Помогает бизнесу стать лучше
Только зарегистрировался, ибо увидел промокод на 1500₽ с 2000₽ .Сделал заказ. Заказ подтвердили. Курьер будет у вас с 14 ч до 15 ч. И тишина . Щас 20ч. И каждый раз на 20 минут переносят.И понимаю, что уже не доставят. Сбермаркет - Это Днище !!! Никому не рекомендую связываться.
Заказывала продукты с использование промокода, в итоге кое как х товаров не было и сборщик даже не позвонил, что бы их поменять. В итоге промокод слетел и списали полную сумму, на мой вопрос почему мне не позвонили ничего не поменяли и даже не предупредили, поддержка ответил мол сами виноваты и не указали что нужен звонок. А когда я прислали скриншот что звонок указан она просто ответила простите извините и ничего поделать не могу. Это с учетом того что я пять часов ждала ответа в чате, а телефон у них не был доступен с 9-18 вечера. Кое как дозвонилась и тут мне в чате не ответ на мои претензии а всего ли Ух ты вижу что общаетесь по телефону, всего доброго.
В итоги назначили курьера, чтобы заорали пакет с продуктами и мне вернули деньги. На слетающий день Курт должен приехать до 12 дня, и как вы думаете он приехал? Нет! Подножка отвечает? Нет?
И это все не первый раз творительный сервис во всем. Можно было бы поставить 100 по одной звезде сделала бы
Искренне желаю вам поскорее закрыться!!!!
Не отнимать у людей время и деньги.
С таким качеством обслуживания вы не должны работать!
3 дня ждали 2 заказа, за час до доставки их отменили.
Аккаунты и мой и жены заблокировали.
По горячей линии адекватного ответа нет, востановить невозможно.
Потратили время и денег ещё одолжили сервису на 3 дня.
Не смогла оформить заказ, на стартовой странице написано время доставки с 11ч, по факту доставки не текущую дату нет. Написала в чат поддержки. Даже ничего не ответили.
Мошенники, верните деньги!
В чате бесполезно переписываться с ботом!
Он постоянно извиняется и переспрашивает одно и то же!!!
По телефону не дозвониться!!!
Мне что заявление писать в полицию?
Верните деньги!
В чате бесполезно переписываться с ботом!
Он постоянно извиняется и переспрашивает одно и то же!!!
По телефону не дозвониться!!!
Мне что заявление писать в полицию?
Сделала заказ, списали деньги, через некоторое время его отменяют.
А деньги не вернули!!!
И всё! Тишина!
Пишу в поддержку, прошу вернуть деньги!
Второй день со мной общаются робот!
А сейчас вообще тишина просто нет ответа!!!
Напишу заявление в полицию!
Хотели сделать первый заказ, зарегистрировались, применили промокод на первый заказ, нам сказали извините, до свидания, это просто ужас.
Этот просто ужас, раньше было вск хорошо, последнее время просто кошмар, вчера делала заказ, его приняли, но не доставили, все время писали, что не хватает курьеров, ожидайте, через 2,5 часа ожиданий я дозвонились на горячую линию, оказалось, что мой заказ никто и не собирался доставлять, его просто отменили