Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11468 отзывов

ужасное качество обслучивания, сотрудники хамят

Интернет виснет тем самым не посмотреть фильм, постоянно перебои, а платить как за интернет так и за модем! Охренели

мошеннчество

При заключении договора навязывают покупку оборудования и при расторжении не возвращают оплату. Это мошеннические действия.

Плохой интернет

Невозможно посмотреть через интернет фильм нормально,вечно виснет .
Очень разочаровался в ростелекоме,знал бы не подключал его .

новое подключение интернет +тв

правильно пишут такие компании мало пригодны даже на свалке я ни чего не скажу как работает интернет я не знаю но подключают в Хабаровске мою квартиру со 2.06.17. сегодня 07 .07 2017. и в каком году подключат не сообщают если хорошая компания она позволит такое себе и это бизнес дерьмо еще и с гос капиталом .звонили жэк не дает ключи я звонил в жэк там обьяснили бумаги на работы и нет проблем кому то лень зад оторвать и подготовить бумаги

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Абонентскую плату увеличивают, не уведомляя абонентов. Качество предоставления услуг отвратительное. Навязывают оборудование по завышенным ценам.

ростелеком-дерьмо!

интернет дерьмо!сервисная служба дерьмо!звонить и просить что-то исправить бесполезно ,вежливо посылают лесом.

Жалоба

Обращалась в Ростелеком, что бы установить интернет. Приезжали домой сотрудники , сказали что все подходит для подключения , опора есть и сказали что подключат ждите. Но прошло полтора года с момента написания моего заявления и ни каких изменений.

Качество? - его нет. В проблемы НЕ вникает никто?

Месяц назад было отправлено письмо в Ростелеком г Воронежа о ненадлежащем качестве интернета, т.е. деньги платим, а интернета появляется, когда захочет, после чего нам позвонили и сказали что можем уменьшить скорость и цена будет меньше!!! Это может предложить только умственно не полноценный человек, естественно мы это предложение отвергли, но судя по тому, что фактически интернет исчез совсем, представители Ростелекома г Воронеж так и сделали!!! Такое впечатление, что в стране только Путин может вникнуть и что-то предпринять! На своих местах ни кто проблемы решать не хочет и ничего не понимает. Зато о материальных благах все помнят! Очень жаль, что на стариков многим наплевать, (в письме говорилось, что в доме живут фактически одни старики и интернет нужен, чтобы присматривать за пожилым человеком, когда мы вынуждены хоть и ненадолго, но оставлять 80 летнюю бабулю с болезнью Альцгеймера. Мы все когда-то состаримся и неизвестно, какими будем!
Как достучаться до Ваших «специалистов» - мы не за бесплатные услуги связи, мы за улучшение качества! Ну нет в доме другого провайдера, может имеет смысл провести оптоволокно?
Надеемся нас услышат
Г Воронеж улица Острогожская д 81А кв. 17
Демидов Александр Александрович,
Сухотерина Валентина Александровна

оделитесь отзывом

Отличная работа компании

Более пяти лет пользуюсь услугами компании "Ростелеком" (интернет телевидение,телефония ).
Хочу сказать огромное спасибо за качественное обслуживание , всегда корректную помощь в образовавшихся вопросах . Очень быстрое (оперативное ) обслуживание , работа "день в день" . Всегда есть довольно выгодные акции , что не мало важно в наше время , для сохранения бюджета. Огромное спасибо !

Ростелеком (Иркутск)

Были проблемы с интернетом, сотрудники очень быстро отреагировали на проблему, мастер пришел в тот же день и буквально за считанные минуты решил мою проблему