Сбермаркета СПб — отзывы

ЭТА контора докатилась до того, что сначала заманивает людей своими промокодами, чтоб те делали заказы и выручку им соответственно нехилую.. Например в т.ч. у них есть такие промокоды как например "начислим 650 бонусов Спасибо за заказ от 1490р" скажем из ресторанов. Потом, когда люди делают эти заказы, зарабатывают эти бонусы в надежде их потратить на дальнейшие заказы, существенно на этом сэкономив, оборзевший СБЕРМАРКЕТ через несколько дней (когда уже накопилась немалая сумма бонусов, но люди ещё не успели их списать на заказы) блокирует аккаунт и говорит что к нему больше нет доступа!!! Всё бонусы естесственно исчезают бесследно!! Таким образом, они просто воруют в наглую эти накопленные бонусы! Служба поддержки ничего при этом оъяснять даже не собирается!!! Они толдычат одно и тоже - что по каким-то там их внутр.правилам видите ли служба безопасности значит имеет право заблокировать аккаунт и всё!! А какое именно правили человек нарушил - они сообщать не собираются! Сиди и догадывайся сам... Просто оборзели окончательно, воры конченые!

Опять эта дрянереклама о сберкассе, которая переключилась на доставку еды. Да займись своим делом, сберкасса! Хватит отбирать чужой хлеб, да еще и гадить в эфире голосом ЛГБТ агентов.
Всё, что со словом сбер - на помойку!

Говно , редкостное, хуже не будет,за всю жизнь не слушал дерьма хуже чем это.и вообще реклама песнями полный отстой,в России не умеют делать рекламу вообще.

Предложение-одним из видов наказаний за тяжкие и особо тяжкие преступления сделать следующее:поместить приговоренного(ных) в камеру вместе с автором ролика и беспрестанно крутить этот "шедевр",погромче желательно.Жестоко,но справедливо

Уберите эту дурацкую рекламу ! Кто вообще это придумал, и ,самое главное, кто дал "добро" на эту рекламу ? Противно смотреть, вызывает чувство обратное приему пищи. И ,еще, как буд- то какие- то педики поют...

За последний год, % 5 от вчех заказов приехали без косяка. качество продуктов ( овощи и фрукты), которые кладут в заказ оставляют желать лучшего. Недовложения в заказе всегда, откусанная еда и отпитая вода из заказа. Операторы с горячей линии ничего не знаю, ничем не могут помочь да и не хотят впринципе. Сервиса нет, клиентоориентрированности тоже нет. В идеале этот шлак надо закрывать.

Эти люди привезли не соответствующие товары, после долгого общения с сотрудниками компании мне был произведен возврат средств. Сегодня с моей карты получается незаконным путём были сняты денежные средства (и якобы мне отказано в возврате товаров так как они поговорили с сотрудниками которые были причастны к моему заказу). После чего я попросила видеозапись передачи курьера товаров где будет видно что он привез именно эти товары (мне был ответ таких доказательств у нас нет, то есть ваши доводы основаны на пустых словах). В общем меня эта история не устраивает, я подаю в суд на СберМаркет!

Отвратительный сервис.
Сборка никакая.
Доставщики неадекватные во всех смыслах.
Уровень общения по всем каналам нулевой.
От поддержки толку никакого, разговариваешь как-будто с роботом.
Полгода назад было получше, с косяками но бзабельно.

Была ситуация, что пробивают по чеку товара намного больше, чем привозят. Решать проблему не хотят: деньги не возвращают, товар не довозят. Не рекомендую данный сервис, больше там не заказываю. Мошенники.

Промокоды Сбермаркета - на самом деле большой обман. Лично меня обманули на 600 рублей (обещанный промокод при покупке от 1500). Сборщик заказа вместо того, чтобы заменить отсутствующие продукты, просто убрал их из заказа, хотя я дала ему по телефону совершенно внятные указания. В результате произошла отмена промокода, а не получила обещанную скидку. Меня нагрели на 600 раблей и "служба заботы" не сделала ничего, чтобы решить проблему, возникшую по вине их сотрудника. Мне не вернули деньги, даже бонусами. Только "извините" и все. Знайте, вас обманут недобросовестные работники абсолютно безнаказанно. Вас просто поставят перед фактом списания гораздо большей суммы и не вернут ни копейки. И промокодом ломаным вы повторно воспользоватьмя не сможете, он сгорит впустую по вине сборщика, который еще и 59 рублей получит за кривую сборку, и чаевых будет ждать (кнопка такая есть в приложении. А кнопки, чтобы наказать его рублем, нет).