Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11465 отзывов

Ау !! мозг !! где ты??

Писал отзыв о этой недокомпании, отреагировали сразу. Чем мол можем помочь? дайте точный адрес подключения . Дал....сам в шоке от этой тупости:((
При жалобе на ростелеком , посоветовали обратиться в......ростелеком!!ну не идиоты?? В заявке отказывают , делать ничего не хотят . Начал чатиться в личном кабинете , так они чат убрали:))Всё делается для клиента , чтоб он спал спокойно и не морочил голову ростелекому:) Жду обновления МТСа ,обещают обслуживать частный сектор , есть вариант сейчас , через Астсистемс, дороговато, осталось мучатся 2 месяца . И самое смешное , эти идиоты будут звонить интересоваться , что случилось:)))почему расторжение договора:) у племянника так было.Он им всё выссказал прямым текстом. Так что лучше на какой нибудь 3G чем с этими уродами.Жаль нет функции НОЛЬ звёзд.

Отвратительно

Спасибо дорогому ростелекому за праздничные дни 29, 30 апреля 2018 г.без интернета и телевидения. Руководства на месте нет а операторы техподдержки или бросают трубки или просто не берут ее.

Отвратительно 3 день нет интернета!!!

Не говорят когда будет подключение !!!

ПРЕТЕНЗИЯ

Претензия на техническую поддержку, связанное с оборудованием. У нас сломался роутер. Мы приобрели новый. Самостоятельно настроили подключение интернет ростелекома и хотели самостоятельно подключить интерактивное телевидение. Ввели пароль и логин указанный в договоре , но и интернет телевидение не появилось. Мы платим за просмотр телевидения и по факту уже ПЯТЫЙ день его НЕ смотрим! Хотим вызвать мастера настроить, но нам говорят, что это услуга платная. Объясните пожалуйста, за что мы платим ежемесячно больше 1000 рублей , если не можем его смотреть.

Обман людей,которые плохо разбираются в интернет услугах

К телевизору смарт ТВ провели провод и подключили приставку,объяснив это технической необходимостью.Когда я попросила забрать оборудование и подключить свой роутер,сказали что это невозможно.Выбрала другого продавца таких же услуг,все сделали за 5 минут и бесплатно.А у Ростелекома данная услуга,отключение их же оборудования стоит около 1500 и выезд мастера 500.Обнаглели..Никому не советую связываться с данной компанией.Стыд и позор с пенсионеров требовать такие деньги

Работать не умеют

Самая ужасная компания, которую знаю. Работают совершенно не образованные и бестолковые менеджеры call-центра. Заявки обрабатывают месяцами. Если есть возможность расторгайте договора с этими идиотами!!!!!

??

Сегодня попробую приехать в офис к ним,пасмотрим что скажут.не рубля не заплачу,из принципа

Незаконное подключение.

А кто-нибудь пробовал на них в суд подавать за их махинации с незаконным подключением дополнительных услуг, или все думают, "копейки лучше оплатить, чем связываться с ними"?

Может кто знает

Ищет рас привет, народ подскажите что делать.я им звонил,что будем прощаться за такое отношение вовремя платил,долгов не брал,а щя я ещё и должен,вночале 450р а теперь734.10 чё за фигня ещё и в суд хотят подать.ани чё на меня кредит повесить хотят,или уже повесили???!!у них даже фамилия моя не правильно написана

Полная ж...

И товарищ бегол с ихнем оборудованием по офису,что бы от него отстали.и ещё калекторами пугают,я в шоке