Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2680 отзывов

Доставка продуктов

Доставка безупречная.
Курьер был очень вежливым и импозантный привёз все быстро и качественно(выпечка заказынная мною была горячей, а остальные продукты охлаждённые по норме)

Не привезли заказ

Хочу предупредить ,что с этим сервисом не сэкономите время ,а вдобавок ещё и без денег останетесь,как я жду курьера,который должен мне позвонить,чтоб я его встретил,звонка нет,сообщение,заказ доставлен!
Кому блин?дерьмо,а не сервис,обещают скидку по промокоду,тут же за доставку с тебя попросят рублей 300-500!
Не ведитесь на их рекламу.
Поимеете убытки

Еда и та и та...

Может эта заставка исправит положение.
Сбермаркет вам доставит горячию еду.
Голодным не оставит, курьером привезут.
Курьер уже едет, двери открывай.
Терпение, терпение, стол скорее накрывай

Еда, еда, еда...

Как она решет уши эта ваша реклама с елдой. Выключаю звук этого ролика, цитата... Сбермаркет ...уета, и та и та и та...

СССССКА,ЗЛОСТИ НЕ ХВАТАЕТ!!!

Назначенное время доставки товара с 19 до 22.Сечас время почти 24часа- курьера нет! Дозвонилась не с первого раза, отвечают " Извините,доставки сегодня не будет." Великолепно!!!!А ПОЗВОНИТЬ,ПРЕДУПРЕДИТЬ МОЖНО БЫЛО ??!!!Это нормально сидеть 5 часов до ночи в ожидании курьера? И АЖ на целых 200 рублей пообещали прислать промокод! А недели 2-3 назад еще была ситуация - позвонил курьер и предложил мне спуститься к его машине помочь донести ему пакеты.А было всего 26 кг.Долго со мной спорил о том ,что я не знаю правил доставки.Принес все только после того,как я сказала,что отказываюсь от заказа.

Заблокировали аккаунт без всяких причин. В чате причину сказать не могут

Здравствуйте! Давно не делали заказов на сбермаркете. Решили сделать заказ. В день выполнения заказа заказ отменили а аккаунт с которого был сделан заказ заблокировали. Никаких изменений в аккаунте с момента последнего заказа несколько месяцев назад не было, двойных акканутов зарегистрированных на одно лицо тоже не было. В чате причины блокировки озвучивать отказываются или не могут. Все данные можем предоставить.

Фото заказа стоимостью в 3000

Не ведитесь на громкое имя Сбер!
Пару лет пользовалась доставкой продуктов OZON. Сбермаркет заспамил звонками и всевозможными скидками. Перешла к ним. Оформила заказ на 3000. Курьер, якобы не дозвонился до меня и закрыл заказ. Связавшись с оператором, выяснилось, что курьер оставил заказ у двери. Однако у двери его не оказалось. Кроме того, я не давала на это согласие по ряду объективных причин: недобросовестные соседи, состав заказа - быстропортящиеся продукты. Обещали провести расследование в течении часа и вернуть деньги. В итоге позвонив трижды сама, я поняла, что вопрос решится в лучшем случае завтра. Позвонив утром в колл-центр, я узнаю, что моя заявка закрыта и принято решение о невозврате денег, потому что курьер предоставил фото продуктов у двери моей квартиры👍Фото, которое обошлось мне в 3000 рублей!
Резюмируя все изложенное выше: если у вас есть лишние деньги на развитие Сбермаркета - оформляйте заказ прямо сейчас!

Очень плохая доставка

Прислал сбермаркет промокод, которым невозможно воспользоваться. Служба поддержки кроме как приносим вам свои извинения написать вообще ничего не в состоянии. 3 часа переписки, толку никакого. Развод просто на то, что клиент уже собрал заказ, плюнет и закажет без промокода. Сплошной обман.

Бардак и точка

Заказ H19675208699 самовывозом из Ленты, позвонили сказали приезжайте все готово. По факту я проторчал в ленте 40 минут, бардак полный, сотрудники Ленты перекидывают на сбермаркет, сотрудник сбермаркета на Ленту, вообщем пришлось просто взять и пойти все самому пробить через кассу, такого бардака ещё не встречал. Сбермаркет ты не перестаёшь удивлять.

СБЕРМАРКЕТ ЕЛДА

ОТВРАТИТЕЛЬНО УЕБИЩНЫЙ ГОЛОС. ЗАДОЛБАЛ УЖЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЭТОТ ПОНОС . У НАС ЧЕМ ХУЖЕ.ТЕМ ПОКАЗЫВАЮТ . УБЕРИТЕ ЭТО ГАВНО И НЕ КРУТИТЕ