Сбермаркета СПб — отзывы

Кто хочет похудеть ,но любит вредную еду,сбермаркет для Вас!!! После работы заказали еды,при этом приступили заниматься ремонтом,голодные но в предвкушение вкусняшек делаем дела. Заказ был оформлен в 19.10 . Время 20.45 смотрю в приложение ,а нам всё ищут курьера( Бурген Кинг в который был оформлен заказ работает до 21.00) звоню в службу поддержки,объясняю ситуацию ,отдам должное курьера назначили, но Бургер Кинг закрыт. Не теряя надежды,звоню в службу поддержки ещё раз раз объясняя ситуацию,но что б направили заказ на другой ресторан,но мне там говорят нет этого сделать мы не можем,так как вы находитесь рядом с тем который уже закрыт(говорю что он закрыт) оператор что б не терять со мной время говорит "Сейчас позвоню всё уточню и вам перезвоню". Проходит ещё 40 минут ,звоню опять сама,третий оператор сообщает мне мой что мой заказ не отобразился в системе. Спасибо вам большое. Лучшего сервиса я не встречала.

Пунктуальность не конек сбермаркета. Сделал заказ H29552880722 из ресторана, минут через сорок звонят говорят заказ не определяется в ресторане, отменяют. Спрашиваю если перезакажу, говорят привезём без проблем, перезаказываю H28474655244-1, через час звонит курьер заказ не определяется в системе отменяйте, перезаказал через них с другого ресторана, так как сказали привезём, номер H62021140140 звонит робот говорит мы опаздываем привезём до 20-10 подождёте, говорю да, время 21-00, я отменяю заказ, а жена начала готовить.

Крутите на столичных каналах, пусть смотрят, если, конечно, после этих убогих картинок кушать вообще захочется. Противный помидорный язык из булки, поющий противным голосом всякий аппетит отбтвает вообще.

Сделала заказ на интервал 20-22, час жду, два жду, деньги списаны, продуктов нет. На утро начала их вызванивать. Вот почему клиент должен интересоваться, где заказ? Если не можете доставить, почему не предупредить об этом? И что за манера деньги при этом списывать, а если у меня нет возможности ждать 3 дня до момента их возврата через банк? У меня семья без ужина, я без денег, а в качестве извинений мне какой-то промокод на 200 рублей предлагается?
Ну не можете выполнить свои обязательства - скажите на берегу. Я как манны небесной должна весь вечер ждать оплаченные продукты? Гадать, а что там, а где там... Меньше нервов и времени займет сходить в магазин.

C таким уровнем сервиса связываться больше со Сбермаркетом не советую. Есть компании, которые более ответственно относятся к клиентам, а не ведут себя как последняя тухленькая мошенническая конторка.

P.S. И любезно предложили мне доставить через два дня... Оно мне надо?

Добавили себе доставку еды из ресторанов! Бесплатно! Наверно потому что шансов ее дождаться просто нет и цены яндекса за доставку уже кажутся не такими и завышенными. Оформила заказ из ресторана, вторник, ни пятница, ни выходной день. Время 20.00 никаких пробок в нашем городе в это время нет, ресторан, в 4х остановках. Но это невыполнимый квест для сбермаркета. Время доствки переносили 4 раза!! Через 2 часа мое терпение лопнуло и я отменила заказ, хотя курьер оказывается все это время где то ходил с моим заказом. То есть даже если бы он доехал, вряди ли он к зтому моменту как минимум не остыл. Поддержка просто жуть, никаких вариантов решения, кроме трогательных сожалений и промокодов на 200₽. Одна звезда это даже перебор

Я устраивалась сюда практически без опыта, так что во время стажировки и испытательного срока быстро всему обучилась. Желание научиться и работать было огромное, так как я нуждалась в работе и у меня все получилось. Объем работы адекватный, условия в офисе неплохие. Кроме обеденного перерыва отдыха больше нет, просто на это нет времени.

Вот и сбылось. Выросло поколение 90-х Поколение дегенератов. А теперь они все на ТВ. Тупая реклама. Убогие Сомеdi - анты .Нагиевы, Ревы, Маликовы и Киркоровы...всех убогих не перечислить... Чубайса -ВОСхваляли. ну и где он сейчас? тот же Греф( скоро свалит) Нужен СТАЛИН!! и ТОТАЛЬНАЯ ЗАЧИСТКА! Жаль Пригожин не закончил начатое!

Повелся на рекламу, скидки по промокоду.Заказал мясо птицы 11.5 кг.на 2428.88руб.скидка по промокоду 800руб.оплатил 1628.88руб. А в итоге привезли мясо 7.4 кг. Когда позвонил разбираться ответили что в магазине ошиблись. Обратно товар вернуть не возможно,прежде чем там что то заказывать думайте,надо ли с этими аферистами связываться ?

Очнитесь наконец! Что Вы хотели? Чтобы сберкасса доставляла товары??? Она же сберкасса, да еще под западным влиянием. она по определению НЕ может ничего делать, кроме как выполнять указания ВМФ, Федеральной системы США и ЦРУ. Вы посмотрите с каким рабским повиновением Западной линии на педерастию сберкасса заказала ЛГБТ рекламу про ЕДУ... Какую мерзкую озвучку сделала...

Сервис доставки работает никак. По инициативе службы доставки сначала был заменен способ и дата доставки предоплаченного на сайте заказа. Затем пришло уведомление о том, что доставка будет сегодня, 21 августа, назначен курьер и время, указан номер телефона курьера. В итоге прождала до 23:00, по итогу ни одного звонка, ни уведомления о переносе. Телефон курьера не отвечает. С утра выяснилось, что заказ вообще отменили без моего ведома. Служба поддержки ничего внятно объяснить не смогла, на просьбу восстановить заказ и привезти оплаченный мной товар оператор ответил, что это невозможно, нужно заказывать заново. Средства на карту вернут в течении 48 часов, а сейчас мне нужно снова потратить свои средства. Отвратительная служба доставки, заказ нужен был к определенному сроку , а теперь ждать еще неделю минимум, и я не уверена, что такое не повторится еще раз.