Ростелеком — отзывы

Хочется расторгнуть все договора.С августа месяца не можем добиться чтоб стационарный телефон (дома) переоформили на моё имя (так как он на брата зарегистрирован)Мы с ходили с ним в офис там операторша договор всё дала мы подписали как положено всё сделали, она сказала что тариф мы поменяли вам чтоб вам меньше оплачивать и сентября месяца будет на вас переоформить и по тарифу будите оплачивать 50 руб в мес.мы согласились.Потом уже поняли что должны нам на руки дать договоров а этого не соизволили сделать! Не внимательная операторша.и звонков и смс не было даже что сменили тариф (переоформили)и тут я в конце сентября иду оплачивать по старому л/с(так как нового мне не дали)и там по старому 500 руб в месяц я заплатила,потом в офис пошла разбираться ,выяснилось что того оператора перевели в другой офис заведующей там пробили что не было не какого переоформление на вас ,даже в программу она не занесла .Как так мы с братом пришли заранее так как он уезжал за границу и он там живёт .Что мы тогда в офисе подписывали-чисто так на отвали.В тех поддержку звонила-там тоже не чего не знаю ,косяк не хотят своего работника признавать! Если есть в офисе видео то посмотрите какой там оператор был и что мы там были тока нам почему то не дали на руки не чего и в программу не занесли ,затем я в главный офис поехала нашего Города.Там взяли мои данные они поняли что за оператор там была ,сказали мы ей позвоним разберёмся и вам позвоним-уже как 2 недели звонят .Уже и не позвонят.Что делать теперь на казать её!

Я расторг договор 14 сентября 2018.Оплатил квитанцию-а теперь пришла квитанция по аренде оборудования после расторжения договора...пипец какой то....

Неделю ни с того , ни с сего перестал работать домашний телефон . Нашёл номер 88001000800 два дня пытался дозвониться . Ответила оператор , сообщил симптомы неполадок , оператор сообщила - причины неполадок на станции к концу дня устранят . Вот и всё . неполадки ни кто не устраняет вот уже ещё неделю . Вопрос Нахрена нам такая шарашкина контора , которая тупо собирает абон плату и ни чего не делают бездельники .

тарифы растут а обслуживание старое

Заменили логотип за 35 млн., а столбы вися на проводах. В подъездах провода, как паутина. ПОЗОР РОСТЕЛЕКОМ, совет: следующий логотип "Цветной конфетный фантик узелком"

26 октября сделала заявку на переключение номера в связи с переездом в пределах одного и тогоже района. Отзвонились мне только через неделю после моих настойчивых звонков. Телефонистки, с которыми я общалась не могут ответить ни на один вопрос. Ответ все время один :"Не знаю". У меня в связи с этим вопрос зачем нужны телефонистки-незнайки? После угрозы написать жалобу, мне все таки перезвонили и сообщили, что мастер прийдет 4 ноября. Мастер пришел, только выполнить работу не смог, потому что кто-то не подключил ЗУМ. Теперь мне снова ждать когда же мне позвонят "незнайки" и когда же наконец мне переключат мой номер телефона. Я несу моральные и материальные убытки от того что, вынуждена пользоваться платной сотовой связью, в то время когда у меня есть номер телефона, за который я вынуждена буду платить не имея возможности позльзоваться. Я требую, чтобы некомпетентные сотрудники были наказаны, чтобы мне был сделан перерасчет за неиспользованные услуги.

Самая ужасная компания.Интернет и телевидение полное дерьмо.Обманывают людей говоря одну сумму оплаты а потом загоняют в минус и пишут задолжность.Сколько не пополняй счет вечно какой то долг находится.И не оповещают что приставку и роутер дают в рассрочку а не в аренду .Так что не ведитесь на дешевые цены и акции

Здравствуйте. Купили квартиру в Южном городе, а там Вот этот позор России (Ростелеком), практически монополист. Почитал отзывы, по общался с людьми, понял - провайдер никакой. И, всё таки, решил подключиться. СНе без труда нашёл телефон этого горе - провайдера, сделал заявку, они назначили мне день и время подключения, и... не приехали. Потом почитал, кто у них в правлении. Дорогие мои сограждане,сами посудите: его хорошего можно ожидать от компании, где правит сынок Кириенко ? Вот Вам и ответ на все Ваши претензии...

Здравствуйте всем. Хочу поделиться опытом постановки камеры наблюдения, поставила я неделю назад уличные камеры наблюдения фасада и сторца дома было это в солнечный денёк, но не такой уж и тёплый в конце октября месяца 2018 года, видение отличное всё устроило, но когда пошёл дождь это пи***ц товарищи их наверное залило они просто не открывались в приложении грузились и грузились в итоги я уже третий день не могу ничего посмотреть. Да забыла сказать, что одна камера стоит 7200 вот и думайте ставить их или нет. У меня всё.

В течение месяцев 5 навязывали связь рассказывая о преимуществах, самым большим из которых была небольшая оплата за комплексное подключение. Но, нам было с чем сравнить, поэтому связались с компанией через 2 недели и попросили забрать приставки!! Визита мастера установки не последовало. В полной уверенности, что нас рассчитают после звонка, мы отключили приставки и пользовались прежним оператором. К нашему большому удивлению и возмущению через месяц начались звонки и уговоры остаться с "замечательной" компанией Ростелеком. Итогом стал расчет за ДВА МЕСЯЦА и угрозы о взыскании задолжности через суд!!!! Нашей семье дороже спокойная жизнь, поэтому оплатили, но тех кто сомневается о подключении хотели бы предостеречь! Интернет через телевидение платное, вайфай не ловит уже через стену, в пакет телевидения входит малое количество каналов, при желании подключить большее - соответственно, нужно заплатить. Есть операторы поудачнее и по цене и по обслуживанию!!!