Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11464 отзыва

Расчеты с клиентами безобразны. Постоянные попытки обмана.

Начисления выполняются на основе данных взятых с потолка. Горячая линия пишет претензии. Срок 30 дней.Претензии не выполняются, отделываются отписками.

Интернет слабый

Сказать по правде соглашусь с пред идущими авторами, соединение тормозит реально. Музыка и так по сайтам пошарится еще куда не шло, а вот фильмы смотреть бывает тяжко.

Соединение полное гавно

Интернет полное гавно когда играю в игры такие как КС го пинг под 200 под 300 играть невозможно вся сеть говно и никому не советую подключать сеть ростелеком

Осторожно жулики дармоеды.

Ростелеком дерьмо ,,люди очнитесь Вас дурят и дерут три дорога за дерьмовый интернет и тв которые постоянно отключется и глючит и после отключения от этого дерьма собачьего приходят квитанции с какими то задолженостями,очнитесь пока не поздно.Ростелнком это жулики и мошейники с ними должна разбираться прокуратура.

услуга интернет

ужасная компания по началу все работает хорошо через промежуток времени проявляются не поладки, разрывы сети .
При обращение в службу поддержки ждешь ответа оператора по 20-30минут а если ответит то за дибила принимает мол у вас лампочка дсл горит? интернет горить? и так 4дня звонков на 4й день все таки решили приехать и о чудо оказывается был разрыв на линии который приводил к неполадкам

Услуги интернет и ТВ

Низкий уровень предоставления услуг интернет и ТВ, с высоким требованием своевременной оплаты. Благодаря низкой организации предоставления услуг, абоненты были лишены возможности посмотреть Парад посвящённый Дню Победы на Красной площади 9мая.Спасибо Ростелеком за подарок ко Дню Победы.

Обман, некомпетентность

Уважаемый абонент,
По Вашему обращению создана заявка 60305993. Мы уже работаем над ее решением! Информация о статусе заявки: info-status.rt.ru/0C9940EB.
07.05 было обещано решить вопрос почему перестало работать интерактивное телевидение и почему по номеру лицевого счета вдруг телевиденье исчезло.Позор оставили участников войны без просмотра парада.

Не возвращают деньги.

Прошло более 30 дней с момента расторжения договора и подачи заявления на возврат денег.
Ни ответа, ни привета.
Остается обращаться к юристу и подавать в суд.
Шарашкина контора. Сто раз подумайте, прежде чем подключаться.

Безобразно

5,6,7 и 8 мая 2019 года происходят систематические отключения Интернета и телевидения в городе Лесосибирске, Красноярского края. Дозвониться в техническую службу или получить консультацию невозможно.

Навязывают платные услуги

Подключил интернет, при подключении сказали, что автоматически подключают антивирус, первый месяц бесплатно, потом за плату естественно.
Отказаться сразу нельзя, только на следующий день после подключения.
Звоню на следующий день, технический отдел сообщил, что ничего не подключено и не надо слушать техников при подключении они ничего не знают точно)))
Через неделю приходит смс "вам подключена доп услуга антивирус".
3-й день звоню и пытаюсь отключить его, переключают с одних на других, результата нет.