Ростелеком — отзывы

Доброго всем здравия! Если писать отзыв литературным языком, осталось бы чистое роле! Только негативные эмоции! Отношения начинающаяся с обмана другим закончится не могут! Я счастлив, что сегодня расторгнул договор (которого, кстати сказать, не было!). Моё рабство прекратилось. Не верьте обещаниям этих пройдох!!

Написали заявление о добровольной блокировке на время отпуска (июль-август). В итоге приходит смс о задолженности за июль месяц в 2000 рублей. Объясняют это тем, что за первый месяц вы не платили за интернет в апреле месяце. Сообщили, что все услуги можно контролировать в личном кабинете. Однако личный кабинет совсем не работает, помимо всего в нем не отображаются все платные услуги. На тв приставке была подключена услуга, которую при заключении договора не говорят (пакет услуг не помню названия) за которую потом приходит счет в 200-300 рублей сверху абонплаты. Только поинтересовавшись, что это за сверхсчет оператор сообщил "Мы подключаем эту услугу всем, и все жалуются".
Также про блокировку в личном кабинете уверили в офисе, что она не сработает, сайт сырой и недоработанный. В телефонном разговоре другой оператор отрицает неработоспособность сайта (Все работает. Вы просто не пробовали).
Не советую связываться с данной компанией. Такие пакости устраивают на каждом шагу

Никогда не связывайтесь с этой компанией. Подключил интернет, но уехал по работе на 3 месяца в другой город, когда приехал был представлен счет на 3000 рублей за неиспользованные услуги. У всех нормальных фирм, которые заботятся о своих клиентах, просто замораживают счет! Здесь же нужно было идти в абонентский отдел и писать заявление, где это видано в 2017 году!?? Специально делают и не говорят об этом, чтобы люди платили этим корыстным скупердяям. Всегда выбирайте провайдера с умом!

В марте 2017 г на свою беду поменяли нашего провайдера по услугам Интернета на Ростелеком. Уже 23.07.2017 в наш почтовый ящик пришла липовая платежка на бланке Ростелекома на 198,99 руб якобы долга с угрозами привлечь коллекторов, налоговиков, подать на нас в суд за подписью О.Ю.Юрочкиной. Поскольку день был воскресный, а я не помнила ни наш новый л/счет, ни задолженности, побежала в банкомат и оплатила 1000 руб, полагая , что оплачиваю вперед Интернет. На следующий день с работы стала звонить по тел., указанному в платежке. Сотрудница Ростелекома от всего отказалась. После работы поехала в отделение Ростелекома в Видном, к тому времени я через Интернет уже знала, что Ростелеком не раз таким образом обманывал своих клиентов. Устроила в офисе скандал, те тоже делали круглые глаза и от всего отказывались Я рассторгла с этими проходимцами договор. Так было еще продолжение: 03.08.2017 от той же Юрочкиной уже на мою личную почту, которую я указала при расторжении договора, пришло сообщение, что я якобы заключила с ними договор по SMS- сообщениям, и они мои 1000 руб принимают, как аванс! Вот это наглое ВОРОВСТВО никто не в состоянии пресечь! Пусть они этими деньгами подавятся, наконец!

Пришёл счёт и я обнаружила, что мне включили антивирус Касперского и ночное ускорение. Эти платные услуги я не заказывала и ими не пользовалась, однако, на мой запрос Ростелеком ответил, что денег он, естественно, не вернёт.

Ростелеком постоянно вписывает в счёт Доп услуги , которые сам без моего ведома подключает . Сегодня подключили анти вирус.

Выражаю благодарность менеджеру офиса Ростелекома ( ул Вавилова 1) Кузнецовой Наталье за профессионализм и внимательное отношение к людям .Желаю крепкого здоровья и профессионального роста .

Самый отстойный провайдер, которого я когда либо видела. Связь вообще никакая, ползет еле еле, сеть еле ловится, постоянные обрывы связи. За что вообще платим? Она копейки не стоит. Компанию за такое качество услуг надо штрафовать и лишать лицензии на продоставление услуг. Никому не рекомендую. Только нервы себе попортите.

В,жизни не с кем не ругалась,Ростелеком ужасное отношения грубое и сидят там бараны.Не,советую Ростелеком.Моё,мнения закрывать его пара,так от него многие отключаются

Ваш интернет поганен. Всё время падает скорость, пропадает связь. Идите на х*й твари, как же вы за****и, ооооооооотключаюсьььььььььььььььььь НА х*й ГОВНО, ЗАААААЕЕБААААЛИ ЧМОШНАЯ КОМПАНИЯ