Ростелеком — отзывы

Интернет не работает от слова совсем, техподдержка не берет трубку, если кто хочет подключиться не советую, полная жо...а

Работают методом тыка, скорость не соответствует тарифу, на намеченные ими приездами по устранению, не приезжают, начинаешь выяснять, заносят в базу проблемных клиентов, далее игнор по всем фронтам. Очень жалею, что связался с такой компанией.
До руководства не достучаться, от слова совсем, обратной связи,, нет,, . Почитав какое-то количество отзывов, понимаю, что нечего тут ждать, на граждан своей страны, этому предприятию пофигу. Вот так и живём...

Нихерашеньки не грузит. Ни сайты, ни видео, ни мультиплеер игры, Ростелеком херота бесполезная, не советую.

Интернет не грузится в течении последнего месяца , звонил в техподдержку, не дозвониться, написал письмо, перезвонили спустя 2 дня, сказали перезвонят в назначенное время, наврали, хочу расторгнуть договор, не знаю как.Сервис полностью отсутствует👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

В станице Елизаветинской монтажники, практически не работают, по заявке могут ехать неделями, грубят, не корректно отвечают на звонки. Александр который закреплен к нам, от слова совсем не компетентен в своей работе. Работает методом тыка, может выключить телефон когда авария или не поладка. На вопрос, вы понимаете, что уйдет целой улицей к конкуренту, ответил ну и уходите побыстрее. С такими работниками мнение, о деятельности с такими работниками не очень. Руководство компании "Ростелеком" примите меры по отношению к таким работников! К работе самих услуг нареканий нет!

Ужасная компания, не можем дозвониться что бы отключить этот поганый интернет. Берут по 1400 хотя ничего не подключено, а обещают 700 и сделать перерасчет

Интернета и телевидения нет неделями! Дозвониться на горячую линию нереально! Оплату списывают за время,когда услуги не предоставляются по вине провайдера! Тарифы явно завышены! Услуги этой компании и ста рублей не стоят! Специалиста дождаться нереально! Люди, НИКОГДА не пользуйтесь "услугами" этой конторы. Мы 5 дней без телевидения и интернета, и это еще мало, по сравнению с предыдущими исключениями! Деньги списывают с баланса каждый день! Дозвониться попроще в ад, чем этим нелюдям!!!!!

Интернет не работает уже месяц, на звонки отвечают удаленные сотрудники, работающие по скриптам. Принимают заявки и на этом все заканчивается. Отказались от услуг Ростелекома.

Ростелеком без преувеличения гордость России, но как и в любой отрасли, порой бывают случайные люди и здесь, которые позорят Ростелеком, ровно так, как ложка дёгтя портит бочку мёда, подрывая репутацию всей компании, так утрачивается доверие ко всей кампании в целом, вот простой пример общения оборотней в Ростелеком с нселением по улице проезд Шенкурский 6б

https://vimeo.com/994976815

https://vimeo.com/994975357


Неужели рукододству Ростелеком нужна такая репутация

Отвратительное отношение к клиентам. Специально отпрашиваюсь с работы и ожидаю приезда специалиста по заявке уже второй раз, но никто не отзванивается и никто ничего не делает, только переносят заявку на очередной день. Где обратная связь? Зачем такой провайдер, который не может осуществить ремонт своей техники.