Ростелеком — отзывы

Интернет ужасный. Подключили только из-за того, что другого провайдера к дому не подведено

Платим за интернет 500р в месяц,это много и должен быть нормальный интернет,а то вообще неловит.исправте это,а то прдеётся переходить на другой интерне.

С виду серьезная организация, на самом деле недостойная конторка.
Первый раз 2 года доказывала, что приставки тв (за выкуп которой начисляли) у меня нет, как при отсутствии акта приема-передачи такое возможно? писала официальный запрос, пересчитали спустя 2 года, когда мы решили подавать в суд...
Сейчас опять лажа, приобрели оборудование в рассрочку, нам выставили полную стоимость к оплате...
Жаль что в нашем населенном пункте нет другово поставщика услуг интернета.

это компания, которая врет своим клиентам, меняет тарифы в одностороннем порядке, добавляет платные услуги без согласования. врут везде и всегда, делают левые начисления. закрыл с ними все возможные услуги, интернет, тв, мобильную и стационарную связь. самое смешное, что через полгода пришла сумма за пол месяца интернета с дикими пенями, об этой сумме якобы они забыли сообщить. мошенники, не связывайтесь с ними

С каждым месяцем накручиваю какие то суммы к оплате. Типо что-то подключаем потом отключаем.
Но накрутить 600 р сразу, это уж простите перебор.!!!!

с 21 ноября 2018 года пользуюсь услугами интерактивного ТВ и интернетом от "Ростелекома" ни одного дня до настоящего времени не получала заявленных услуг,заявленными требованиями,а именно качество услуг ТВ соответствует комнатной антенне,интернет от 0,2 до 40 МБ/с вместо заявленных 100МБ/с.Персонал максимально способен только замерить скорость интернет,после чего самостоятельно закрывают заявки без уведомления потребителя.Перерасчеты копеечные.Сейчас три дня вовсе нет ни ТВ,ни интернета.Ужасные услуги и отвратительная компания не рекомендую.

Хуже провайдера интернета ни в одном городе россии я не видела. Отвратительная, омерзительная, самая низкокачаственная компания.

Самый ужасный интернет провайдер из всех, чем пользовались. Постоянно прерывается, работать невозможно. Если поставили на скачивание фильм, то на телефоне не грузится ничего. Нет возможности подключиться к другому провайдеру пока, но как только появится позможность сразу перейду

Пришло сегодня на электронку сообщение о том, что Ростелеком поможет заполнить налоговые декларации. Смолчать не смогла, если честно,-«наболело» до раздражения уже! Вы, пожалуйста добавьте лучше дополнительный порт по адресу: Краснодарский край, г. Геленджик, ко. Леселидзе, д. 21 А, кв. 112.
ГОД!!!! ждём, - всё безрезультатно. Звонят с Ростелеком, говорят, что мастер придёт в назначенный день, настроит. Приходит мастер,заверяет в том,что нет порта доп. в доме. А потом, звоню я, и мне отвечают:- Ой! А Вы знаете, технические условия не позволяют подключить Вам интернет! Вы уж подождите пожалуйста ещё. Мы заявочку Вашу передадим в технический отдел.
Год прошёл, и ничего не изменилось. Звоню, каждый месяц дублирую заявку. НИЧЕГО!
О каких доп.услугах может идти речь, если свои «родные» услуги до ума довести не можете!?? В феврале/марте 2019 года звонят снова, пришёл мастер, оказалось, что доп.порт о котором по телефону вещала милая девушка из Ростелекома,- установлен..... в соседнем подъезде! -ну так подключите нас к тому подъезду, к тому порту.
- Ой! А Вы знаете, технические условия не позволяют подключить Вам интернет! Вы уж подождите пожалуйста ещё. Мы заявочку Вашу передадим в технический отдел.
Слов нет.... одни эмоции. Честно.

сегодня плохо, буду оставлять ежемесячно, что б было объективно
до обеда не было ни интернета, ни нормального ТВ