Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11450 отзывов

подключение интернет

Специалист Ростелеком назначил дату подключения интернет. Но сами специалисты решили не приезжать и не предупреждать об отмене подключения. Отвратительное отношение к клиентам! Оператор не переключает на отдел претензий!

Ужасное обслуживание

Это самая ублюдская компания на планете. Хуже еë просто нет. Качество тв и инета полное говно. Обслуживание вообще никакое. Ждали „мастера" две недели, а он просто не явился. На мой вопрос где мастер, мне от лица компании принесли извинения. Извинения мне нахрен не нужны. Ответить что-то путнее не могут вообще. Ну что ж пойдëм в суд.

Сейчас опишу своими словами

Фигня, самый отстой интернет и многое другое, ростелеком самый отстойный интернет на планете! Что ещё можно про этот интернет рассказать??? Вот именно ничего! Не имеет никаких плюсов, за то имеет миллион минусов!

Самый худший опыт взаимодействия с провайдером

Самое плохое качество обслуживпния клиета. Деньги заплатила инета нет. Обратная связь с клиентом просто вежливое приветмтвие и просят ждать преребрасывая по комутатору по всей России. Дать исчерпывпющую информацию операторы не могут т.к не знают что сказать. Работают разрозненно, не обладают информацией, не профессионалы, набирают случайных людей никто низачто не отвечает.

Самый худший опыт взаимодействия с провайдером

Красивая обертка, плохое обслуживпние и сопровождение клиента. Обратная связь с клиентом формальная , просто вежливо о вечают и призывают ждать. Конкретной информации не дают. Денги заплатила а инета досих пор нет. И когда будет никто не знает.

Интернет ху**я полная

Ростелеком я вашу мать во все щели эбал. Чмошники которые живут на органе отчима вы что не можете блин просто следить за соединением. Интернет либо работает, но медленно либо отключается каждую минуту ДАYНЫ!

Это не интернет, это ишак!

Самый медленный интернет в России. С оператором не связаться! Ждать больше часа!!! Просто позор этой компании!!!

Блокировка сим карты

Это просто ужас какой то 8 дней не могут разблокировать сим карту, обращалась в офис с паспортом два раза и результата ни какого, звонила на горячую линию говорят система не доступна, я была лучшего мнения об этой компании теперь буду рассматривать перейти в другую компанию

Пропал интерне, приготовьтесь к ремонту на месяц.

15 июля пропал сигнал с линии . 16 июля приехал "мастур" тыкал, тыкал принёс какой -то блок питания, больше похожий на генератор, подключил его, показывает мне, что сигал с линии приходит. Но интернет не включается. Приезжает следующий "мастур" делает линию. Интернет не работает. Приезжает следующий "Мастур" Нужно подключить другой роутер, нонет прибора, чтобы настроить. Приезжают три "мастура, определяют , что линия нарушена, делают, линию. Звоню в диспетчерскую 2о июля. Сказали, что приедет мастер 24 июля. Вот сегодня приехал, тыкался, тыкался, порасказывал байки, ни хрена не получилось, сказал, линия неисправна. Вот такие мастура в Ростелекоме. Мой совет------ если есть возможность уйти в другую сеть, бежите не оглядываясь. Иначе после первой поломки, останетесь без интернета....Но деньги платите вовремя!!!!.

мобилка супер

Мой опыт показал, что Ростелеком лучше всего, мы уже на протяжении 10 лет им пользуемся, перепробовали кучу услуг всем остались довольны, сейчас активно пользуемся их инетом, тв и мобильной связью, работает все как часы, в общем порекомендовать не стыдно