Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11457 отзывов

ростелеком говно а не компания

Полтора месяца как подключил интернет и ТВ от ростелеком. За последние три дня автоматом подключили два пакета 147 и 485 рублей. В техподдержке на вопрос как это произошло ответили, что подключение прошло через меню приставки,как это могло получиться не понимаю, т.к. в меню приставки была установлена галочка подключения через пин-код. В техподдержке ответить внятно так ничего и не смогли. Первый раз всё вернули после слов, что расторгаем договор,второй раз уже начислили 485 рублей и требуют заплатить при расторжении договора полную аренду оборудования за год. Дерьмо а не контора!!!
Низачто не пользуйтесь услугами этой конторы -никанора.

негативный отзыв

После смерти мамы,на которую был оформлен договор с ютк,я преоформил договор на себя.при оформлении отключил интернет и телевидение.сдал телевизионную приставку,которая была в аренде.оставил только плату за стационарный телефон 50р в месяц.оплатил все долги и положил на счет 1800р,чтоб за телефон пару лет не платить.все вроде правильно сделал,ничего не предвещало... но спустя 8 месяцев мне звонят с ЮТК и говорят что у меня долг и я должен срочно погасить его.оказывается мне была подключена услуга "управление просмотром" я обьяснил звонящему представителю из ЮТК что у меня даже услуга "телевидиние "не подключена.попросил их сделать перерасчёт и отключить услугу,которую я не подключал.меня заверили что все пересчитают.а после,через три месяца,мне начали звонить из ЮТК с требованием оплатить долги,обещали в суд на меня подать.я им сказал,что суд в данном случае для меня меня очень подходящее решение этой проблемы. я являюсь инвалидом 2 группы и мне очень неудобно ходить к ним в ЮТК,что то доказывать и обьяснять. в итоге ЮТК разорвало сомной договор и продало мой долг московскому коллекторскому агенству. теперь это агенство мне названивает и угрожает судом. так что мой отзыв относительно ЮТК,крайне негативный.

Ужас аферисты

При подключении сказали что все останется без изменений,через неделю заблокировали половину каналов.

Просто так списали 2300р.

Короче, дело такое. Позвонили, говорят - "Давай подключим тебе пробную версию нашего супер провайдера и ты типа офигеешь"; я - "Ну давай попробую офигеть".
Дали мне бесплатно 1 месяц интернета, пришли и подключили. Я попользовался 1 день и на следующий просто переткнул обратно провод на Новотелеком и забил на Ростелеком. В общем шло время, примерно 3 месяца, и тут мне звонят и говорят - "Гони бабло за 3 месяца пользования. По итогу я их игнорил, но сегодня просто произошло списание на эту сумму с карты ВТБ. Красавчики, за 1 пробный день пользования взяли 2300р. Никогда, слышите! НИкогда не пользуйтесь этим говном! Только если нет альтернативы, но это вряд ли...

Просим принять меры

+74957394182 постоянно звонят с этого номера телефона( женский голос) и интересуется смотрю ли я телевидение и навязывает настырно услуги. Для особо одаренных сотрудников "Ростелеком" не смотрю я телевидение и радио не слушаю. Кругом одно вранье!!!

Перестаньте твердит что я брала ролтер в росрочку, мне он не нужен заб

Расторгните наконец уже свой договор! И заберите свой ролтер! Я его не брала в рассрочку, зачем мне пихать его!? Вот листочки подтверждающие что это АРЕНДА была, а НЕ РАСРОЧКА!!!!! Ваш сотрудник когда подключал сказал сказал что можно расторгнуть договор в любое время если что-то не устраивает и мы заберём ролтер! А теперь мне что говорят чтоб я за этот гребанный ролтер оплатила??? Нифига! Пока я не обратилась нужное место про ваши махинации, заберите свой ролтер и перестаньте просить у меня выплатить за него, мне он не нужен. За заболжность месяца я оплачу!

Ужас, кошмар, такого не бывает!

Это ужас !!! Оплата ежемесячно по 750, не забывают присылать оповещения, интернета просто нет, работаю удаленно, ОН НЕОБХОДИМ, нужно менять провайдера. Не рекомендую!

Нас объединили.Первомайка.

Пользовались Единым оператором связи -EOS жили спокойно и были довольны.Но вдруг с1.02.2020г. объединили с Ростелекомом.С какого перепугу,чья эта мулька,одним словом началось -то видео зависает,то пропадает вообще,скорость была 100Мбит.на моём тарифе стала плавать.Деньги списывают с баланса не понятно какого числа.Уже пятый день баланс не списан,а потом начнутся предьвы о не платежам.Короче попали мы Первомайцы в непонятку.

Самая ужасная компания с которой только связывалась

Никому не советую, работала как юр.лицо. Создали огромное количество проблем. Расторгнула договор полгода тому назад, до сих приходят счета.

Шарага одним словом....

Шо сказать,контора говно,обещанная скорость 100мб/с,при договоре 8,при тесте 6,при скачке 800кб/c
Поэтому интернет ваш говно,контора говно,бизнес оставляет желать лучшего пасаны,не обижайтесь чо