Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11459 отзывов

Залупа а не интернет

Залупа а не интернет пинг тысяча, сидишь и просто Дрочишься из за этого е*учего провайдера. Ага, а ещё 'аварии' у вас по ночам и х*й тебе а не интернет. Спасибо

бывает плохо работает

интернет непредсказуем, то работает, то не работает или вообще может тупить. Я переподключаюсь к россинтел

Худшая компания по оказанию услуг

пользовались услугами Ростелекома полгода, а когда нужно было уезжать из города, попытались расторгнуть договор, но ничего не получилось потому что их онлайн система не работает. Это самая гнилая организация, с которой я когда-либо сталкивалась. Выкачивают деньги, даже после расторжения договора. Который, кстати, без нервов, очередей и пени не рассторгнишь. Я возмущена, потому что Ростелеком до сих пор присылает квитанции об оплате хотя мы расторгли договор более месяца назад. это уже невозможно терпеть не советую пользоваться услугами компании Ростелеком.

Невозможно разблокировать номер на блокираторы и подключить интернет

В течении 6лет,лежит заявление на разблокировку спаренного телефона и подключения инета.ответ всегда один нет свободных точек,при этом люди покупают дома в нашем селе позже меня и получают отдельные точки с инетом.я одинокая мать,и дать взятку нет финансовой возможности.

Ужасное отношение к потребителям

Всеми услугами пользовалась 9лет,сейчас расторгнула с ними договор на все услуги,а они насчитали мне какие-то долги.Техподдержка говорит,что долгов нет,операторы обратное,в нашем офисе ничего не объясняют.Не так-то поосто от них отделаться.Гоняют каждый день,уже 10 дней,как ничего не сдвинулось с места.Неприятный осадок остался.Люди подумайте несколько раз,чтоб не попасться на их уловки

Разводилово!

Получил сегодня счёт за услуги (интернет + телевидение) и с удивлением узнал, что "подписался" на ещё один пакет каналов за 299 руб в месяц. Написал в службу поддержки, ответ пришёл быстро:"Отключите услугу сами через пульт, но....в последний день месяца!" Вот так! Сегодня только 7-е число! То есть через месяц я должен буду всё-таки оплатить! Нет слов!!!

Подлая компания

После переезда на новое место жительства 31.07.2019 была сделана заявка на расторжение договора по всем услугам, но в середине сентября случайно узнал, что абонентская плата продолжает начисляться. После обращения в "Сall" центр был сделан перерасчет и пообещали в ближайшее время забрать оборудование. В начале ноября пришла квитанция о наличии долга (абон. плата+пеня+аренда оборудования). Что тут можно сказать? *вари.

УЖАС контора!!!!! Люди бегите пока!!!!

Ростелеком ужасный оператор, сплошное разводилово на деньги.
Подключила интернет+телевидение в 2014 году, оплата за обе услуги составляла 650 руб., что меня устраивало.
За 5 лет пользования этими услугами сумма постепенно дошла до 1000 руб.
Захожу на сайт Ростелекома обещают абонентам все те же самые услуги что и у меня, даже с более высокой скоростью интернета, за 650 руб. Звоню в Ростелеком говорю переподключите меня к тарифу за 650 руб., на что оператор сообщает, что данная стоимость услуг доступна ТОЛЬКО ДЛЯ НОВЫЙ АБОНЕНТОВ, у меня чуть глаза на лоб не полезли, то есть те кто с ними уже 5 лет вообще не важны. Бред полнейший!!!!
Идем дальше. После такой несправедливости, решила расторгаться начали по телефону предлагать снизить стоимость на данные услуги, от чего стало еще более неприятно, то есть когда хочешь решить вопрос полюбовно всем плевать, как только принимаешь кардинальные меры так сразу все добрые и пушистые!!!
УЖАС, СТЫД И ПОЗОР!!!

Гнилая контора

Гнилая контора, операторы пиздаболы, интернет шлак.
Не советую данную шарашкину контору развод на деньги.
Твари чтоб у вас все оборудование сгорело к херам....

Разводят , не пользуйтесь услугами данной компании.

Добрый день. Подключал услугу в данной компании Лицевой счёт № 278014722938, оператор утверждал что подключение бесплатно, заморозка тоже расторгнуть договор можете в любой день. В и тоге расторгнул договор через 2 месяца пришел счет на оплату за якобы подключенные услуги. Услугами данной компании ни пользовался ни одного дня. Когда позвонил оператору они мне сказали что вам все проговаривали что эти услуги платные. Странное поведение такой крупной компании. Сумма не большая, я конечно ее оплатил но на будущее услугами компании пользоваться не буду.