Сбермаркета СПб — отзывы

Первый раз зарегестрировался, сделал заказ. Заблокировали аккаунт без объяснения причины блокировки. Так же блокируют отзывы о работе своего сервиса

Первый раз зарегестрировался на этом «отличном» сервисе. Сделал заказ, ввел промо код, указал контактный номер телефона супруги для связи. На следующий день мой аккаунт блокирует их сб без объяснения причины блокировки. В техподдержку обращался, так же причин блокировки мне не сказали.

Сегодня собрала в корзину заказ и оплатила. Деньги списались. При этом в личном кабинете не отражается факт его оплаты. Деньги вернули, но заставили понервничать. Этой организации безразлична репутация и мнение клиентов.

Отвратительная работа службы сбермаркет доставка с магазина Лента! Заказывала товары 14.10.23,досиавка должна была быть 17.10.23, в итоге, позвонили и попросили перенести ещё доставку! Я отказалась, очень жаль, что за 4 дня они не в состоянии собрать заказ! Больше даже связываться не буду с данной "проблемной конторой".

Ужасное приложение.Магазин находится в 15 минутах ходьбы,курьера ищут 2 часа.(Санкт-Петербург)На мои вопросы присылают одинаковые ответы,разобраться в ситуации и дать ответ на вопросы они не могут и не хотят.Бардак полный.

Заказала продукты с субботы (или пятницы) на понедельник с рабочего телефона, т.к день рождения. Зарегистрировала аккаунт с рабочего телефона, потому что не было возможности заказать с личного. Привязала свою почту. Заказ должен быть в пн с 12 часов. В понедельник в 10 мне звонит робот сбермаркета и говорит,что заказ отменен, аккаунт заблокирован. Поддержка говорит что восстановить невозможно заказ. И всем плевать,что ты ждал этот заказ несколько дней, что это важный вопрос. И произошло это лишь потому,что аккаунт с личного телефона был зарегистрирован на почту и с рабочего телефона я зарегистрировала на нее же. При этом нигде нет инфо,что почта уже используется ,никаких предупреждений и тд.

Так что знайте, что сбермаркет может по абсолютно любой причине отменить ваш заказ за пару часов до самой доставки и быть максимально не клиентоориентирован. Готова теперь всем друзьям рассказывать о плохом сервисе Сбермаркет. Потому что они испортили день рождения)

В Сбермаркет перешла после двух лет в телемаркетинге. Небо и земля конечно. Работать с входящими заявками намного проще, да и психологичнски полегче. ЗП зависит от количества смен. Я выбрала себе график 5/2. Побольше заработаю, да и люблю когда выходные у всей страны это и твои выходные. Зарплата хорошая получается в целом за месяц. Перечисляют нам деньги на карточку. Никогда с выплатами проблем не возникала. Всегда копейка в копеечку переводят.

Нет стабильности.то сборщиков мало а курьеров много.то наоборот.то заказов нет.одним словом сделка.сегодня можно заработать 3000.завтра 500 в лучшем случае.чтобы заработать обещаные при устройстве 4500 надо работать с 9 до последнего заказа.с сегодняшнего дня 15.10.23 им не нужны те кто работает по своему графику.им нужны те кто будет работать 6/1 или 7/0 с 9 и до конца.хотя при устройстве обещают свободный график.то есть по их графику.как они скажут.пофиг на ваши планы.им нужно вывезти заказы.часто глючит приложение.может не засчитаться рейс и оплаты за него не будет.может прийти не вся сумма за неделю.заявку приняли тишина.короче обманывают с оплатой.в июне был персональный менеджер.было очень удобно.проблемы и вопросы решались легко и оперативно.сейчас менеджера нет.ответа от операторов долго ждать.сборщики меняются почти каждый день.отсюда и косяки.так что если машину не жалко.если есть свой сервис или круглосуточный сервис так как самому заниматься ремонтом времени и сил не будет.если есть желание жить в машине как таксист тогда вперёд и удачи.

Сегодня 15.10.2023 выполнил заказ в СберМаркете и получил БАН номера телефона. Я заказал для своих родителей на номер телефона моего отца кошачий корм для их кота, но заказ сделал на свой адрес, чтобы самому оплатить их заказ. Т.к. это был первый заказ я применил промокод waw1000 который взял с их оф.сайта перейдя по ссылке Промокоды!
Спустя пару минут моему отцу пришло уведомление, что заказ ОТМЕНЕН! Позвонил по горячей линии, чтобы узнать причину - оказалось, что на мой адрес уже существовал аккаунт - конечно же он существует, я же для себя заказывал уже продукты с этого сервиса! Но этот "Гениальный" сервис решил заБАНить номер моего отца. А вот посмотреть на состав заказа у них ума не хватило - для себя я заказывал обычные человеческие продукты, а для своих родителей я заказал КОШАЧИЙ КОРМ и только! У меня же нет кота, даже намека в моих заказах нет на кошачие продукты. Получается, что сервис не рассчитан на заботливых детей, которые решат что-то купить за свой счет для своих родителей, а именно в данном случае купить для кота который принадлежит моим родителям которого они так любят, что покупают ему дорогие корма!

Сделала заказ товаров магазина Метро. Полностью оплатила. Привезли в пакетах, не проверила.
В итоге не довезли 20 единиц товара! Возмущена! ! !