Ростелеком — отзывы

Отвратительный инет. Пишу даже сейчас не через него, а через 3G. Тормоз. Зла не хватает. Будет время расторгну к хуям договор.

я больше не хочу иметь ничего общего с компанией Ростелеком, я каждый месяц плачу вам то 700 до 1000 руб. При этом вчера мне пришла смс от КредитЭкспресс, сегодня я все таки смогла туда дозвонится и они мне сообщили , что я должна за оборудование 1000 руб. - это что ? насмешка ? никаких письменных предупреждений по почте и по электронной почте при этом не было. я же уже предупреждала , что мне не удобно ездить в офис и платить там, просила либо оплачивать в личном кабинете , либо присылать смс сообщения для оплаты с терминала. Если вы не можете ценить и уважать своих клиентов-которые вам платят деньги , вы очень скоро останетесь без них. К примеру за триколор я один раз купила оборудование за 8 тыс. руб. и теперь КАЖДЫЙ ГОД плачу по 900 руб. и они меня любят ! Посчитайте сколько я вам принесла денег за то время пока пользовалась Ростелекомом , а вы отдаете мои данные в коллекторское агенство за 1000 руб. не оповестив меня. Мне от этого очень мерзко, я не хочу больше ничего слышать о РОСТЕЛЕКОМЕ.

Отвратительная организация, ужасное обслуживание, хамящие, высокомерные, неквалифицированные работники, и качество обслуживания ниже нуля! Всем буду теперь советовать отказываться от их услуг!

Оставлял по телефону заявку на подключение интернета. Менеджер очень долго рассказывал об условиях и процессе подключения. Сказал, что заявка принята, и ждать звонка через пару дней. Прошло две недели, решил позвонить сам. Спустя 15 минут ожидания на линии получаю ответ, цитирую: "по вашему адресу нет технической возможности, мы удалили вашу заявку". Комментарии будут лишними. С таким отношением из принципа никогда больше не обращусь к ним.

Подключил интернет от ростелекома,плачу вовремя даже больше чем нужно. первый месяц все хорошо было,но потом... начались проблемы,стал медленнее,и с временными прекращениями работы. меня это взбесило,я позвонил. спросил в чем проблема,на что мне задали пару тупых вопросов типо с проводкой все ли нормально и не был бы поврежден роутер. потом я висел на линии минут 5 (наверное он думал как бы мне по мягче ответить), в итоге он говорит скорее всего это от перегруженности сети. я ОХ**Л! ОТ ПЕРЕГРУЖЕННОСТИ СЕТИ БЛЯТЬ ОН МНЕ ОТВЕЧАЕТ!!! взбесило еще больше! я так подумал,так какого хуя вы берете деньги за интернет если он никакущий?! давайте я вам буду платить по 10 рублей в месяц и всё будет отлично! мораль басни такова... скупой платит дважды. я заплатил сначала за это говно а теперь собираюсь менять на УФАНЕТ) теперь буду знать и расскажу всем кто собирается подключать этот интернет!

Как всегда на 5 окон 1 специалист

Мне кажется, они вообще не имеют совести. Как провайдер - это просто отвратительный вариант. Хамят, не отвечают, врут внаглую, что проблемы на твоей стороне, а потом все волшебным образом меняется! Хотя ты ничего и не делал на своей стороне. Их провайдер - Онлайм.

ОХРЕНЕВШАЯ КОМПАНИЯ
ДОСТОИНСТВА : НЕТ
НЕДОСТАТКИ :
1.Чтобы подключить 2 телевизор нужно просто купить приставку около 4000 рублей,не в одной компании по услугам интернет/телевиденья такого нет
2.Не работал интернет - звонили 3 недели оставляли заявки,никакой реакции,сказали хотите мы можем платного специалиста прислать,мы согласились и он не пришел!!!! бред,спустя месяц за 400 руб все починили.
3.Бесплатно 2 HD канала по кой хрен мне ваша приставка за 3500
4.Ребенок 1 год без проблем покупает просмотр фильмов,очень легко попасть на бабки,путем нажатия пары кнопок
5.Сменили оператора,звоню прошу приостановить договор,для этого нужно придти в офис отсидеть очередь и написать заявление на приостановку ОНА ЕЩЕ И ПЛАТНАЯ 3 руб в сутки!!!по телефону этого сделать нельзя
6.3 года платили за рассрочку оборудования,остались еще должны 2000 руб,жесть !!!
7.Самый дешевый тариф + рассрочка оборудования 720 руб,у конкурентов минимум в 2 раза ниже вместе с оборудованием

Подключились к другому оператору : 26 HD каналов,работают оба телевизора,скорость интернете в 2 раза больше все это за 420 руб.

Не могли к сожалению этого сделать раньше потому что компания Ростелеком каким то образом заключили с домом эксклюзивный договор и в доме в нашем ничего другого не было,без взяточничества точно не обошлось.

Я решил поднять уж ушедшие в прошлое тему, чтобы люди знали врага в лицо! - https://www.otzyvru.com/rostelekom/review-233182

Не думаю, что у Ростелеком есть будущее. Когда подключался к интернет этой компании, обещали многое, на деле, скорость загрузки страниц существенно снижается в часы прайм-тайм, обратной скорости передачи, в принципе не существует, оправить видео файлы и большие фото, просто не реально, или очень и очень долго. Обычно ставлю на ночь, чтобы загрузить письмо с вложением в 100 мб. Поддержка формальная, она ни чего не может сделать, когда падает скорость, например, ведь запасных серверов у Ростелеком не существует. Не подключайтесь ни когда и ни при каких обстоятельствах, выбирайте любые мобильные варианты, в тысячу раз лучше!