Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1185 отзывов

Денежные средства не поступили на счет карты

Здравствуйте. 07.08.2020 года в банкомате Сбербанка города Тамбова застряли мои денежные средства. Сразу же был произведен звонок на горячую линию,где заполнили мою заявку. Заявку гарантировали рассмотреть до 14.08.2020 года. По истечению срока заявку продлили до 22.08.2020 года, а в самом отделение отказываются давать комментарии, по какой причине откладывают решение проблемы. Так как банкомат это услуга,а она мне была не оказана, я требую возврата денежных средств в ближайшие три дня. Сам банкомат,после неудачного пополнения счета сломался и собственными глазами я видела, как его разбирали,следовательно инкассация уже прошла. Помимо написанной жалобы я планирую подавать иск,за ненадлежащее выполнение услуги. В главном корпусе по улице Карла-Маркса 130 и в отделение по улице Чичерина 44 В отказываются объяснять ситуацию и решать этот вопрос. В связи с этим я требую разбирательств и полного оказания услуги. Ставлю минимальную оценку качества данному банку и его сотрудникам.

Удобное и понятное приложение

Сбербанк.Онлайн помогает мне платить половину суммы от выписанных штрафов! Ну то есть я знаю конечно, что надо просто в срок успевать, но постоянно забывала и всегда оплачивала их уже полностью... Благо работодатель перевел нас в Сбербанк и месяц назад мне выдали новую зарплатную карту в отделении Сбербанка на ул. Гурьянова в Калуге)) Тогда сразу же поставила Сбербанк.Онлайн и разобралась в нем. Очень удобное приложение, за теми же штрафами теперь слежу безо всяких проблем))

Сбербанк Кидалово

С карты на карту сбербанка при переводе 200 р взяли комиссию 390 р . В чем смысл онлайн переводов ? Грабёж и Кидалово !

С мертвой овцы хоть уши

Берут за перевод между своими же счетами комиссию... Интересно, а в семье Германа тажа стратегия взаимоотношений или более прогрессивно-капиталистическая, а вроде в советской школе учился... Откуда столько цинизма по отношению к одноклассникам... Наверное унижали сильно и не только в школе... За превод отдал 600 рублей- подавитесь служители мамоны в рай вам дорога заказана

из рук вон плохо

Дерьмовая работа банка.Нарушается корректность работы с клиентом.Доверяю ,банку, деньги а он не уведомляя меня рассылает Мой деньги куда хочет и кому хочет. Оценка -5.

Сервис на высоком уровне!

Я когда-то очень давно обслуживалась в Сбербанке, еще в период лютых очередей. Потом появилась электронная очередь. Но все равно казалось что небольшие банки лучше относятся к клиентам. Перешла в Восточный, причем сама инициировала этот переход моей зарплатной карты в Восточный. Я никогда так не ошибалась….. это был настоящий ад. Попасть к специалисту не просидев в очереди час невозможно, в банкоматах часто не бывает налички, кассиры не могут перевод выдать из-за границы вы течение получаса. После двух лет мучений вернулась обратно в Сбербанк, чему безумно рада.

Сбербанк это вам не это

Вот прям в глубоком удевлений сегодня был! Есть арест на счёт.
1)31 июля 2020 пречесляют зарплату! Сбер как и полагается забирает 50% к приставам.
2) Выходные деньги не нужны. Сниму я их в понедельник 3 августа 2020 утром . Там же на счёте 50% от зарплаты.
3) Приходят 3 августа 2020 отпускные... И все нет не 50% от зарплаты и не понятно как рассчитали поступление отпускные.
Взяли и списали 2/3... От всей суммы...

4) Звоню на 900... Мол как так то?! А гражданка на том конце провода отвечает : не какой ошибки нет!

5) за весь периуд с 31июля по 3 августа счёт не пополнялся. Одна оплата мобильной связи.

6) А код перечисления средств вам как бы не известе при пополней счета?

Допустим : банк мог бы списать средства со счёт. Тогда скажите, как был наложен на счёт в июне 2020г . Что же вы не списали сразу остаток 32 рубля на счёте сразу??? Брезгуите???

7) А теперь мы ждём без денег... Когда они там решат вернуть мне деньги или нет ещё.
Ваше обращение №200803-0702-118100 от 03.08.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 10.08.2020 включительно.

Благодарность сотрудникам

Хочу выразить свою благодарность, сотрудникам 1467 отделения сбербанка г. Москва.
А именно Меркуловой Юлии и Новиковой Юлии в помощи решения сложного вопроса. Слаженная и профессиональная работа девочек, дала положительный результат, казалось бы в безвыходной ситуации. Огромное спасибо сбербанку, за таких сотрудников.

Благодарность сотруднику

Большое спасибо Каримовой Альфие Иршатовне, менеджеру отделения Сбербанка на улице Ульяновых в Подольске. Она очень помогла мне с рефинансированием трех кредитов. В итоге ежемесячный платеж у меня в общей сложности упал с 30 570 до 18 440, а процент снизился с 27% до 16% годовых. Думал что долго, сложно, но ничего подобного. Во многом благодаря Альфие Иршатовне собрал все документы за 2 дня и на третий все уже оформил.

Быстрое одобрение кредита и получение денег

Мне одобрили кредит в Сбербанке! Честно говоря, даже не ожидала! Кредитная история у меня далеко не идеальная. Единственное преимущество, как мне кажется, именно для Сбербанка, это то, что я получаю в нем зарплату. Работаю хотя меньше года даже. 2-ндфл не предоставляла, вообще с собой только паспорт и СНИЛС были. Одобрили сразу же 210 тысяч под 15.7% годовых на 5 лет. Деньги пришли на карту, которая у меня есть уже, через час после того как из банка вышла.