Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11465 отзывов

Загадили весь подъезд

Вот еще что забыл добавить. Загадили мне весь подъезд своими листовками , где написано интернет за 250 руб , заклеели все стены, компания пздуболов , я потратил 3 минуты времени прошел по этажам и все сорвал, и ни дай бог я увижу еще хоть одну листовку в своем подъезде , я напишу на вас жалобу в роспотреб надзор, и в УФАС где штрафы за недобросовесную конкуренцию и обман потребителя для юр лиц составляет 500 тыс руб.

Сам по себе интернет гавно .

1.Скорость скачивания , не то что медленная , а просто никакая. 2. Оплатил в начале месяца 450 руб за этот сраный интернет потому что его отключают когда закончилась оплата, и мне приходит смс что у меня долг еще 900 руб. Че лбя оехули вообще что ли? 3. Через яндекс я не могу его оплатить приходиться ехать каждый раз искать мультикассу которая его принимает платежи. Я считаю что это делаеться специально что бы потом обманывать людей. Я оплатил интернет заработал и чек выкинул. А теперь они просят доказать что я вообще оплачивал за 2 месяца. (Оехули вообще.) Так я все оплачиваю через яндекс деньги там ведется история и я всегда могу распечатать чек и предъявить если что. Ну кроме этого сраного интернета конечно же. Все завтра отключаю это гавно. Подключаюсь к другому провайдеру. Пусть еще попробуют мне пени накрутить . Я в суд на них подам , пусть докажут что я не оплачивал , тогда и интернет бы не работал. Идоры че могу сказать еще про них. За 4 месяца пользования их услугами разочаровался полностью. слышал что они гавно но не думал что настолько.

Зря потраченные деньги

В октябре 2018 временно приостановил услуги Ростелекома на 7 месяцев, в связи с отъездом из города. При оформлении приостановки услуг попросил квитанцию подтверждающую факт приостановки, на что было вежливо отказано:" не волнуйтесь, всё будет хорошо".
В результате , не смотря на приостановку услуг Ростелеком мне выставил полный счёт за ноябрь 2018 г. на оплату услуг, от которых я временно отказался.
Адрес отделения: г. Вологда, ул. Герцена, д.41

Развод

Разводят людей,втридорога продают свое оборудование,не расторгают договор

Дорожает!

Меньше чем за год, стоимость моего тарифа "Домашний интернет" увеличилась 2 раза, в итоге стала на 100 рублей больше. Я плачу 750 рублей за 8,5 Мб. Это просто смешно. жаль живу в частном секторе! Хотя сейчас пришла реклама с возможностью подключить 30Мб за 800 рублей от другого оператора. Пожалуй, стоит подумать

Ужасно

Постоянные обрывы интернет соединения интернет исправно работал неделю до тех поддержки не дозвониться потом позвонил сотрудник предложил улучшить качество соединения +тел приставку за 1 руб и антивирус Касперского пожеланию в результате через 5 минут перезвонила девушка и говорит мы отменяем заявку типо заявка не корректна вызывайте мастера такое ощущение они там все не знают о друг друге за один вечер после установки интернета пока он нормально работал звонили 5 раз предлагали телевидение сперва за 1000 руб потом спец предложение 650 потом вообще за 1 рубль в месяц вот хуже интернет организации не видел ещё даже Инфо лада со своим дешманским кабелем двух жильным работает лучше по крайней мере без обрывов каждые 10 5 минут

Ростелеком грабит Трудовой Народ

При оплате с карты от Спёрбанка до ростелекома не доходит получается эта контора Враги Народа.!!

Примите меры!!!!!

Подключила ростелеком интернет с абонентской платой 580 рублей, в результате раз в квартал у них идет подорожание. Почему в известность то не ставят по подорожанию тарифа? В следующий раз если поднимется тариф без оповещения я платить буду по старому тарифу, хоть куда вы там обращайтесь, ваши операторы не хотят работать пусть сами и платят. Номер телефона указан в договоре, как про оплату дак ежемесячно напоминают не забывают и номер знают.Платим деньги а интернет работает через раз. Почти ежемесячно приходиться связываться с тех.поддержкой.

акустический сигнал, дайте послушать вашему руководству!

постоянно приходится обращаться в службу поддержки. и по долгу (минут 40) слушать замызганый акустический сигнал в трубке телефона. слушать его невозможно. кошмар на улице вязов!!!! что за отношение к своим клиентам? которые, кстати, платят вам деньги... это просто антиреклама вашим услугам. советую этот сигнал хоть раз дать послушать вашему руководству, на сон грядущий!!!

Самое ужасное что я могла приобрести в своей жизни!!!

познакомились с этим уродством 5лет назад. Телевидение говно!!! интернет тупит! приставка работает через раз!
а главное тарифы меняются! начиналась с 700руб в месяц а сейчас без подключения доп услуг уже 1300!
Оплата оборудования вообще оплачиваю дважды! и доказать не могу так как квитанции за все это время не пришло не одной!просила полностью сумму для погашения так сказали пошла оплатила, сказали все договор будет закрыт. спустя 1,5 года херак опять задолженность! так и доказать не могу оплачивала через киви терминал а чеки они тускнеют да и выбросила давно! пи***ц какой то !
не подключайте эту хрень! проводов много! обычная антенна и то выгоднее!