Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11467 отзывов

интернет и его скорость.

уважаемые администраторы. умоляю, читайте отзывы. скорость интернета оставляет желать лучшего. при попытке созвониться тебя перекидывают от оператора на оператора. ребята взимая плату, будьте добры, дайте мне то, за что я плачу. жесть, а не услуга.

Почему не работает служба технической поддержки?

Вопрос к внимательному и отзывчивому провайдеру: почему не работает служба технической поддержки? Около 15 минут звоню, а в ответ лишь музыка.

инет

интернет полное говно не подключайтесь если есть что-то кроме ростелекома!!! игры не пашут фильмы зависают. хотя когда подключил первые 2 месяца был просто чудо потом он стал просто черепахой причем часто вылетает сеть у проводного интернета

Обрезают провода

В ночь с 21 на 22 сентября двое мужчин в куртках с надписью на спине "Ростелеком" в доме 110 корп 1 по Ленинскому прос. Капались в распределительном щитке у нас на этаже. Результат- зверски разодран провод нашего интернета, который другой компании. Ночью сын выходил покурить и их видел. Хорошо он сам на следующий день все починил. Звонила в компанию, сказали никаких плановых работ не велось, нагло врут!!! С 20 по 21 что- то меняли именно Ростелеком.

Не уважают клиента

Был клиентом Ростелекома год, потом был вынужден переехать и чтобы не платить зря - отключил интернет. Ростелеком не присылал ни одной квитанции, но через пару месяцев пришло бумага с названием Исковое заявление с взысканием 200 рублей))) Уважаемые сотрудники Ростелекома скорее всего у Вашей компании слишком много клиентов, но я, если снова буду подключать интернет, поставлю вас в самый конец списка возможного провайдера услуги.

Никому не советую! Операторы не компетентны!

Никому не советую Ростелеком. Пол месяца нет интернета и не работает телефон, звоним постоянно, но никакого толку, операторы ничего не знают, говорят ждите сделают, ведутся работы. Один оператор говорит завтра все сделают, и ничего не делается, второй говорит завтра с Вами свяжутся специалисты, третий ждите до энного дня, четвертый говорит Вы что, работы ведутся на тв, интернет и телефон должны работать. Операторы абсолютно ни в чем не компетентны, так какого хрена когда звонишь просят цифры ставить в какой помощи я нуждаюсь. Да и в целом интернет тормознутый.

берут деньги за трафик который неработает

плачу 1200 за то что колесико крутиться

не подключайте скорость даже кино не посмотреть в 360

не подключайте скорость даже кино не посмотреть в 360

ужасно, ужасно и еще раз ужасно!

Пользуемся стационарным телефоном и проводным интернетом. Это просто жесть! Мы заложники ситуации - если нужен интернет, то плати и за телефон, который просто стоит и пылью покрывается! Ладно бы еще интернет был хороший - а то так.... С целью улучшить качество интернета, написали заявление на подключение к другой подстанции -ждем уже больше года... В общем, если у вас есть достойная альтернатива, обходите стороной эту ужасную компанию!!!!

За 2 дня устала от вашей музыки , от занятых операторов !!!!

Два дня дозваниваюсь до Ростелекома . По 45 минут я погасив задолженность пытаюсь достучаться , и слышу одно и тоже . Все операторы заняты , вы что думаете что проблема которую вы создали сама решиться??? Я не хочу больше бороться с вами , я перехожу на Скайнет , слава богу этот провайдер появился на парнасе