Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11465 отзывов

ужасное обращение

ужасный интернет,не советую ни кому . люди злые и не слушают, так и хочется их послать на три буквы

Отвратительная обслуживание

Началось все неплохо, оставила заявку на подклюение иентернета на сайте, перезвонила "милая" девушка, сообщила все необходимые данные, сказали перезвонят для уточнения даты установки. Перезвонили быстро, договорились о дате и времени и все, тишина... Никакой мастер не позвонил, и конечно не приехал, весь день пыталась дозвониться и узнать причину, безрезльтатно. По телефону, которому обещают перезвонить в течение 10 минут, перезвонили через сутки. Но уже никаких дел с ними иметь не хочется конечно.

Ростелеком обманщики.

Обманщики.В предложении пишут одно,а при подключении начинаются танцы с бубнами.Хотят впарить нужное и ненужное. Мне например,сразу подняли тарифный план на 200 руб. а стоимость оконечного оборудования подняли в два раза. С 2100 руб.до 4200.руб.Может потому что я отказался от впариваемых приблуд вкупе с ТВ.Да задавитесь Вы на своем оптоволоконном кабеле.Найду другого провайдера.

не подключайте ростелеком!!!!!!!!!!!!

Я ужасно жалею, что подключилась в ростелеком! Такого отвратительного оператора и обслуживания я еще не встречала!!!! часто по ночам просто падает скорость на столько, что ничего не загружается, либо просто невозможно подключиться. Чтобы расторгнуть договор надо еще тратить свое время ехать к ним в офис - я уж не говорю про то, что их мастера сами отменяют вызовы, либо приезжают и ничего не решают.

Это нечто...

Задержка колоссальная , чтобы просто плльщоваться им (сидеть на сайтах ) ещё терпимо , но когда доходит до более серьезных использований , он перестает выполнять что-либо . Полное отвращение к Ростелекому.

Ростелеком ужасная компания

3 раза приезжали и так и не смогли провести провод в квартиру. Нет длинного бура! Работают школьники и идиоты.

не советую этого оператора

Скорость интернета ниже заявленной в тарифе. Сами позвонили и попросили подключиться и попробовать бесплатно. Уже через пол месяца я перестал пользоваться их хвалёным - тормозящим - интернетом и вернулся к нормальному оператору. Думал не пользуюсь платить не за что - ошибался. Прислали долг за год.

Сбор денег за не оказанные услуги

18 октября 2018 года в 22.17 я ошибочно нажала рекламу и получила в аренду фильм Мир Юрского периода за 150 рублей. Я тут же стала связываться по тел.8 800 100 0 800 . В 22.45 от меня приняли претензию 49648651 об ошибочном заказе и возврате денег за не оказанную услугу. На следующий день 19 октября 2018 года я получила СМС в 20.46 о рассмотрении претензии и отказе перерасчета .Мне ветерану труда в 70 лет не легко с техникой общаться на ты. Постоянно пугает внезапно выскакивающая реклама, боюсь нажать ошибочно и вот нажала кнопку за 150 рублей . По телефону 19 октября 2018 года в 21.20 оператор Наталья в категоричной форме подтвердила отказ о возврате средств за не оказанную услугу.Это не повышает рейтинг Вашей компании.

Гавно!!!

Самый тупорылый провайдер,постоянные дисенхроны переподключения и сбои в работе интернет сети,не стоит суммы того тарифного плана который прописывается в договоре. Максимальная цена оказания услуг 10 рублей. Гавно провайдер.

ужасная компания

самая отвратительная связь посстоянные незаконные подключения инет не летает а ползет граждане не подключайте этот дер вый интернет от ростелекома