Ростелеком — отзывы

Респект девушке Юлии из техподдержки, и всей техподдержке. Проблема решена.

Начисляют деньги в минус за отключенный телефон и интернет всем абонентам, завели эту практику с августа 2016. На кол воров.

Зарплата в 20.000 рублей,целый день на ногах в любую погоду.За дежурства по ночам ничего не платят,премия как плевок.Никифорова давно надо в отставку да и Калугина тоже туда же.

Первые 1,5 года интернет работал отлично.Модем покупал в Ростелекоме...А потом началось... По несколько дней интернет не работал. Мастер приезжал 3 раза:то у него модем сломался,то на станции профилактика,а последний раз мой модем подключил, и через 3 дня интернет опять пропал... Оператор Ростелекома предложила купить их модем,а после звонка жены,та на повышенных тонах сказала:-"Вам же сказали наш модем брать!!!" Ребята,Я вам что,нанимался каждые 1,5 года новый модем брать???

Ситуация с Ростелекомом.
Не знал, что Ростелеком теперь Tele 2
Буду избегать пользоваться и их услугами тоже.

Дело в следующем:
Ростелеком продал все наши долги, какие были за все времена коллеторскому агенству.
Теперь эти звонят, угрожают, требуют оплаты.
Говорят, что не заплатите, придут приставы, в отел кредитных историй отправим сообщение.

Но это пол беды...

Интернет кишит сообщениями, что Ростелеком после расторжения с ними договора и оплаты всех долгов, потом еще что-то начисляет и, типа, в договоре прописано, что абонет САМ должен заботиться о том, чтоб долгов не было. Люди не в курсе. Эти долги продаются коллекторским агенствам...

Коллекторские агенства в свою очередь угрожают в случае неоплаты:
1. Начислять неустойку.
2. Испорченную кредитную историю
3. Выезд аанта по адресу (ну то есть к вам будут приезжать и доставать вас)
4. Судебным разберательством.

Вам так же придется оплатить долги умерших людей - ваших родственников, наследниками которых Вы являетесь. Коллекторы Вам будут звонить требовать опаты, как это они хотели проделать со мной.

Призываю всех байкотировать Ростелеком с их совковым отношением к клиентам и по возможности переходить на провайдеров, которые не используют кредитные договры (проблема именно в этом кредитном договре) и относятся к своим клиентам по-человечески.

Кто что думает по этому поводу?

Отвратительное обслуживание - менеджеры по телефону разговаривать не умеют, откровенно хамят. Не считая того, что до них просто не дозвонится, всего лишь 40 минут ожидания и потом ты выслушиваем недовольного человека.

Здравствуйте, какой -то кошмар, не знаю за деньги ростелеком или случайно ошиблись подписали с каким то узбеком договор на мой адрес. Этот узбек вязл оборудование для интернета, и похоже не отдал. Мне приходят уведомления домой, что оплатите за оборудование и на фамилию узбека. Если не оплатите подадим на вас в суд. Так вот я позвонил в Ростелеком. мне сказали мы всего справочная ничего не делаем, приедьте в ростелеком и докажите что это не вы. Воообще чтоль в дуба рухнули, я в ростелекоме лет десятьможет меньше когда они образовались, договор мой у них и как получилось что в мой адрес вписывают узбека? Я при этом я ещё что то должен доказывать? Похоже это я на вас суд должен подать, что вы мёртвые души вписывайте чужие адреса

Как всегда, сейчас, сегодня, 16.12.2016, в 02.00. пропала сеть, отсутствует интернет - 1208066, Краснодар, тариф "Игровой". Как всегда - ничего, ни сети, ни внятных ответов. Но прямо " достижение" - целых два (!) месяца прошло с последнего моего обращения - в том числе и здесь. Два месяца не хорошей, но терпимой, относительно сносной работы сети - для ростелекома это "подвиг". Теперь, стало быть опять неделя звонков, жалоб и переписки - страшной нервотрепки пока какой нибудь " мастер " соизволит устранить пустяшную "поломку" которая возникает у вас постоянно. Может вам просто научиться работать, а не отписки писать - из года в год одно и то же - одни и те же "технические проблемы".

Подключил Вай Фай Роутэр, 3 минуты работает 10 минут тупит , такого Говянского интернета я еще не где не видел. И теперь всем своим знакомым буду говорить какой этот интернет

2 года пользовался беспроводным домашним телефоном, все вроде устраивало, за исключением убогого аппарата (других просто нет), тариф был нормальный с абонентской платой 345 р./мес., После объединения Ростелекома с Билайном, и перехода на стандарт GSM. нас уведомили, что ничего не поменяется в тарифе. Но как бы не так. Второй месяц шлют платежки на сумму 740 р./мес, причем разговариваем в 2 раза меньше, но в квитанции появились строчки за местные соединения и еще какая навязанная и непонятная то услуга, из-за чего тариф то и вырос.