Ростелеком — отзывы

Переехал в новый поселок.Ростелеком здесь монополист услуги.Подключили быстро,подписали все документы,а веселое началось позже.Первоначально подключили одну точку ТВ,вторую приостановили услугу на некий срок (до покупки второго ТВ). Два дня пользовались первой точкой,ночью в12 часов отключили и ее. По горячей линии сообщили,что неполадки на линии. Утром с большим трудом узнал,что приостановлена услуга и на этой точке.По единой линии не дозвониться до нужного отдела.Когда происходит переключение связь прерывается, операторы проявляют полное неуважение к клиенту - бросают трубку (в лучшем случае отфутболивают пытаясь переключить).Объясняю,что переключение не происходит,слушать не желают и решать вопрос не пытаются. Два часа потраченного времени и отсутствие решения вопроса.Если есть возможность воспользуйтесь услугами другой компании.

Очень огорчает интернет от данной компании. Печально что в доме больше ничего нету. Так бы подключился к другому провайдеру! Вы берете за свои услуги огромные деньги, но качества нету. Вы ПИЗДЮКИ!!!!

Не работает телефон. Невозможно куда-либо дозвониться Звоню постоянно на 88001000800 ответ один- заняты они ,перегружены. Неизвестно для кого эти телефоны публикуются.

https://www.planetaexcel.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=1&TID=82571&TITLE_SEO=82571-avtomatizirovat-rabotu-s-otchetami-v-rostelekome&MID=689646&find_forum=0&find_date1=&find_date2=&set_filter=%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80#message689646

Подсовывают договора, будто ты арендуешь оборудование. А когда стал расторгать договор о- оказалось что я должен 5 тыс.р. за оборудование которое больше никогда не смогу использовать, нигде - потому что оно заточено под Росстелеком. г.Казань. Обслуживание отвратительное. По 15 раз в год отрубается интеренет и надо ждать иногда целый день, когда они заново подключат. Когда работает интернетТВ - то скорость падает. Если качаешь что-то - то ТВ дергается. За все это безобразие платишь хорошую конкурентную цену. Другие провайдеры предложили меньшую цену при качестве на много выше. Другие провайдеры относятся к тебе вежливо, тупые вопросы по 10 раз каждый раз не задают, на телефоне не ожидаешь по 15 минут, если даже возникнет вопрос, даже по моей вине - вопрос решат быстро и вежливо,

Не один раз писал тут отзыв, а много раз. Но Ростелеком это пля нет слов, полный, при полный вынос мозга. Кто будет читать отзыв, не в коем случае не подключайтесь к Ростелеком. Скажу от себя, приплыли:( Дойти до того что видео обзоры на ютубе не смотрю, а приходится тырдить, пи***ц нет слов. Ютуб то работает, то нет, видео стрёмна выкладывать. Вчера играл с друзьями по сети, не могу видео залить на ютуб, су*и, падлы, гандоны, просто стрёмна что не получится, а основании этому высокие. Спасибо ростелекому, большое, грош цена вашему интернету, как я зол на вас.

очень довольна ,были неполадки в оборудовании ...обратилась в компанию ...мастер приехал ,все сделал качественно и быстро ...СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!

не выполняют ничего что обещают а деньги берут и не маленькие

Нет слов ребят, даже на сра..... командировки у них денег нет, но делать же надо. Не сделаешь уволим, ну или премии лишим, хотя было бы что там лишать. Ты за свои езжай, а мы потом вернём, и уже возвращают аж с 2014 года. Валить оттуда надо, только вот с нашей ситуацией в стране и с режимом папа сын, на хорошее место, реально хорошему человеку, который может делать и развивать, мест нет. УВЫ Политика Всей России.

Никому не рекомендую работать с этой компанией. У моей бабушки был подключен телефон, после ее смерти я как наследница закрыла договор, оплатив все услуги и сдала все оборудование, на что есть акт от Ростелеком. Прошло 2 года!!! И нам позвонили коллекторы, что у моей бабушки (которая умерла 3 года назад есть долг ) долг 300р Ростелеком, которые я (как наследница) должна оплатить коллекторам в течение 3 дней иначе будут проблемы... Никто за 2 года не звонил от Ростелеком, не было никаких уведомлений или сообщений о том, что есть долг, да и откуда этот долг-??? Как мне сказали коллекторы, что они при расторжении договора не могли сразу пересчитать все суммы и тд... Но договор был закрыт в сентябре 2014, есть акт о принятии оборудования. Оператор лично подтвердила, что все услуги остановлены и все оплачено! Это полное несоблюдение закона Ростелекомом и мы будем жаловаться дальше и выше. И мы такие не одни!