Сделала заказ в данном приложении СберМаркета заказ был сделан на определённый интервал и он был последний на сегодняшний день, мне нужен был подарок, итог заказ отменили, без объяснения причины, якобы у них что-то сломалось, в техподдержку я звонила четыре раза и четыре раза оператор скидывал звонок причину мне так и не объяснили, деньги я ждать три дня операторы на встречу не идут, им не интересно идти на встречу клиенту, переоформить заказ, открыть дополнительные слоты, связаться с супервайзером, сити менеджером и ничего не интересно, они выполняют свою работу тупо, по регламенту, который не работает, потому что клиенториентированность у них полностью отсутствует, доставка самая полнейшая дно, я не знаю как им можно пользоваться, притом что у них платное доставка, хотя на других сервисах можно найти бесплатную доставка и бесплатную соответственно сборку, я не знаю как компания выживает ,на чем она наживается, но очевидно она наживается только на негативных отзывов клиентов больше, ничего я положительного не вижу в этой компании просто полнейший говно. И этот отзыв сделан чистого сердца, от души, потому что такого негатива в конце дня я в себе не испытывала спасибо