Ростелеком — отзывы

С 01.01.2019 отсутствует интернет. Звонила в тех.поддержку с 1 по 5 января, оставила заявку на устранение проблемы. Никаких результатов нет.

Я пользуюсь интернетом рос телеком на протяжении 7 лет. Поскольку других провайдеров у нас нет. Был средний не плохой интернет. На протяжение полугода интернет стал отвратителен. Компании плевать на своих клиентов. Благо теперь появились в нашей,,деревне,, и другие провайдеры. Кореновский район.ст платнировская.

Порноактеры гомосексуального плана!!! По другому и не скажешь!!! Очень большие редиски!!!!! Ужасный интэрнет провайдер!!!!!!!! Конченные нетрадиционники!!!!!! И на горячей линии (если дозвонишься) не компетентные любители пососать!!! Плюсов НЕТ! Один жирный минус!! Ни одной звезды!!! Собака женского пола не публекует отзыв пока звезду не поставишь. И пришлось заменить словаА то тоже не публекует.

Купили новый телевизор и решили воспользоваться услугой Ростелекома Интернет+Цифровое ТВ. Интернет у меня уже был подключен, но я решила сменить тариф, т.к. Ростелекомом обещан тариф на данный пакет 550 рублей в месяц. Подключили, мастер сказал, что тариф будет 580 рублей - 550 тариф + 30 рублей аренда роутера. В договоре, почему-то сумма не указана (вот тогда-то и нужно было задуматься об обмане)... И началось. Уже за первый месяц пришлось заплатить 900 рублей, хотя телевидение по договору подключили только 19 числа. В техподдержку приходится звонить ежемесячно, то за просмотр фильмов деньги начислят (хотя никаких фильмов не покупали), то окажется, что какую-либо услугу я подключила (разумеется ничего не подключала), то вообще отключат и интернет и телевидение. Оказывается у меня долг 1200 рублей, хотя плачу регулярно ежемесячно. То вдруг оказывается, что у меня тариф вместо 580 оказался 750 рублей. И каждый раз обещают разобраться и вернуть деньги. А в результате за полгода "сотрудничества" с Ростелекомом вместо 580 рублей в месяц оплачено по 800 рублей. И никакой управы на этот беспредельщик Ростелеком не найти - только отключаться, что и собираюсь сделать в ближайшее время. Люди! Если вам дороги ваши нервы и здоровье , держитесь подальше от этой компании!!!

Плачу за интернет и телевидение в полном объёме и регулярно.
Начисляют пени не за что!
Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги!
3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему!
В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями!
Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и разъяснить,хамила и грубо отвечала,говорит что сбой в программе!
Дурят людей как могут!!!
Прошу разобраться в качестве обслуживания данного провайдера.

Еле смог написать, что ростелеком - ужасный поставщик интернет услуг! Оценка 0.5 звезды.

работаю в ростелекоме кучу лет уважения к нам технарям никакого зарплата мизер все ворует начальство и когда они нажруться2019 год

Самый отвратительный интернет, который только может существовать. Деньги платим не малые -1500, за эти деньги невозможно посмотреть фильм, тк инет элементарно не тянет, постоянные проблемы с роутером, вечные сбои сети, интернет БУКВАЛЬНО не работает в определенные часы (12 дня, 6 вечера, 12 вечера). Моей злости не хватает, надеюсь ваша контора сгорит, как мои нервные клетки, которые я потратила из за этого интернета.

Живу в Челябинской области, г. Миньяр. Так у нас предлагают высокоскоростной интернет, у меня тариф за 100 мб, а я такой скорости и не видел никогда в измерениях, а деньги плачу за 100, когда людей обманывать перестанете? С интернетом вечные проблемы, плохо другие компании до нас не добрались.

Подключили интернет. Сначала были постоянные сбои, несколько раз вызывали мастеров, в техподдерже проверяли что-то, вроде сейчас работает первый месяц без перебоев. Проблема в том, что помимо интернета за 400 руб/мес., мы платим еще за телефонную линию 185 руб/мес. просто так, потому как телефона у нас нет (и мы такие не одни, Вся деревня подпишется под моими словами!). В ближайшем поселке Дедовичи за этот тариф повременный за телефонную линию платят всего 50 руб/мес. Наживаются на людях из деревень! Подключили антивирус, без моего согласия! платно! Я позвонила на горячую линию и там через голосовой автоответчик мне сказали женским голосом - услуга отключена. Сегодня пришел счет! а услуга то не отключена! Обман чистой воды! Еще и деньги начислили! Я в недоумении, это самый отвратительный оператор предоставления услуг!