Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2680 отзывов

Воровство, обман и хамство

Заказ H249002249024. Заказ из Ленты, оплачен сертификатом Сбермаркета с доплатой. Привезли чужой заказ в 10.33. Честно поймала уходящего курьера и сообщила,что заказ не мой. Он забрал пакеты и сказал : "Не волнуйтесь, привезём ваш. Но звоните на горячую линию если что". При этом заказ в приложении отображается полученным. Звоню на горячую, жду 10 мин, потом ещё 20, пока они уточняют. Говорят, ну ваш заказ получен, но курьер нам сказал, что была ошибка, довезем. В 12.45 уже второй курьер привозит пакет. Смотрю, вроде мои товары. Курьер ушел. Выясняю, что мясо индейки, которое составляло основную сумму заказа ОТСУТСТВУЕТ. Горячая линия все то же: ваш заказ получен в 10 часов, ждите выясняем. Через полчаса звонит старшая из Ленты и говорит, что индейку положили в первый чужой заказ, и они постараются мне ее довезти. Ещё через полчаса звонит сборщик и говорит, что ему не нравится как я с ним разговариваю, и у него нет желания (!!!) мне ничего везти и в цвет меня посылает на ... (!!!) При этом деньги мне никто возвращать не собирается, так как сертификат Сбермаркета - это не деньги (хаха). Кидают промокод на 350р от 1500. И сообщают, что индейка стоит меньше 1000р и не попадает в минимальную сумму для доставки, так что довозить ее они не собираются. Итог: потерянные деньги, время и нервы. А сборщик получил за свою "замечательную " работу свои 59 р за мой заказ и наверное ещё чаевые от того клиента, кому он положил мою индейку на 500р "в подарок". Родственники надо мной ржут и говорят, что надо было забирать первый заказ. В итоге, я честно закрыла косяк Сбермаркета перед вторым клиентом за свои деньги.
И самое ужасное, что даже пожаловаться на этих воров и хамов НЕКУДА.

Хочешь остаться голодным, закажи!!!

Делали заказ из ресторана, после 4 часов ожидания наш заказ просто отменили(( катастрофическая нехватка курьеров.

Это фиаско!

С 3 августа! С 3 августа Карл! Не могут доставит заказ! Сегодня 26 августа, позвонил в службу доставки, сказать ничего не могут! Товар приобрёл в кредит! Видмо буду платить кредит без товара! Очень разочаровался в СберМаркете!!!

Работаю пешим курьером

Работаю пешим курьером полгода, думала, что поработаю месяц от силы, но как-то втянулась. Условия хорошие, хотя в начале было тяжеловато быстро и внимательно собирать заказы, искать определённые продукты, составлять маршрут, навигатор не всегда срабатывал. Хотя вроде свой район, но на поиск какого-нибудь входа или подъезда уходило время. Сейчас уже натренировалась. Зарплата больше стала, оплата каждую неделю без задержек. Коллектив хороший плюс тут с нами работают ребята из "команды счастья", чтобы курьерам повеселее жилось и работалось. Постоянно организуют какие-то прикольные мероприятия с конкурсами, я к такому обычно равнодушна, но надо отдать ребятам должное, они молодцы, умеют завлечь)))

Редкое дерьмище

Редкое дерьмище. текст писал инопланетянин... Не понятно ничего! Создатель либо идиот или под кайфом.

Ужас доставка

Всегда заказывали доставку из ОКЕЙ все было хорошо всегда продукты в целости и тут они перевели на доставку СберМаркетом и что привезли помидоры "сливка" 1 кг из 12 штук 5 раздавленные, ужас как такое возможно

2раза списали деньги.

Заказали в Ленте продукты. Вечером обнаружили ,что сервис Сбермаркет списал дважды деньги на разные реквизиты. Поддержка не отвечает. Операторов нет. На звонки не берут трубку. За последние 2е суток до заказа звонили раз 6 с просьбой ответить на их вопросы,а как на наши ответить операторов и ответственных видимо нет

Первое впечатление хорошее

Я хотел найти работу водителем-курьером, чтобы ездить на автомобиле компании, но не было такой свободной вакансии, поэтому устроился сюда, на своем автомобиле. Пару месяцев всего здесь, по оплате получается, как и обещали, то есть собеседование было честное. Смотрю, что руководители строгие, все под контролем. Меня это не смущает, мое дело правильно выполнять свою работу. Вроде бы неплохо, первое впечатление хорошее. Если и такой уровень заработка будет и дальше, то можно и продолжать.

Некомпетентные сотрудники обсчитали

Заказали доставку из Метро, сборку и доставку осуществляет Сбермаркет. Доставщик приехал с непонятной дикцией, что он говорит понять не возможно. Подсунул для оплаты чужой счет, оплатили больше чем надо. Два дня писал, что вернут деньги на карту. Деньги так и не вернули. Написал в службу поддержку, жду результатов. Если есть возможность покупайте сами в магазине, так и дешевле получается, т.к. Сбермаркет накручивает цены.

Реклама ужас

Пошла уже наконец-то заглохнет.... исчезнет.....эта ужаснейшая реклама!!????? Нельзя же так долго издеваться над телезрителем!!!!