Обман с промокодом
Оформляла заказ через Сбермаркет в магазине Магнит. Повелась на заманчивое предложение "промокод": оформи заказ на 2500 руб. и получи скидку 1000 руб. Оформила! В результате: выходной день прошёл в разбирательствах, переписке и звонках со Сбермаркетом и потраченные нервы! Деньги слава богу
вернули, но чего мне это стоило!!! Не ведитесь на промокод от Сбермаркета! Это обман. Специально заманивают, а потом " кидают". Мне привезли заказ с не довложением товара и при этом списали сумму больше той, на которую я оформляла заказ. Якобы при сборке заказа не было в наличии товара и из-за этого условия акции "промокод" не соблюдены, сумма получилась меньше 2500 руб. и промокод не сработал. Бред какой-то! А я чем виновата??? Никто меня даже не предупредил, об этом я узнала только после получения заказа! Всё воскресенье потратила на разборки! Просила вернуть разницу, так как я не виновата в том, что нужного товара не оказалось в наличии и никто не позвонил и не предложил мне замену. Но сотрудникам Сбермаркета проще было забрать заказ обратно, якобы нет технической возможности вернуть разницу. Чушь!!! Но я согласилась вернуть весь заказ. Курьер приехал за ним только вечером. С моей сестрой произошёл такой же развод. Короче, не рекомендую заказывать в Сбермаркете, если вам дорога ваша нервная система. Сотрудники кстати тоже не компетентные. Один одно говорит, другой другое... Даже согласованности никакой! А в чате приложения Сбермаркета вообще пишут всякую хрень. Такое ощущение, что специально издеваются.