквально швырнул пакет и убежал. Обратился в службу поддержки "Купер" . И получил не ожиданий для себя ответ. " Деньги не вернём, считать надо лучше и ловить убегающих курьеров"

Почему не вернули деньги?

Первый раз решили заказать, деньги сразу были перечислены, по заказу написали, что вовремя неё успевают, переносили время, по итогу субботний вечер пропал, очень поздно написали,что такого товара нет, деньги до сих не вернули. Почему , если товар оплачен, не забронировать его в магазине? Почему никакой информации, где твои деньги и когда вернутся?Никогда больше не обращусь в Купер и других отговорю.

Это просто беспредел

26.10.2024 я сделала заказ , мне привезли не то кофе и не привезли хлеб , батон, две лепёшки. Обращалась в службу поддержки по телефону, мне посоветовали написать в чат поддержки, что я и сделала. В 16:00 написала о своей проблеме в чат. В 20:00 опять позвонила в службу поддержки, так как ответа в чате не дождалась , на что мне ответили , что большая загруженность - ждите. Сейчас время уже 21:53 до сих пор мне не ответили и проблему мою не решили. Куда уже обращаться и жаловаться , я не знаю. Деньги списали , привезли не то и ещё часть товаров не привезли , проблему решать не хотят.