Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11476 отзывов

Навязывание услуг

Сегодня получил счет и с удивлением обнаружил, что мне подключили IpТв. Подключен якобы 17 октября за 32 руб. Я лично не чего не подключал, у меня скорость интернета 3 Мбита всего. Врядли что можно смотреть на такой скорости. Позвонил в поддержку мне сказали, чтобы отключить нужно приехать в офис с паспортом. Я инвалид 1 группы мне чтобы доехать до офиса нужно на такси потратить 700 руб и еще просить кого то помочь из коляски в такси и обратно. Обнаглели вы сволочи. Я не чего не подключал и платить за ваши косяки не буду!!!

Ни о чем.

Блин очередной раз хочу высказать своё ФИ, по работе ростелекома, не могу понять чего им ещё надо, для обеспечения нормальной работы «теликов». Уже который раз, не имея задолженостей по платежам этой конторе, при обращении к ним по качеству (невозможности смотреть никакие программы,ни на одном канале) получаю ответ, что на линии неисправности, и в связи с увеличением нагрузки в вечернее время (днём всё было ок) ухудшается качество воспроизведения изображения!!! Ну кому это льют на уши, это же не трафик в инете, а оптоволокно….
Если не хватает мощности передающих усилителей так делайте, меняйте.за такое «бабло» которое вы «дерёте» с людей!!!

Взыскание не существующего долга.

В течении 8 лет я исправно платил почти 800 р в месяц, +1500 за установку линии и модема АДСЛ.
Спустя полтора года после полного расторжения договора по причине не качественных услуг(мой дом в самом центре С-Петербурга так и обслуживался по телефонной линии ADSL -"способом") мне начинают звонить компании взыскивающие долг, 740 рублей (далее внимательно!) который мне якобы вернули на мой счет, после полного закрытия договора в офисе Ростелекома. Т.е телефон мне выключили, но вернули по утверждениям оператора компенсацию (на счет выключенного номера!) и теперь я по их мнение должен её вернуть.
Теперь мне названивают компании взыскивающие этот смешной долг, ну а я имея на руках документы о расторжении услуг и даже подарочный сертификат на два месяца бесплатного обслуживания от Ростелекома жду повестки в суд, с нетерпением, и очень заинтересованным знакомым Адвокатом.

Как работает ростелеком

Работа операторов с клиентоми отвратительная хуже не куда

Мы тормозим!И предлагаем вам за абон.плату!!!

Просто криворукожопые!!!И даже не пытаются исправить руки.

Говно Ваш Ростелеком

12 мб.с скорость интернета ((( Да и этого не дают. Постоянно каждый месяц снижается скорость. За это говно плачу 500 р. Наживаются су*и вонючие! Гавно инет. Никогда не подключайте. Собрать петицию и разорить их нахрен!

Ростелеком скатился

Одним словом, постоянно какие-то проблемы с подключением. Постоянно у них какие-то профилактические работы, из-за которых страдаю я, т.к. я целый день без интернета. Имейте совесть, из-за вас я остаюсь без работы. Примите хоть какие-нибудь меры. Плохо. Очень плохо.

Ростелеком Говно

Это гнилая шаражкина контора!!! Никогда не идите к ним работать и не подключайте услуги!!! Там менеджеры в салонах - нормальные люди, а руководство относится, что к ним, что к клиентам, как к куску дерьма!!! Фу... Противно даже...

Не выбирайте ростелеком.

Отвратительная компания ростелеком. Не советую её другим абонентам. Я являюсь клиентом этой компании второй месяц. Первый месяц мне звонили сами и просили оценить, я оценил, что звонки сразу прекратились. Теперь Я не могу до них дозвониться.

Безответственная, не отвечающая за свою работу компания

При смене места жительства писала заявление на отключение стационарного телефона на Синопской наб. Менеджер записала ВСЕ мои координаты, в т.ч. и мобильный . Монтажники приезжали по новому адресу подключать телефон. В течении полугода разные менеджеры регулярно звонили и предлагали услуги Ростелекома. Через два года по СТАРОМУ адресу приходит письмо от коллекторской фирмы, кот. передали мои долги. Якобы по -хорошему не могли решить вопрос задолженности. За 2 года не было НИ ОДНОГО звонка от Ростелекома (можно запросить распечатку звонков от оператора связи) с напоминанием о недоплате. Если Ваши сотрудники, кот. поручено общаться с клиентами так работают, то не удивительно что нет положительных отзывов о компании.