Помогает бизнесу стать лучше
Я делала несколько заказов на сбермегамаркете, они все отменялись!Если нет таланта договориться с продавцом, не работайте вообще.
Заказала сегодня робот пылесос, мой не вовремя сломался, в субботу обещали доставить.После подтверждения заказа, цену резко повысили и отменили заказ!Кто будет у вас покупать, если цена как на АлиЭкспресс.
Одни неприятности с этой площадкой!
3 часа назад оформила доставку, до сих пор заказ не доставлен. Звонка о задержке заказа так же не поступило, несмотря на то что магазин находится в трех минутах
Здравствуйте меня возмущает сборка товаров, у меня указано если нет товара позвонить и уточнить, но мне уже не первый раз если нет товара делают замену на своё усмотрение или просто не делают замену. Это ужасно мне даже не звонят так сегодня мне вместо готовой разведенной смеси положили кашу вместо многих пюре положили другие и они даже по возрасту ребенка не подходят. А прошлый раз я осталась просто без воды понадеявшись на ваш сервис, в кране была ржавая вода весь вечер и я заказала воду в вашем сервисе мне её не привезли и даже не позвонили не сообщили об этом. Я осталась с 5 месячным ребёнком с литровой бутылкой воды в итоге. У вас ужасный сервис и я не буду больше вас рекомендовать ни кому
Один раз заказала свинную лопатку без кости,привезли кусок сала с прослойкой.В другой раз промокод на 15%самостоятельно отменили. Наберите хороших сборников!!!
Много раз делала заказы. Бывало путали продукты, или привозили испорченный товар. Но обратившись в службу поддержки все быстро решалось. Но не в этот раз. Оформила доставку из магазина Магнит на сумму 1046 рублей. В результате сборки один товар убрали и ещё один собрали меньше. По итогу сборки сумма оплаты стала 906 рублей. Но почему-то с карты сняли первоначальную сумму, то есть 1046 рублей. Обратилась в службу поддержки. Мне ответили, что отправили запрос в финансовый отдел и как придет ответ, мне сообщат. Естественно мне ничего не сообщили. При следующем обращении, мне ответили что разница возращается в течении 3-х рабочих дней. И мне нужно обратиться в банк. По итогу, мне ничего не вернули. Какой банк, такие и сервисы.
Где заказ от 9 мая - 572 519 014, сегодня вечер 20 мая? Ни ответа, ни привета! Предыдущий заказ задержали на 10 дней! Бонусные рубли за отменённые заказы от 1 и 2 мая не восстановили! Бессполезно звонить и писать, никакой обратной связи! Забывают возвращать деньги, приходиться выбивать! Зачем работаете, для кого?
Сбер во всех его проявлениях - полное гомно. Доставка продуктов сбермаркета работает так: заказ принимают, деньги с карты списывают, заказ не привозят, пишут товар отсутствует, деньги не возвращают. Не верю, что у кого то всё прекрасно. У меня один раз - прокол, второй раз - прокол, больше нет желания играть своими деньгами и тратить свои нервы на идиотские переговоры со службой поддержки. Заказы Н05468880187, Н35345157814.
Сбер во всех его проявлениях - полное гомно. Доставка продуктов сбермаркет работают так: заказ принимают, деньги с карты списывают, заказ не привозят, пишут товар отсутствует, деньги не возвращают. Не верю, что у кого то всё прекрасно. У меня один раз - прокол, второй раз - прокол, больше нет желания играть своими деньгами и тратить свои нервы на идиотские переговоры со службой поддержки.
Это просто ужасно. Я считаю, что это обман покупателя. Мой заказ бы на 1600 с чем-то в магнит косметик. Применила промокод 300 р. + списали сберспасибо 300 +. Оплатила 988 или что-то вроде. Приходит, что заказ собирают. Заказ увеличили стоимость на 300 р. Я так поняла, что промокод не применился, а спасибо списали. Мне просто позвонил мужчина, сказал - я курьер. Платеж не прошел. Прошло с начала заказа часа 2-3. Я в шоке. Мне не жалко этих денег. Но почему, вы вводите в заблуждение покупателей? Списывание сумму. Учитываете все. А потом сюрприз?
Был сделан заказ в количестве двух позиций товара, доставка должна была назначена на одну дату. По факту, сначала доставили одну позицию, вторую своим решением (без согласования с заказчиком) перенесли на другой удобный для них день. Возникает вопрос, кто должен дежурить каждый день дома, в рабочее время, в ожидании доставки?