Ростелеком — отзывы

Воощем лежу както на диване и тут звонок от Ростелекома отвечаю говорят вам можно подключится к интернету по технологии DSL вы будете подключать? я сказал подумаю просто у нас тут только модемы мегафон мтс билайн ну у них скорость1 мибит сек а ростелеком предложил 5 мбит за 720 руб в месяц дальше я подумл и решил подключиться звоню в поддержку отвечает кристина говорит как обкуриная язык заплятается и перевела на техника отдела продаж дальше я ей называю адресс и говорю когда приедут техники а она говорит мои прибору показывают то что вам не льзя подключить ничего я говорю почему ну нет связи я говорю когда будет она говорит когда ктонибуть отключит интернет и освободится порт но если хотите оставте заявку на проверку подключения я говорю хорошо в расстроен виде дальше прошло 3 дня звонит оператор говорит нельзя и говорит тоже самое я говорю досвидания потом прошло 2 часа звонит опять оператор мужик говорит то что вы подключились к нашему интернету я говорю мне сказали то что нет связи он просто сбрасывает трубку я ему перезваниваю и там просто молчек и все потом звонит опять говорят то что довайте посавим вас на очередь я коворю хорошо! И Я ТУТ ПОДУМАЛ ПОДКЛЮЧАТЬ ЕГО ИЛИ НЕТ В КРАСНОЯРСКЕ В БЕРЕЗОВСКОМ РАЙОНЕ? МНЕ ПОДКЛЮЧАТСЯ К НЕМУ ИЛИ НЕТ

Отвратительное обслуживание.....вечно какие то проблемы .. Работает либо только интернет либо только телевидение!!!

На ул. Василия Иванова уже с пятницы вечера нет ни интернета, ни телевидения, операторы отвечают что то случилось, но они не знают что, и когда все устранят, они тоже не в курсе, но специалисты работают без выходных, просто за это время они не определились еще, что же случилось!!!

"Г" эта буква прямо официально в кавычках, сделала бы жирным шрифтом,просто лень разбираться как это сделать! Интернет просто невозмлжно тупит!!!!!!!! Я пытаюсь посмотреть серию своего сериала, это поосто не возможно! Проще через мобильный интернет! И дело не в том какую скорость мы выбрали, соседи пользуются другим итернетом с меньшей скоростью и таких проблем у них гет! Ни когда не подключайте Ростелеком!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

15 января вызвала платного мастера на 21 января, 19 и 20 января подтверждала этот заказ, но 21 января, когда мастер не пришёл, оказалось,что заявка оформлена на 21;февраля и я в этом виновата.тогда что я подтверждала 20 января и получила заверения, что мастер обязательно будет.даже не имеют смелостр признать свою ошибку и обвиняют в этом клиентов.посадите бабок столетних и они на бумажных носителях будут все заявки принимать чётко и извиняться за свой промах, а то набрали не понятно кого . шарашкина контора.оценка двойка с минусрм.

Год назад уже был Wi-Fi(от них же), пришлось отказаться, т.к. бесполезный. Сейчас пригласили мастера настроить wi-fi, предварительно все объяснив, где нужен интернет. В результате опять, на расстоянии 1,5 метров не ловит, не говоря уже о других комнатах. Мастер объясняет, что стены капитальные, расстояние большое между комнатами, оборудование старое и прочее и прочее, что мешает пробиться сигналу. На самом деле даже внутри 9-ти метровой комнаты, где стоит стационарный компьютер не ловит. Решение проблемы предлагают следующее, передвигать стационарный компьютер, роутер и пр. ближе. Возникает вопрос: это Wi-Fi вообще? Буквально, чтобы был беспроводной интернет, нужно запутаться в проводах, постоянно носить их за собой, заниматься бесконечными перестановками. Живем в центре, иногда появляется интернет с кафе,клубов и прочих организаций, которые находятся через улицы. Скорее это не стены и расстояние виной, а провайдер не понимает какой век на дворе и какое качество услуги должно быть. Будем опять пытаться менять компанию.

Самые главные грабители - в Ростелекоме. Такого я не встречала ни у одного оператора связи. БЕРЕГИТЕСЬ!!!
Мошенник на мошеннике! И, что самое страшное, они прикрываются именем государственной организации и в наглую обворовывают людей. Доказать ничего невозможно, даже в суде.
У меня пропал интернет. Подключение по технологии ADSL+. Вызвала мастеров. Они покопались в моем модеме, стали требовать от меня логин и пароль для входа в сеть. Я не дала. Тогда они позвонили куда-то в свою контору. Им продиктовали по телефону МОЙ ЛОГИН И ПАРОЛЬ. Что-то поменяли в настройках, интернет появился. Тариф у меня был безлимитный, постоплатный. Приходит счет (через 2 месяца после этой истории с мастерами). И я с "радостью" узнаю, что после ремонта мастеров мой интернет из безлимитного стал лимитным и я должна 108 000 за превышение лимита.
Платить я не стала. Ростелеком подал в суд. И вот в суде начинается самое интересное: никто к Вам не приходил, ничего не делал, это Вы сами все настроили-перестроили. Доказать НИЧЕГО невозможно, несмотря на то, что во время работы мастеров присутствовало 3 чел и они дали свидетельские показания, как те меняли логины и пароли. И что до того дня я 5 лет пользовалась интернетом, и что объем трафика у меня каждый месяц примерно одинаковый. И переключение с безлимита на лимит минута в минуту совпадает со временем "ремонта".
Суд занял позицию: Аппаратура показывает, что вы потребили этот объем и все. Платите. Неважно, что Вас переключили работники РОстелекома. И вообще, от того, что они поменяли логин и пароль, ничего не зависит.
Грабеж чистой воды.
Может, кто подскажет, что с этим делать?

б/у оборудование суют обонентам

ростелеком это большая хуевая компания, каторый требуется семена рукаводства!!!!!!!!!!!!!!

Постоянно ласкает телевидение, ПОСТОЧННО.Интернет ниже плинтуса.мобильный на телефоне работает быстрее.Wi-fi работает никак.Нельзя фильм посмотреть в 480!!!!!!И это они гордо называют оптикой.Посточнно отбиваться Wi-Fi.Заонил в поддержку,предложили мне самому настроить модем,за 1200 в месяц Карл!!!!Никогда больше не буду подключать данные услуги у гавнокома.Кто решит рискнуть,предлагаю подумать 10 раз-200 р цена такому недоинтернету и телевидению.я бы минус 5звёзд поставил.