Ростелеком — отзывы

Во первых отвратительное обслуживания , дозвониться не возможно , у меня стоит авто платеж на определенную сумму а списывают в два раза больше , как разобраться не знаю ,уже второй месяц не работают интернет , а деньги снимают в двоекратном размере ! Короче черти ! Надо в суд подковать пусть разбираются

Худший провайдер.В чате сидят "люди", зарегистрированные в одной палате. Подал заявку на расторжение, эти клоуны,якобы из-за того что не смогли дозвониться ,автоматом продлевают свои недоуслуги. В итоге я побыл их клиентом 3 дня,а они поставили 9 дней, в итоге отмахался от них еле-еле, через маты и нервы. Прям очень настоятельно не рекомендую. Плохо всë, начиная от подключения. Вобщем боже упаси столкнуться с ними. Они ещë прислали смс, типа рады вас будем видеть😂! Чтоб вы понимали, как например, происходит отключение от этих непонятных личностей, посмотрите ролик в ютубе про эксперта, которому предлагали начертить зелëные линии, жëлтого цвета. Итог, при общении с ними, ощущаешь себя в палате псих.больницы..

Я вообще вам оценку ставить не хочу, всё просто ужасно интернет и тв не работает с 27.07.2024, сделала заявку, прислали смс, что инженер будет 05.07.2024, его не было дозвониться до вас вообще не реально, такое ощущкние, что у вас просто операторов нет, я являюсь вашим клиентом более 20 лет, но теперь обязательно сменю оператора, отеошкние к клиентам желает лучшего!!!

Год назад продала квартиру, сообщила представителям, чтобы отключили, по-всей видимости не зафиксировали мою заявку и теперь сняли деньги в наглую 5 тыс, слали мне какие-то бумажки на адрес по которому год не проживаю. Итог: обращение к юристу и поездки с грудным ребёнком, денежные затраты на весь этот «головняк».
Некомпетентные сотрудники, безобразная подача интернета и просто мошенники. На новом месте не подключу и буду доносить информацию в массы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Воровство в этой компании- это главное, причём в масштабах всей страны в крупных размерах, навязывают платные услуги о которых клиенты узнают , только когда приходит оплата. Подключают услуги платные когда хотят и это у них прописано в договоре, оператор говорит когда захотим тогда и подключим, инвалидам ( 70 лет)выставили с чёт минус 905 рублей , решили подключить платно :антивирус, родительский контроль и антиспам, а чтоб отключить всё это они должны войти в личный кабинет( которого у них в памине нет),, позвонив по номеру телефона Ростелеком услышала" лай" в мою сторону , что сама виновата , что подписала договор в котором написано, что компания в любое время может подключить платные услуги без моего согласия. Надо запретить Ростелекому подключать платные услуги, на которые клиент не подписывался

в ЖИЗНИ НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ И БЕЗУМНО РАДА ЧТО ХОТЬ КАКТО СМОГЛА ОТКЛЮЧИТЬ, ТВА.И. ПРОСТО УДАСНЫЙ СЕРВИС, НЕ ЗНАЮ КАК С ТАКИМ СКОТСКИМ ОТНОШЕНИЕМ ОНИ ВСЕ ЕЩЕ ДЕРЖАТСЯ НА ПЛАВУ, НЕ СОВЕТУЮ!!!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

Скорость никакая, ничего не возможно загрузить, даже почту! Когда по работе составить, отправить документ вообще... Подстава полная. Если была бы возможность перейти к другому продавцу, с удовольствием, но в периферии в основном только эта контора. Однозначно не рекомендую.

Трубки не берут, офиса нет, интернета тоже нет, оплату начисляют как быть не знаю, подскажите другую хорошую компанию где есть служба поддержки а не музыка в трубке

Все делается с помощью воровства средств государства Россия, оборудование сделанное при царе "ГороХЕ" , мошенничество , ничего не далают , но живут на ВАШИ НАЛОГИ !! И главный их ходит к Президенту на поклон , что еще чего нибудь соврать и выклянчить денег ..НАШИХ ДЕНЕГ ! И ВСЕ !Государству пользы 0, 000000%

Отвратительная компания. Стоимость услуг неимоверно завышена! И в наглую не отключат свои услуги, т.е. не прекращают договор со мной. Не пользуюсь услугами уже 3 месяц, Но они продолжают выставлять счета не понятно за что!!!! Заявка на расторжение договора была принята в июне, в июле мне позвонили и 15 минут уговаривали не разрывать договор, при чем молодой человек так и сказал, что если я положу трубку то он не закроет договор. В итоге разговор продолжался об одном и том же, в конце разговора я сказала, что сотрудничество прекращаем, пользоваться услугами мы не хотим! И что по итогу!? А это самое интересное! Договор не закрыт! Услугами не пользуемся, оборудование отключено и убрано по коробкам! яНо они продолжают в наглую начислять в полную стоимость! ЭТО Ли не МОШЕННИКИ! Ужас а не компания.Придется разбираться через Роспотребнадзор!