Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11437 отзывов

Не устраивайтесь на работу в Ростелеком

Ни в коем случае не разрешайте детям идти на работу или подработку в Ростелеком! Сплошной обман! Ребенок ездил месяц на их якобы "оплачиваемую стажировку", в итоге ничего не заплатили. Стажировку проводят с нарушениями трудового законодательства.

Отсутствие интернета

Пропал интернет неделю назад , и никто не собирается делать , сообщают что в работе и всё. Нельзя так поступать с клиентами ( постоянными)

Провайдер по обману и отъёму денег

Исключительно негативное отношение к данному провайдеру.
Интернет постоянно отключался, телевидение не работало.
Советую не связываться с данной компанией.

Не прошла оплата

Не прошел платеж. Отвратительная тех. Поддержка. Направляю фотографию квитанцию об оплате, в квитанции прописано ИНН Ростелекома, мои данные. И не могут найти мой платеж. Складывается ощущение что они не в компьютере будут искать заявки, а поедут куда-то в тайгу, на секретный склад и будут там в ручную перебрать картотеку. Невероятно отвратительный сервис.

Монополист. Этим всё сказано.

Понятие "конкуренция" для ростелекома не существует. В городе ростелеком захватил все многоквартирные дома, установил своё оборудование с тарифами со скоростью МАКСИМУМ 100 мбит/с, в то время как остальные интернет провайдеры в частных домах уже предоставляют свои тарифы со скоростью 500-1000 мбит/с за ту же цену!

Всего хорошего, у нас есть интернет

С 30 июня пропал интернет, сегодня уже 9 июля, 2 года работал интернет без нареканий, а поломки устранили в пределах разумного 1-2 дня.
В данном случае, организация только глубоко извиняется, за 2 недели даже не предложили со своей стороны перерасчёт, не говоря о каких-то бонуса, что бы загладить свою вину.
Вижу ситуацию так: зажрались, на жителей - плевать. Обещаем каждый день на завтра и глубоко извиняемся.

Интернет ужасный !!!!

Платим за интернет 1800р называется игровой.
Очень часто возникают проблемы, просто пропадает интернет
Видео идет 50 секунд, грузит очень долго 🤦‍♂️
За что платим деньги ???
Отказываюсь от Ростелекома, перехожу на другой интернет .

Плохо очень очень плохо

Заявка номер 327277407 я ждала ровно две недели пока выполнять заявку при этом дата выполнения менялась каждый день приходили смс о том что дата изменилась и вместе с тем я меняла свои планы чтобы быть дома когда приедут специалисты, а оказалось что в том населенном пункте в котором требовалось выполнение по заявке только одна брегада на весь огромный район в которое входит и населенный пункт в котором я и только один автомобиль который ломается . И везде оптимизация везде сокращения при этом у людей летом ремонт и требуется ремонт или установка оборудования или плохая погода из за которой поломки а бригада на огромный район одна! Ваша долбаная оптимизация уже задолбала !!!! Мы ваши клиенты ждём по две недели и это минимум!!! Я крайне недовольна

Алтайский край с.Хабары ул. Лермонтова 3/1

Хочу выразить благодарность работникам СЦ.г Славгород .Белолипскому Виктору. Гасан Сергею. За быстрое.качественное устранение неполадок. Добропорядочные отношение.Спасибо вам ребята.

Издевательский тон ответов на обращения граждан

Республика Коми, Удорский район. На обращение граждан с. Пучкома, с. Муфтюга на упавшие гнилые столбы и провисшие провода телефонных линий по селу Ростелеком дает такие ответы. «На столбе есть эмблема или логотип нашей компании?» Все знают, что в селах Вашки Удорского района нет никакой связи кроме Ростелекома и жители исправно платят абонентскую плату. Дальше Ростелеком не признает свои гнилые столбы и пишет: «Обращайтесь в Единую аварийно-спасательную службу по номеру 112. Специалисты службы разберутся в ситуации и оповестят все заинтересованные службы операторов связи и иных организаций». Эти села находятся на расстоянии 400 км от столицы Сыктывкар.