Ростелеком — отзывы

Все делается с помощью воровства средств государства Россия, оборудование сделанное при царе "ГороХЕ" , мошенничество , ничего не далают , но живут на ВАШИ НАЛОГИ !! И главный их ходит к Президенту на поклон , что еще чего нибудь соврать и выклянчить денег ..НАШИХ ДЕНЕГ ! И ВСЕ !Государству пользы 0, 000000%

Отвратительная компания. Стоимость услуг неимоверно завышена! И в наглую не отключат свои услуги, т.е. не прекращают договор со мной. Не пользуюсь услугами уже 3 месяц, Но они продолжают выставлять счета не понятно за что!!!! Заявка на расторжение договора была принята в июне, в июле мне позвонили и 15 минут уговаривали не разрывать договор, при чем молодой человек так и сказал, что если я положу трубку то он не закроет договор. В итоге разговор продолжался об одном и том же, в конце разговора я сказала, что сотрудничество прекращаем, пользоваться услугами мы не хотим! И что по итогу!? А это самое интересное! Договор не закрыт! Услугами не пользуемся, оборудование отключено и убрано по коробкам! яНо они продолжают в наглую начислять в полную стоимость! ЭТО Ли не МОШЕННИКИ! Ужас а не компания.Придется разбираться через Роспотребнадзор!

Дозвониться не возможно. Качество интернета на 1 из 10. Клиентами не дороджат, хотя тариф не из самых дешёвых! Просто ужас не связывайтесь!

Препоганейшая организация!! У мамы с апреля не работает домашний телефон. Приходили горе-мастера, чет там винтили с проводами, через неделю-опять тишина. Все это время (на дворе август) не можем дозвониться до офиса, расторгнуть договор очно или заочно. Беспредел касается и счетов за телефон. С апреля не сделано ни одного звонка, присылают платежки от 350 до 650 рублей ежемесячно!! Откуда берутся эти суммы у неработающего телефона-непонятно. В детализации счета тоже отказывают. Придется обратиться в суд.

Всем привет 👋 если еще думаете подключать себе услуги Ростелеком((( шлите их на три буквы((( это самый худший из худших всех существующих провайдеров((( и это факт((( для того чтобы соединиться с оператором часы и даже дни((( если возникла поломка то вообще не возможно дозвониться((( хочешь отключиться все то вообще не дождешься((( зато потом они через суд взымаются с вас тройную оплату хотя вы уже давным-давно давно подключились к другому провайдеру в общем это просто мошенники

В течение часа так и не соединители с оператором!!!! это просто жесть!!! Спасибо за такую поддержку!!))))

15 мая я позвонила в ростелеком и отказалась от услуг. Сдала всю аппаратуру. 30 мая на мой дом подключилась другая семья. А мне всё шлют счёт.

Добрый день, уважаемые работники Ростелекома Тюльганского района! Хочется выразить огромную благодарность за халатную работу Ваших сотрудников. Дело в том, что 11 июля мы обратились к сотруднице данного заведения с тем, что у нас сгорел Роутер. Нам не сказали про Горячую линию. Заявка от нас была принята. Сотрудница сказала, нам цену Роутера и что сегодня, в крайнем случае завтра, нам всё заменят. Не дождавшись никого, мы обратились на Горячую линию. К большому сожалению,
мы не знали, что нужно сразу звонить на Горячую линию. Заявка была офорлена на 6 августа. Специалисты Ростелекома Тюльганского района в нашей деревне были 6 августа, при чем в 10 метрах от нашего дома.Об этом мы узнали вечером, прождав их весь день. С 7 августа звоним на Горячую линию. Сегодня 8 августа наш звонок переведён на регионального специалиста. Принеся извинения, нам было сказано, что никакой заявки не было. Уважаемые работники Ростелекома, у нас есть все скриншоты заявок, которые были специалистами нам отправлены. Мы можем всё это предоставить. Обещали позвонить вчера. Тишина!!! Теперь сказали, что ждите сегодня звонка! Ждём!!! Очень жаль, что такие специалисты есть в нашей жизни. Надеемся, что кто-то разберётся с этой ситуацией!!!

У меня перестал работать интернет, 27 июля2024, сделав зачаку, чтобы приехал мастер, мне назначили дату приезда мастера на 30.07.24 с 11.30 до 12.30. Мастер так и не приехал, в указанное время, я звонила на горячую линию, мне говорили:"ждите, мы заявку составили" Мои звонки в Ростелеком поступали ежедневно, потом они назначили новую дату 07.08.24 в 15.50 приедет мастер, но и на то время никаких мастеров не было. На сегодняшний день мастера опять нет. (8.08.24) Вы дерете башенные деньги за свои услуги, но при всем этом вы не хотите выполнять качественно свои обязанности.... Ростелеком самый худший провайдер и мастера катаются на машинах по городу, деньги получают ни за что..... Гнать вас и ваших провайдер нужно паганой метлой с рынка.

Надо было установить роутер ,они сказали что сначала всё хорошо ,потом позвонили сказали что надо подождать ,ждал два месяца почти ,отвратительное обслуживание