Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11473 отзыва

Неблагодарная работа!

Когда же связь окончательно развалится,при этом хотелось бы посмотреть - что же наше правительство дальше делать с этим будет...Позорные зарплаты. Сам за 20000р. живя на крайнем севере в дерьме на холоде кабельщиком ковыряюсь, телефонное гнилье восстанавливаю...Работа со среднем образованием за гроши, а больше работать и негде, и уехать некуда да и не на что.

Тихий ужас

Подключился только из-за тарифа Игорвой в Wot. Пожалел, что связался с Ростелеком уже на стадии подключения. У меня такое ощущение сложилось, что они реально на рынке услуг одни, исходя из того как они разговаривают и их отношения к клиентам.
Оставляю заявку на подключение к тарифу, предлагают роутер WiFi.
За 3,000 рублей)) Спрашиваю, а бесплатные есть? Тут же отвечают: А у нас как раз акция! 1,5 года бесплатно! )))) Рынок услуг вокруг их явно не касается)))
Чтобы подключить роутер WiFi в квартиру, я предварительно должен провести питание к месту установки роутера и сам же его потом установить. Так называемый "мастер" просто приносит Вам саму коробочку в дом! Все! Даже в самом Ростелекоме искренне удивляются, что роутер надо еще и к электричеству подключать! Слова одного из менеджеров, подтвержденные "мастером" установщиком: "Мы Вам кладем роутер на стол, дальше наша работа закончилась и делайте с роутером что хотите!"
Итог: Были оба посланы в сад, вместе со своим роутером.
"Мастер" отразил в заказ-наряде запись: Клиент отказался от установки роутера, т.к. он ему не нужен"

Скорость: Завяленная по тарифу 100Мбит/с. Реальная 50Мбит/с. Правды ради, первую неделю честно выдержывали 100Мбит/с. Сначала даже закралась крамола, вдруг люди наврали на честную компанию??? На второй недели все встало на свои места))) Нет, не врали!!! И в этот момент я ощутил себя реальным клиентом Ростелекома)))

Так же привыкайте сразу к тому, что будете слышать постоянно: "Вы должны! Вы обязаны! Я вас сказала! Слушайте, что Я вам говорю!" Все с пафосом и какой то сверхисключительностью)) На просьбу говорить вежлевее, начинают говорить почему то тише, но все так же вызывающе)))

Итог: Сижу у них до конца оплаченного периода и валю от них как можно быстрее.

НЕНАВИЖУ РОСТЕЛЕКОМ!!!!

Ужасный интернет. ЗНАЧИТЕЛЬ НИЖЕ заявленной скорости. По 40 минут пытаешься дозвониться до оператора, а потом он тебя может сбросить. Хочется по роже надавать тому кто сбрасывает. Операторы бестолковые только и умеют номер счета или договора спрашивать, а решить проблему не. Давайте так проверим, давай те сяк проверим,а вас не смущает что на прямую через шнур у меня не работает интернет вообще? А вайфай при заявленной 50 мб, выдает 5-10 мб. Обрывы связи,высокий пинг, вечная потеря пакетов. ПОЧЕМУ ЭТО СО МНОЙ ПРОИСХОДИТ?!!!Телевидение часто не загружается висит строка загрузки и не двигается. И за это все с оборудованием выходит больше 1000! НЕНАВИЖУ ВАС! И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!

отвратительно

про ростелеком !!!! было 25мб, было плохо платил 500р в месяц, переподключил на 100мб и плачу 1000р в месяц стало ещё хуже , у меня вопрос .какого хэ я плачу больше за ещё худшее соединение!!!!! ска когда !!! когда !!!! когда будет нормальное потоковое соединение????? в Японии уже давно 19гигабайт в секунду это 5g.... когда у нас будет хотя бы 3g нормальный =
(((

самый стрёмный

самый стрёмный

Плохой интернет!!!

Провайдер плохой,заявленную скорость не выдает.По тарифу 50 мбит,а на деле 5....
Скорость передачи так вообще хуже некуда 0.5 мбит.
Жду когда оптоволокно с ХБК проведут.
Совсем уже оборзели.

Мошенники и аферисты!!!

Расторгли с ними договор а они насчитали долг якобы за подключенный другой телефон и продали коллекторам))) мы пойдем в суд господа и все наши затраты вы будете оплачивать самостоятельно!После этого я отправлю жалобу роскомнадзор!!!!пусть вас там всех пересажают за мошенничество!!!!

неверная информация для привлечения клиентов

Предложили телевидение + интернет за 590,0руб. в месяц. Спросила о стоимости оборудования, сказали, что все включено в эту стоимость. Дала свое согласие на установку. Через дне недели приехали устанавливать и выяснилось, что оборудование не включено в эту стоимость, нужно платить дополнительно 340,0руб ежемесячно на протяжении 3 лет. Отказалась от установки.

просто полный отстой

совсем не сладят за скоростью только деньги собирают и все ни какой у них сервис не присутствует все что заявляют по скорости только врут лишь бы деньги собрать

Плохой интернет!

Провайдер плохой,заявленную скорость не выдает.По тарифу 50 мбит,а на деле 5....
Скорость передачи так вообще хуже некуда 0.5 мбит.
Жду когда оптоволокно с ХБК проведут.
Совсем уже оборзели.