Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11460 отзывов

Разочарование

Здравствуйте! Вы очень хорошо заманиваете маленькими оплатами,почему же спустя некоторое время поднимаете цены?У нас очень многие просто отказываются от Вашей организации. Это ведь обман Договаривались на 500руб,в этом году подорожала оплата на 160руб,сейчас Вы опять поднимаете еще на 25руб итого уже почти 700.Видимо после оплаты прибора,просто тоже откажусь от Вашей организации.

Самая плохая компания

Ужас такого я ещё не видел чтобы из
Воздуха деньги брали здесь у кого-то на мерседес не хватает видимо я вам ничего не должен

Ужасное качество обслуживания

Безолаберное предоставление услуги, также "работа на дураков" обманывают людей, начисляют немыслимые суммы на оплату, когда услугой не пользуешься. Не рекомендую Ростелеком! И есть тысячи таких мнеиий , как мое. Почитайте в инете, как они набивают карманы за нас счет.

Мошенники и хамы

В прошлом году в часном доме подключили интернет и интерактивное телевидение, и началось хождение по мукам, то "вы не заплатили в прошлом месяце' , то липовые подписки, то отключили якобы за неуплату, причем отключение произошло после отмены липовых подписок, сегодня позвонила оператору и сказала, что деньги уже упали на счет, а он мне сказал "у вас задолжность за май", и это при положительном балансе!!! Ростелеком все атаковал , альтернативы им нет , поэтому и творят что хотят!!!?

качество работы

Здравствуйте! Хочу поделиться,случившимся.
25 августа соседи вызвали мастера, что бы провести в квартиру интернет. Мастер пришел, интернет, надеюсь провел.
Коробка находится на лестничной площадке, из неё выходил единственный провод, который относился к моей квартире, если посмотреть внимательно, это было хорошо видно.
Я не знаю, что это был за "грамотный и компетентный мастер", но он обрезал мой провод, решив, что мне интернет не нужен.
Всё это происходило в выходные вечером, по адресу пр. Луначарского д.66, к.2, кв 105-106. решать эту проблему пришлось гораздо дольше.
Во вторник по заявке пришел мастер Аристов, к сожалению не знаю имя и отчество, но походу он то же пришел в недоумение от увиденного. Мастер грамотный, спокойный, знающий своё дело. Мастер всё аккуратно подключил. Вот такими должны быть мастера,знающими и любящими своё дело.
Большое спасибо!

Так и не приехали!

Переехали в новую квартиру, встал вопрос о переносе роутера. Записались на 27.08.2919 с 12:00 до 14:00. Росстелеком отправил смс о том, что в это время приедут.
Ждем мастера....... Тишина.... Звоним- а там оказывается мы записаны уже на 28.08.2019! Скажите как это? Мы все свои дела перенесли! Зачем тогда Ваша запись? Зачем обманывает людей?!

это мошенн

Не когда не связывайтесь с Ростелекомом, что бы они вам не обещали, что бы они вам не говорили!!!!!!!!!! Это мошенники чистой воды. Являлся их клиентом около пяти лет назад, после как добропорядочный клиент приехал в офис, расторг договор, погасил задолженность и через пять лет вижу в своем почтовом ящике счет на 3060 рублей, как мне пояснили в справочной службе за приставку, которая осталась у меня. Хотя когда я расторгал договор я им приносил эту приставку они сказали, что она мной выкуплена в процессе использования.
Видно у них настолько хреновые дела, что они решили с бывших клиентов деньги поиметь.
За приставку которая стоит максимум 500 рублей они хотят 3060 рублей.
Это мошенники не связывайтесь с этой компанией!!!!!!
ики

Жадная конторка

Отзыв о поганой конторе Ростелеком. Жадная и наглая контора требует денег на оплату якобы услуг, которые они ( как говорит специалист) не могут предоставить технически((( взял по акции роутер в аренду, пользовался около пол года, но по пришлось переехать, и оплатив месяц в пустую расторг договор, сдал роутер и уточнив, что компания по адресу в том же городе не может подключить интернет со спокойной душой с ней расстался...через 1 месяц-полтора приходит сообщении о просьбе оплатить почти месячное обслуживание....я еще раз набираю в офис, и обьясняю, что переехал и быо готов пользоваться услугами, но мне категорически обяснили, что нет тех.возможности подключить многоквартирный дом в радиусе 1000 км от прошлого адреса ( г.Домодедово) теперь жадный Ростелеком с меня ещё требует денег...мол не нужно переезжать...у меня нет слов...совсем обнаглели

Позор Ростелекому

Это самая худшая организация которую я знаю у них постоянные проблемы с интернетом! Терпение кончилась После трёх месяцев использования интернета Ростелеком! А через несколько месяцев я узнаю что я им должен ещё денег. Будьте с ними осторожны и внимательны!!!

Затянувшиеся ремонтные работы.

Несколько раз в год происходят сбои в работе интернета и телевизора. В данное время не работает стационарный телефон на протяжении 2-х недель. Сроки окончания ремонта кабеля (со слов сотрудников Ростелекома) постоянно сдвигаются. Нет уверенности, что вообще ведутся ремонтные работы.Не понятно вообще как найти управу на эту монополию. Думаю вообще отказаться от ее услуг.